董天健的头像

董天健

微信名称:ofhermind

亿欧专栏作者,城市规划师

文章:21
浏览量:314,628
2015-11-10
MAGIC FOR ALL概念店:优衣库主题商业体验报告

MAGIC FOR ALL概念店:优衣库主题商业体验报告

|

本文试着回答以下4个问题①什么是MAGIC FOR ALL概念店?②优衣库是如何诠释magic for all的主题的?③优衣库是如何把主题转化为消费的?④主题商业成功的基础是什么?

2015-11-03
丫米厨房:私厨O2O体验报告

丫米厨房:私厨O2O体验报告

|

亿欧网专栏作者通过APP下单对丫米厨房进行3次体验,从预约环节、包装环节、物流环节对体验感受进行全程记录。通过文章你可以了解到为什么自丫米上开店容易但是运营难。

2015-10-29
京东到家:京东O2O体验报告3

京东到家:京东O2O体验报告3

|

京东到家发生了一些变化:从一开始没有上门服务的入口,到有,再到入口内细分,最后细分变入口,调整的意图还是很明显的;商品、服务的品类数量在持续增加;以服务和场景为导向重新组织了内容。

2015-10-18
顺丰速运:快递O2O体验报告

顺丰速运:快递O2O体验报告

|

①顺丰从下单到上门整个流程是什么样的;②哪种下单方式效率最高;③顺丰的物流详情有什么特别之处;④实时状态和节点状态传递的信息一致吗;⑤下单后,客户最想听的一句话是什么;⑥传情服务究竟是什么;⑦顺丰带来了哪些启示。

2015-10-12
多点商城-零售O2O体验报告

多点商城-零售O2O体验报告

|

多点商城-零售O2O体验报告,该文是作者董天健在多点商城的3次体验后给出的一份报告,里面涵括dmall和线下商超的比较,也有体验后给出的一些建议。

2015-10-05
云洗衣:洗衣O2O体验报告

云洗衣:洗衣O2O体验报告

|

本文为亿欧网系列体验报告,作者从预约→上门取衣→送至配送站→送至工厂→送回配送站→送衣上门→完成流程体验3单,洗涤质量令人满意,但取、送件时间有一定延误。据了解,主要由于活动单量激增,人手相对不足造成。

2015-09-09
牛家帮:家政O2O体验报告

牛家帮:家政O2O体验报告

|

一篇牛家帮家政O2O体验报告了解:①整个家政服务流程;②洗涤工具是否自备;③当天预约,多久能到;④牛家帮是否对“迟到早退”零容忍;⑤牛家帮体验感受;⑥与别的家政公司相比怎么样。

2015-09-06
轻松家电:家电O2O体验报告

轻松家电:家电O2O体验报告

|

最近试了轻松家电的“家电保养”服务,做一个详细的记录,供大家参考。单纯从“家电保养”这一项服务来看,轻松家电确实做得不错,我个人觉得值得一试。维修、置换等其他服务还有待观察。

2015-09-02
优悠洗涤:洗衣O2O体验报告

优悠洗涤:洗衣O2O体验报告

|

关于上门洗衣服务,用户最关心以下几点:1价格是否合理;2下单是否方便;3取件是否按时;4送件是否按时;5洗涤质量如何。据此,上周亿欧网专栏作者对优悠洗涤进行服务体验。

2015-08-31
e家洁:家政O2O体验报告

e家洁:家政O2O体验报告

|

e家洁体验报告可了解到:①整个服务流程;②流程中存在的相关问题;③体验过后的建议:尽早确认订单;门前先沟通;关于订阅服务。

2015-08-25
挑食火锅送:火锅O2O体验报告

挑食火锅送:火锅O2O体验报告

|

体验建议:①改进APP体验:撇开APP界面设计、交互方式不谈,软件自身就有很大的硬伤;②完善客服电话;③明确收费项目:“餐具回收费”究竟是怎么一回事?④注意餐具卫生,拆开个别餐具还是会有油渍在上面。

2015-07-29
重磅:京东到家O2O体验报告(升级版)

重磅:京东到家O2O体验报告(升级版)

|

6月中旬,作者曾发表过一篇《京东到家:京东O2O体验报告》,时隔一个多月,作者又持续体验了京东到家的O2O服务,共计56次,本报告基于作者在使用过程中所记录的真实数据,供大家参考。

2015-07-14
上海公交APP:公交O2O体验报告

上海公交APP:公交O2O体验报告

|

近来打车软件很受瞩目,但相比之下,一款名为“上海公交”的APP更加让本文作者在意,特别是里面的“实时公交”功能。作者为了了解此项功能准不准,做了一个实验报告,涉及三条路线、车次及观测次数、误差等。

2015-07-10
泰笛绿植:鲜花O2O体验报告(万字长文)

泰笛绿植:鲜花O2O体验报告(万字长文)

|

本文作者从今年5月中旬起,试了泰笛洗涤新上线的绿植服务,并做详细记录,从泰笛绿植定义、预约上门流程、问题改进、主推上门时间、“小哥修剪”增值服务的实际价值、花品质及泰笛送花还是送服务等方面分享给大家。

2015-06-14
京东到家:京东O2O体验报告

京东到家:京东O2O体验报告

|

本文是亿欧网读者通过体验上门O2O京东到家体验报告。其通过真实体验,了解并记录了京东到家线上线下服务的整个操作流程。通过接受服务体验,与工作人员聊天交流,亿欧网读者给其提出了几点建议。

2015-06-07
连咖啡:咖啡O2O体验报告

连咖啡:咖啡O2O体验报告

|

本文是亿欧网读者通过体验连咖啡服务后的体验报告。其通过真实体验,笔者了解并记录了连咖啡推广活动当天的线上线下服务的整个流程。通过接受服务体验,与客服人员的沟通交流,亿欧网读者给连咖啡提出了几点建议。

发送验证码
发送验证码
发送验证码
找回密码失败,请选择人工找回
如果你遇到下面的问题

我在注册/找回密码的过程中无法收到手机短信消

我先前用E-mail注册过亿欧网但是现在没有办法通过它登录,我想找回账号

其他问题导致我无法成功的登录/注册

请发送邮箱到service@iyiou.com,说明自己在登录过程中遇到的问题,工作人员将会第一时间为您提供帮助

账号密码登录

乐乐呵呵@微信昵称

该亿欧账号尚未关联亿欧网账户

关联已有账户

曾经使用手机注册过亿欧网账户的用户

创建并关联新账户

曾用微信登录亿欧网但没有用手机注册过亿欧的用户

没有注册过亿欧网的新用户

先前使用邮箱注册亿欧网的老用户,请点击这里进入特别通道
意见反馈
意见反馈
亿欧公众号 亿欧公众号
小程序-亿欧plus 小程序-亿欧plus
返回顶部