“爱尚鲜花”新三板敲钟,创始人说鲜花市场将爆发

生鲜
亿欧
刘艳玲
2016-07-16 12:10
[ 亿欧导读 ] 家庭用花的走俏,邹小锋分析有两点原因。一,用户通过移动端社交网络的晒花行为,促使“老带新”;二,消费意识已经有所改变,人在基础需求被满足后,开始重视精神文化层面的消费。
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7月15日,爱尚鲜花(上海麦恋电子商务有限公司)正式在新三板挂牌。爱尚鲜花主打全球鲜花直送和同城鲜花速递,此次挂牌意味着爱尚鲜花成为国内“鲜花第一股”。

融资经历:2013年获得中路资本纽信创投种子轮投资;2014年获得达晨创投天使轮投资;2015年获得浙商创投A轮投资,以及鼎峰资本B轮投资。


邹小锋是个实诚人,坚持两年异地送花,最终追到现在的妻子;网站遭到黑客攻击,情人节鲜花订单全部消失,主动提出给予用户两倍的赔偿;不避讳公司在数据上的瑕疵,坦率承认问题。

面对亿欧,邹小锋说自己已经很久没接受媒体采访。过去的某段时间里,由于在电视节目内频繁曝光,影响了公司原本的业务。打那以后,他才真真正正回归“公司掌舵人”的角色。

由于O2O业务中有60%的订单交付线下来做,很多个体户无法开具增值税发票,爱尚鲜花花费半年时间来修补这一问题。发票问题和报表也是挂钩的,显然,“上新三板付出的代价太大”。去年夏天的“那件事”之后,爱尚鲜花开始踏踏实实做业务,结果是换来在用户层面更高的人气和自发传播。

爱尚鲜花现在180多人,今年销售额预计3亿,自营平台将超过第三方平台,重点开拓家庭用户和女性用户。邹小锋说今年公司没有融资计划,只要把业务和品牌做好就够了。

在公司的全部订单里,爱尚在家庭鲜花板块的数据增长最为迅速。邹小锋扭过头指着办公室书架上的绿植说,这样的种类目前在上海、广州有售,一年可以卖到五六百万。虽然被称作家庭鲜花,但其实际上涉足围绕家庭展开的一系列场景,可以用于办公室、日常生活等等。

爱尚鲜花的第一批种子用户是送出来的,鲜花+花瓶,定向发至500个高端用户。“只要养了一个月,花瓶空了就会不习惯”,邹小锋滑动着手机屏幕,向亿欧展示用户收到的鲜花。

爱尚鲜花最初有80%的男性用户,现在80%是女性用户。大多在25-45岁之间,集中于大城市,是财务相对自由,有自己住房的中产阶级。用户的改变反映出“单向送花”到“品质生活”的过渡。邹小锋说,基于此,爱尚还会围绕用户开发一系列场景化的鲜花,比如多肉植物。

国内的鲜花订单平时平缓,节假日很容易出现暴增的情况。原因是用户的消费习惯导致国内花店销售集中在节假日,而国外一些国家的花店功能性很强,可以独立承接各种大型活动,平时和节日的用花需求波动明显小于国内。

从礼品市场看,鲜花被需要的量级不高不低,每周在江浙沪、北京广州这样的“礼品大城市”可以产生三万单配送量。从家庭市场看,国内家庭用花算得上是新兴市场。

家庭用花的走俏,邹小锋分析有两点原因。一,用户通过移动端社交网络的晒花行为,促使“老带新”;二,消费意识已经有所改变,人在基础需求被满足后,开始重视精神文化层面的消费。

邹小锋相信现在已经到了市场爆发的时候,只是物流过程中的损耗还需要解决。从基地、小贩、夜市,再到目的地,每多一层销售环节,售花成本都会被抬高。鲜花对温度、湿度、开放度有极高要求,比如不能和水果放一起,温度8度,湿度60%。通常昆明一支花的成本在5毛钱,到达花店损耗30%,售价10元。而爱尚鲜花的营销成本为10%;物流成本30%(每月4次顺丰配送);损耗8%,之后预期控制在3%。

线下花店正在萎缩,2012年大陆地区有至少二十万家花店,如今只有十几万家。邹小锋补充,即使是礼品花市场每年30%-40%的自然增长,也大多是压缩线下生意而形成的线上增长。

以往的卖货思维正在向用户思维转变,企业需要通过服务、品牌建设打造行业竞争壁垒,传统零售花店、花市、淘宝花店、微博花店、鲜花电商等组成鲜花市场,但行业内至今还未出现垄断性的企业,市场还存在潜力。

爱尚鲜花挂牌新三板,仍然算是新的开始。


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