多点+物美实现会员一体化,欲通过新零售重塑实体经济

零售综合
亿欧
杨雪梅
2017-01-11 10:30
[ 亿欧导读 ] 如今,对传统零售企业而言,向线上突围成为捅破行业天花板的一把“尖刀”。然而,传统零售与互联网之间的融合,从几年前的流血对抗走到互相渗透,再到如今新零售概念的初成,着实不易。如今,新零售对实体经济有巨大的引流与重塑。
零售,多点,物美,实体经济,新零售,会员 图片来自“123rf.com.cn”

2017年1月1日,多点物美会员体系正式打通,物美会员的积分、余额、优惠券等相关信息,可直接在多点APP中查看和使用,积分和付款一键搞定。多点内部人士告诉亿欧,这也是为即将到来的春节做铺垫,“逛物美,用多点APP结账不排队”,是多点近期的重要目标。

多点CEO林捷告诉亿欧记者, “多点与物美会员的相关打通工作完成后,去除重合用户,多点注册用户已超过1300万。” 目前,物美线下门店集中突出小而美概念,以适应当下用户的购物习惯;对于线上扩张,则是以六个一体化作为思路,主打与多点合作带来的优质服务。

在业内分析人士看来,多点与物美实现会员一体化,是新零售线上线下打通最直观的表现,如果说用户的直观体验只是新零售的“表层”,那么“里子”还依赖于更多层面上的一体化布局。

对此,多点CEO林捷向亿欧介绍,多点与物美在新零售上的布局,并不局限于线上线下会员一体化,与此同时,还在技术一体化、营销一体化、商品一体化、仓储一体化、物流一体化等方面持续发力。“多点为物美带来了互联网技术和运营手段,比如利用大数据挖掘和分析,用技术建造壁垒,助力物美改造供应链等,除此之外,双方在商品、营销策略、仓储、物流等方面打通,从而有效控制了供应链和物流成本,从而给用户带来更为优质的购物体验。”林捷表示。

或许,新零售的催生确实有着令人无奈的背景,那就是传统实体零售逐渐逼仄的生存空间。有统计数据显示,2016年前三季度,全国网上零售额同比增长26.1%,与之形成鲜明对比的是,传统零售业态零售额同比增长7%,其中超市和百货店增速分别比上年同期回落0.2和2.1个百分点。

在这一时代背景下,对传统零售企业而言,向线上突围成为捅破行业天花板的一把“尖刀”。线下和线上商超各有痛点:传统线下商超数据统计相对困难、无法完成用户消费习惯分析、累积大量会员却难以实现流量;电商则存在缺少线下感官体验、生鲜等非标品电商化难度大、自建仓储成本高等问题。线上线下企业互相融合,可以充分利用彼此的优质资源,既能提高实体门店的整体运转效率,又给线上零售平台提供了更多发展的空间。传统零售与互联网之间的融合,从几年前的流血对抗走到互相渗透,再到如今新零售概念的初成,着实不易。

如今,新零售对实体经济有巨大的引流与重塑作用,如果仅仅把新零售看作电商或传统零售领域的一次创新,那就低估了这一新生事物的意义。在业内人士看来,新零售作为一种新的经济实体,必将对中国经济的发展产生影响。


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本文作者杨雪梅,亿欧专栏作者;微信:i-yiou(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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