专访“跑步专家”郑天凯:跑步可没有你想的那么简单
体育健康
亿欧
李鹏
2017-01-11 14:25
[ 亿欧导读 ] 在全民健身的氛围下,参与跑步的人群,特别是大中型赛事参与者,因跑步造成损伤的情况并不鲜见。近日亿欧采访了位于深圳,专注跑步领域运动防护和损伤康复的“跑步专家”项目负责人郑天凯。
跑步 马拉松 图片来自“123rf.com.cn”

在全民健身的氛围下,参与跑步的人群,特别是大中型赛事参与者,因跑步造成损伤的情况并不鲜见。根据《2015中国跑者调查报告》,只有15.7%的跑者表示没有伤痛,大多数人由于不正确的跑步习惯,会引发膝盖伤痛、脚部水泡、腰肌劳损等问题。

跑步领域的垂直细分

2015年10月,已从腾讯离职两年,正在做户外装备渠道商的郑天凯,开始针对跑步领域的运动防护和损伤康复,进行市场调研。他发现在这个领域,国内互联网创业公司涉猎并不多。国内医院的康复科,主要针对术后、产后、职业病康复等,专门的运动康复科还不多。

据郑天凯描述,跑步专家项目的定位是,专注于运动防护和损伤康复的垂直细分行业,其愿景是让跑步爱好者都能接受到专业、科学的防护和康复技术服务,安全、快乐地享受运动。

线上产品免费提供知识服务

跑步专家的线上产品坚持免费,要做“专业知识的启蒙者、市场推广者”,如通过微信公众号,定期发布有关跑步的科普类文章;同样用于知识普及的还有“人体地图”,从全身运动链的角度出发,帮助用户找到疼痛的原因。比如导致膝盖疼痛的原因就有很多,不能“头痛医头脚痛医脚”。

跑步评估:希望培养用户的预防意识

“跑步评估”是线上产品的重要环节,首先是针对心血管进行安全筛查,如不能通过,说明用户不适合剧烈运动,更不应参加马拉松;如果心血管评测正常,可进行跑步膝综合评估,指出用户在力量、柔韧性、平衡性等方面的不足,同时提供原创视频,进行训练指导。此外通过相关数据分析,还可以预测出用户参加马拉松赛事的成绩。

通过这个过程,跑步专家希望用户重视对损伤的预防,其Slogan“有专家,不瞎跑”,就是强调跑步要讲求科学方法,循序渐进地锻炼、训练;参加比赛前更要有周期化的系统训练,更好地为自身安全负责。

大数据视角下的连接

大数据时代,数据的获取至关重要。跑步专家已经在连接各种跑步App智能穿戴设备,以及各种跑团和跑步赛事。例如目前已和悦动圈App(用户量7000万以上)实现连接,未来还会有更多连接。此外团队也在和秀美时尚(小米生态链企业)联合研发智能跑鞋,并将通过跑步专家为跑鞋用户提供数据分析。

郑天凯认为,一切连接的目的,就是要给用户建立一个运动档案,通过背后的算法,预测身体可能出现的问题,从而做出相应的预警和反馈,预防跑步中的损伤。

线下门店:必不可少的运营重心

除了线上产品,跑步专家在线下的运营是业务的另一重点。用户可以通过跑步专家微信公众号,在线预约康复门店的各项服务。除了与专业的运动康复诊所合作,跑步专家也将在今年3月推出第一家自营实体店,目前正处于选址阶段。

主要盈利模式

①与运动康复机构深入合作,同时提供SaaS系统,收取佣金、分成,目前合作有5家门店。

②跑步防护、康复类产品的销售。在去年的深圳马拉松,跑步专家和赛事组委会合作,推出了一款定制肌贴,能够防止跑步过程中的肌肉损伤。除了赛事中的推广,这类产品也会在电商渠道进行销售。此外,与赛事方的合作还体现在,赛后对跑者提供恢复放松、损伤评估、科学拉伸等服务。

③会员服务。包含线下门店的冰敷、按摩、康复检测、治疗方案等服务,以及赛事现场VIP服务等。郑天凯介绍道,“在保证品质的前提下,我们希望用更加大众化的价格,服务更多的用户。”

团队支撑:多方资源的联合

项目的运作需要大量专业知识和技术的支撑,跑步专家团队内就有一位这样的专家(台湾体育大学副校长黄启煌教授的学生),主要负责专业内容的运作。

据介绍,跑步专家联合创始人团队,包含了来自北大光华EMBA的跑步爱好者(均参加过戈壁挑战赛),以及腾讯产品技术团队。其中既有上市公司CEO,也有从事跑步+旅游、赛事IP、律师等行业的创业者和专家,各自拥有一定的社会资源。

从用户固有认知出发,做“微创新”

随着体育产业消费升级,近两年跑步行业进入了快速发展阶段。郑天凯认为,跑步专家做的是“体育+健康”产业,服务是根本,互联网只是工具和渠道。

其核心运营理念是,从用户已经接受的认知出发,做一些“微创新”。比如说大家都知道跑步前后要做拉伸,在这个基础上适当地做冰敷、加压腿套,可以增强拉伸效果;又比如在肌贴这一功能品的基础上,加入时尚元素,使其不仅实用而且美观。

术业有专攻,做补充者与合作者

郑天凯认为,运动康复不是单纯的互联网产品,一个算法并不能解决所有的问题,线下服务才是核心,其门槛相对来说并不低。对于跑步类App、智能穿戴设备来说,跑步专家是补充者与合作者,而不是竞争者。可以给他们提供专业的分析报告,带来附加值。

2016年3月跑步专家项目成立,6月推出了1.0版微信公众号产品,同时推出了赛事地推,现在的用户大多也是来自地推;12月推出了针对康复门店的SaaS系统。至今累计用户量超过20万人,其中马拉松专业跑者在3万人以上。

“这部分人群有充分的消费能力,更加注重用户体验。这也是支持我们做会员收费、会员管理的动力。”据郑天凯介绍,项目此前完成了数百万元人民币天使轮融资,目前正准备天使+轮融资,主要用于线下自营实体店的建设和运营。

以平和的心态去创业

2010年大学毕业后,郑天凯加入了腾讯,后任职产品经理。2013年从腾讯离职,做户外装备渠道商,从这段经历中他体会到,要有自己的平台和品牌,才能更好地实现用户流量的转化。现在做跑步专家,也是希望通过知识服务和门店服务,做成一个有品牌影响力的平台。

有人说工作和生活应该分开,郑天凯认为,“不可能完全分开,尤其是对于全身心投入的创业者来说,往往生活就是工作。团队成员虽然都很辛苦,但大家把工作当成一份事业来做,也不会太计较个人的得失。”

“我从不给求职者画饼,因为创业成功率很低,即便我们很有信心把一个事情做好,但外在的因素如资本、市场、政策等,都是不可控的。作为创业者,要有一个平和的心态,就是要输得起,能够接受最坏的结果。有了这样的心态,相信没有什么困难能够阻挡我们。

本文作者李鹏,亿欧专栏作者;微信:lip19910214(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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