Airbnb苦心经营差旅业务数年,酒店又要遭殃了?

住宿
环球旅讯
Tnooz
2017-01-11 15:00
[ 亿欧导读 ] 数据显示,在Airbnb上预订房间的商旅人士一直少于预订酒店的商旅人士,但现在越来越多的商旅人士开始使用Airbnb。Concur数据显示,2015年第二季度至今年第二季度,选择Airbnb的企业数目增长了32%。
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【编者按】早在2014年,Airbnb推出了Business Travel on Airbnb系统;2015年11月,Airbnb正式推出定制房屋产品Business Travel Ready,这是继2015年7月Airbnb首次推出商旅住宿项目Airbnb For Busines后的延伸。

随着商旅人群的需求被不断挖掘,Airbnb开始蚕食鲸吞酒店的差旅业务。本文由Claire编译自Tnooz,发于环球旅行,亿欧编辑转载供业内人士参考。


本文编译自Tnooz:从某种程度上说,在Airbnb上预订房间的商旅人士一直少于预订酒店的商旅人士,但现在越来越多的商旅人士开始使用Airbnb,这一增长也是值得我们关注的。

最近,差旅管理平台Concur分析了法国、德国和英国商旅人士的近5万笔差旅开支。

Concur发现,从2014年第三季度到2016年第二季度的八个季度里,上述三个国家的企业在Airbnb上预订房间的总开支高达920万美元。

换句话说,上述三个国家每季度平均在Airbnb上预订房间的开支为110万美元。

而2014年7月,Concur发现,企业每季度在Airbnb上预订房间的开支为100万美元。

在最近的这项调查中,英国企业在Airbnb方面的开支最多(占2/3),其次是法国,最后是德国。

尽管三国的首都(伦敦、巴黎和柏林)毋庸置疑是Airbnb最受欢迎的城市,但Concur发现,其他喜欢使用Airbnb的城市不一定是各国最大的城市或旅游热门城市。

比如,德国的科隆、英国的拉格比以及法国的里昂就是Airbnb预订排名前15位的目的地城市。

Concur的英国企业服务总经理Chris Baker表示:“虽然这并不代表企业在安排员工出差时不再倾向于预订酒店,但这意味着他们开始意识到,员工(尤其是年轻的员工)不太愿意入住传统酒店,民宿或许能让他们感受家的温暖和舒适,而这是酒店无法提供的。”

“Airbnb的预订流程很简单,价格也很吸引人,这也是越来越多商旅人士选择Airbnb的原因,而且从长期来说也能为企业节省开支。”

Airbnb一直计划扩大其服务的旅行者范围,这早就不是什么秘密了。而商旅人士一直都是Airbnb垂涎的目标之一。2014年4月,Airbnb与差旅管理平台Concur签订了合作协议,消费者可以通过Concur的预订工具(如TripLink)预订Airbnb的产品。

2014年,Airbnb在得知客户对商务旅行产品有需求之后,推出了一套名叫Business Travel on Airbnb的系统,这些客户大多是科技公司,其员工并不介意出差时在别人家的沙发上凑合。此后,Airbnb的企业客户要求Airbnb优化产品,方便他们管理差旅费用,并追踪员工的住宿情况。

2015年11月,Airbnb正式为商务旅行者推出定制房屋产品Business Travel Ready,这是继2015年7月Airbnb首次推出商旅住宿项目Airbnb For Busines后的延伸。

而去年7月,三大TMC巨头——美国运通商旅(GBT)、荷兰BCD Travel和总部位于法国的CWT和Airbnb签订了战略合作协议:三个大型差旅管理公司将首次把Airbnb在全球31个国家的200万套房源加入他们的商旅服务项目。

而商旅人士是否愿意使用Airbnb,也是众说纷纭。

环球旅讯曾报道,Expedia旗下的差旅管理公司Egencia对6000多名商旅人士进行调查后发现,41%的英国公司允许员工使用Airbnb、Lyft、Uber和HomeAway,尽管13%的公司还鼓励员工使用这些平台,同时也放宽了差旅政策,但仅28%的商旅人士会使用这些品牌。

因为尽管旅游分享经济领域对商旅人士来说非常诱人,但企业也必须睁大眼睛仔细挑选,企业得考虑分享经济领域对他们的安全、保险以及责任等方面带来的影响。

去年11月,Concur的一项研究通过其系统对企业的差旅费用进行了分析。从总体上说,2015年第二季度至今年第二季度,企业的差旅住宿费用上升了42%;而Concur发现,选择Airbnb的企业数目也有所增长(增长了32%)。

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