铱云科技:颠覆传统,新商业软件的变革者

人物专访
亿欧
视也
2017-03-20 22:15
[ 亿欧导读 ] 铱云科技是一家新商业软件公司,我自己在过去的20年职业生涯当中其实是从事企业的信息化服务。以前是软件的服务,现在是SaaS服务和B2B这两者交汇处的一家SaaS公司。
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所有经历过从传统业务向互联网转变过程的人都会感知到这个浪潮。对我来讲,当你要往一个互联网创业者的方向在走的时候,你必须要抓住产品和新商业机会。而业务高管想要创业,就必须成为一个对产品和技术有引领的人。这个行业当中看到绝大部分的同行,他是没有这个勇气自我求生的。

我在2011年到2013年,用了两到三年的时间,看了一些互联网方面和产品的东西,自己在内部组建一个小团队,尝试着六七个人做一款新的SaaS产品。一两年之后,当我觉得能够驾驭这个产品团队的时候,才真正决定创业。

在整个中国,信息化最早的主线是软件,信息化,ERP这条线。但是从1999年阿里巴巴起来,是电子商务的一条线,其实电子商务和软件有点类似表亲的关系。

我在做SaaS的时候,觉得如果仅是把传统的内部系统搬到线上的话,就只是用软件思维在看SaaS,但是你说淘宝是不是SaaS,京东是不是SaaS?其实他们整个的思维模式是围绕着商业来的。

那时候我在思考电子商务为什么会这么火,它的市值远远超过ERP公司,很大一部分因素就是它让生意更简单,而不是传统软件让管理更简单。

但是电子商务的发展其实是从C到B。我接触的大量的传统企业,它的整个销售模式其实是B2B2C,如果我们放开传统软件的思维,能够搭建企业之间的商业系统的话,也许我们就找到一条创新的路。

“让生意更简单”,它是我们做产品设计的理念。企业生意的核心其实是订单,如果没有订单,企业跟企业之间就没有任何生意的往来,所以我们把订单作为我们生意的切入点

但是订单有to C的订单,有to B的订单,所以整个企业B2B方面的订单协作是过去电子商务没有试图去解决的,因为他们解决的是B2C。而软件公司向来只关注企业内部的效益管理,整个ERP的效率的管控没有考虑到企业之间的上下游。

这是一个社交化的年代,所以我们把生意之间的订单作为切入点来选择,决企业和它下游客户之间订单的产生、订单的互动、订单的流转,包括订单产生的数据的分析,所以由这个维度来切入的时候,就让企业的生意的协作,在B2B的渠道营销当中会变的更简单。

单系统一直是存在,只不过对很多传统企业来讲,内部信息化还没有完成,所以对于企业的上下游,先安装软件再去实施是非常复杂的。

但是移动一出来以后,包括社交化的东西出来以后,它就等于是把这个给打掉了,而一旦打掉以后,我们做的这个创新其实就显示出新商业软件的味道。

自己做渠道的经验会告诉我叫“独行者快,与人同行者远”。所以在创办铱云的时候,我会很在意外部的联盟。阿里云是国内最大的一个云计算底层设施的提供商,因为过去和阿里的一些因缘关系,所以很快我们形成战略合作,推出了易订货的钉钉。

对SAAS的理解,我认为其实它是一个新技术,是一个新的软件服务的交互的模式,但是所有的技术和交互的模式最终要回到企业服务,要为企业客户创造价值。以前我们很多的同行其实是为功能为功能,为技术而技术,这也是传统软件公司走到今天所面临的困局。

其实铱云的基因是为企业来赋能的。我们创业的初心会觉得我们应该成为一个新的商业软件的变革者。新一代的商业软件会是工具加服务,新一代的商业软件会是软件加支付,这是云时代的新商业软件的一个发展的趋势。

铱云在2017年的时候,其实最大的就两个动作:一个是产品,一个是营销

在产品的层面上,从过去的企业间的订货协作APP,延展到企业的营销层的协作,打通了内部管理和外部的订货协作。我们在之后构建一个全渠道的营销活动平台,会向整个企业营销的生意链上面进行不断地延展。今年我们会有一系列的新品发布,都是围绕客户提供云供应链分销的解决方案。

第二个,我们在这几年当中整个渠道组合营销的模式定型,让我们开始成为中国在SaaS领域当中最大的软件渠道生态链的厂商。我过去是做渠道的,那今天我可以看到我们的同行当中,无外乎是线上电销的模式,或线下直销的模式。但是我们在去年的业务量最大的增长是在全国的六大战区,我们布局了大量的渠道分销合作伙伴来加盟我们,他们其实有非常强大的线下渠道的销售力量和客户群体。

2017年整个公司的战略是:产品领先,渠道为王。专注于自身产品的创新,并且同时去构筑与广泛渠道联盟的生态链,通过这样一个共振的方式,在企业服务市场上获得我们独特的竞争优势。


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本文作者视也,亿欧专栏作者;微信:i-shiye(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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