春雨医生的转型路:签约燕达医院,试水赋能医院

大健康
亿欧
王艳莹
2017-09-16 18:00
[ 亿欧导读 ] 燕达医院互联网诊疗平台从八月初开始试运营,据联合项目组负责人、春雨医生副总裁闫世方介绍,平台运营至今,已经累计为超过4万患者提供服务,日均问诊人数接近900人,医院日均新增患者近200名,日均挂号150余人。
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“心怀敬畏,使命必达”的话语言犹在耳,2017年4月,移动医疗企业春雨医生半年之后迎来了自己新的掌舵人并开始了转型之路。半年后,9月16日,春雨医生与河北燕达医院共同宣布,双方携手打造的“燕达医院互联网诊疗平台”正式上线。

2017年4月,原华润医疗集团信管部总经理张琨加入春雨医生出任CEO之后,曾提出“春雨不再提‘颠覆医疗’,而是‘拥抱医疗’,我们将为医疗服务提供方赋能,赋予互联网服务的能力,成为更优质医疗体验的组成部分。”

背景资料显示,河北燕达医院是河北医科大学附属医院,也是京津冀合作核心区域唯一的一家大型三级综合医院,与北京朝阳医院、北京天坛医院、首都儿科研究所附属儿童医院、北京中医医院等三甲医院前有长期合作协议。

张琨在致辞中提到此次合作是春雨医生转型战略中的重要里程碑。“春雨新战略是‘拥抱医疗’!以春雨服务上亿用户的成熟产品和运营方案赋能给医院,帮助医院扩大服务半径,增强服务能力,提升效率,降低成本。一起携手为广大群众创造更好的健康管理和就医服务体验。”

据介绍,燕达医院互联网诊疗平台是以燕达医院现有业务为核心,以春雨医生的技术与运营能力为依托,打造为实现医院院内信息系统、互联网医疗运营服务系统、外部服务系统之间互联互通的医院互联网运营项目,同时开展线上线下相结合的患者随访、远程医疗、慢病管理、家庭医生签约等服务。

据了解,春雨医生和燕达医院在正式签订合作之前就已经成立了联合项目组,共同负责合作的推进。

在实际合作中,春雨医生负责技术与运营部分。具体而言,春雨医生首先凭借自己的技术实力,通过系统改造升级,实现燕达医院HIS、LIS、RIS、PACS、EMR等八大院内信息化系统的互联互通,使其具备除面诊和检查环节以外的院内全业务流程互联网化的技术条件。

另一方面,通过和春雨医生的线上平台的打通,用户可以通过春雨医生APP、燕达医院公众号等多个入口接入燕达医院的服务;春雨医生也会承担运营工作,包括但不限于给“燕达医院互联网诊疗平台”进行导流等。

燕达医院互联网诊疗平台从八月初开始试运营,据联合项目组负责人、春雨医生副总裁闫世方介绍,平台运营至今,已经累计为超过4万患者提供服务,日均问诊人数接近900人,医院日均新增患者近200名,日均挂号150余人,线上服务了导流占比达10.2百分之。

闫世方表示,随着平台的技术构架的进一步完善,平台服务的内容还将进一步扩展。除了对院内流程的改造和通过互联网的方式扩大服务覆盖人群、提升服务能力以外,平台将根据今年5月初披露出来的《互联网诊疗管理办法(试行)》(征求意见稿)的相关要求,逐步引入远程会疗、远程慢病管理等互联网诊疗服务内容。

除了面向患者的诊疗服务之外,项目还将逐步打通检验机构、药企、支付等各方数据,平台已为医保系统、公共卫生系统、银行系统等留出外部接口,第三方检测结果的流转、诊间支付、医保实时结算、保险报销等服务也将逐步融入平台服务。

“燕达医院附近的河北燕达大健康城、康复中心等,未来都有很大的想象空间。”

张琨表示,春雨对市场进行了充分的调研,一个关键的感受就是真正的“医院+互联网”的模式还没有成型,大多数人还在功能点上上的优化,而非整体业务流程的创新,真正实现一患者为中心的服务模式的打造。他坦言,这次只是一个起步,起步之后,未来春雨还有很多工作要做,希望大家给予耐心,给予空间,给予支持!

2017年以来,越来越多的移动医疗企业开始向传统医疗靠拢,自建医疗机构也好、深度合作医院也罢,都是比较常见的市场模式。以“技术+运营”的手段和优势与医院进行合作,阿里健康早有尝试,春雨医生不是第一家,也不会是最后一家,尝试结果如何,还要看各家“八仙过海各显神通”。


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