警惕虚拟交易风险,未雨绸缪做自动化实时反欺诈

企业服务人工智能大数据
亿欧
赵彤
2017-11-05 22:00
[ 亿欧导读 ] 一般来说,风控系统都需要人工协同,但CashShield却实现了机器全自动化实时反欺诈监控,CashShield如何实现技术的转化?让我们来一探究竟。
风控,CashShield,自动化风控,反欺诈 图片来自“123rf.com.cn”

近日,外媒相关报道称,俄罗斯支持的代理机构试图通过Facebook平台影响美国大选。Twitter和谷歌的代表也纷纷表示,仍然不清楚,俄罗斯政府支持的代理机构在它们的平台上施加了多大的影响力及威胁。扎克伯格本人对此表明观点立场,将对平台安全问题给予高度重视,但Facebook加强安全检查后,或许会不利未来盈利。

另一则消息,僵尸手机杀向全球,欺诈流量现象肆意猖獗。

可以预见的是,在信息技术时代,随着电子商务、数字货币等新业务的不断兴起,信用风险、欺诈风险等诸多网络安全问题也暴露出来。据悉,全球每年因网络安全问题带来的损失高达数百亿美元,然而从另一个角度看,这也正说明风控、反欺诈市场潜力巨大。

CashShield是一家国际性的在线反欺诈风控公司,基于自主研发的自动化机器学习风控系统,为企业提供防交易欺诈与账户盗用服务。服务领域包括但不局限于电子商务、数字产品、移动通讯、线上旅游等,业务范围覆盖到美国、欧洲、中国、东南亚等国家和地区。

规避“钱货两空”风险,虚拟交易成重灾区

在网络技术和电子商务飞速发展的今天,信息安全也面临着前所未有的挑战,无论是企业还是个人都免遭恶意攻击,欺诈行为尤其易发生在虚拟交易场景中。

虚拟物品具备价值属性且流动性强,玩家无需提供真实的身份信息和收获地址便可完成交易,欺诈行为很难界定。此外,因游戏的受众群体普遍呈低龄化特征,自身风险防范意识不高,相对其它交易,欺诈行为所花费的成本较低。

另一方面,当信用卡盗刷等欺诈行为发生后,按赔付条例及消费者权益保护法,支付公司会先行垫付用户的损失费用,但因为虚拟货物的所有权属于商家,所以这部分损失最终还会落在卖家身上。

易遭遇风险的交易场景和卖家承担风险的赔付机制,让不少商家的利益因安全问题大大受损,行业痛点突出。其实,除提高交易审核条件、用户增加风险防范意识外,向第三方风控公司寻求帮助,也可以获得更好的风险防控效果。

全自动化风险监控,无需任何人工操作

据中国电子商务研究中心监测数据显示,2012-2016年,中国电子商务及各细分领域交易规模实现不断攀升。其中,2012年中国电子商务市场交易规模为7.85万亿元,2016年为22.97万亿元。

过去的五年中国电子商务交易额增加了15.12万亿元,增长了近3倍。如此庞大规模的电子交易量,反欺诈识别若是还需要依赖人工的力量,便会极大地降低工作效率及识别准确度。因此,在风控技术上亟需实现全自动化的实时、高频的监测体系地确立。

CashShield自动化机器学习风控方案,采用高频的交易算法,实时模式识别以及被动生物识别分析,无需任何人工操作,便可自动区分真实交易与虚假交易。

常用大数据风控体系,往往只是通过机器算法评测交易风险后,并不会帮助商家做决策。商家需要根据系统评测的风险指标,利用人工审查并做出允许交易或拒绝交易的决策。因此,可以看出,现有的大数据风控还未真正地实现自动化且在商业决策环节上,还存在技术无法顺利落地的问题。

CashShield是如何实现数据分析到商业决策间的跨越呢?

1、实时高频的交易算法。与金融领域的风控体系类似,CashShield的风险监控在整个交易过程做把控,从用户的注册、登录到绑卡,再到最后的支付等各个环节,CashShield 通过对交易环境全方位的风险保护,以实现对欺诈行为的精准分析,并给出相应的风险系数。

2、在数据处理方面,依托于大数据、云计算、机器学习等技术的优势,CashShield自动化风控可以挖掘出大量数据碎片中的关联性,不断强化数据的反馈能力。系统通过识别卖家信息间不匹配、突变的异常交易、账户信息不一致等数据,实时反馈给系统,并做出风险评估。

3、产品研发层面,CashShield提供两款标准化产品:Frontier和Vanguard,分别在未授权交易和账户盗用领域做反欺诈服务。从不同的商户需求及风险途径出发,以使风控产品满足个性化需求,确保产品在具体商业场景的顺利落地。

CashShield专注风控领域,做产品研发,致力于协助企业监测和预防网络欺诈等服务。自动化无人工的实时风控,关键也得益于机器学习技术的发展,可以简单地理解为,计算机通过记录数据收集对象的行为信息,从样本中设计出复杂模型和算法,并以此实现预测的功能,得出哪些用户的交易可能存在欺诈行为。

全球化战略部署,兼顾发展的核心是产品给力

目前,CashShield的服务已经为电子商务、数字产品、移动通讯、线上旅游等众多行业的企业所采用,包括阿里巴巴、雷蛇、盛大游戏、37互娱等。风控产品跨越190多个国家的支付转账操作,业务也广泛分布于美国、欧洲、中国、东南亚等国家和地区。

随着CashShield全球化的战略部署,产品服务的难度也逐渐增加。CashShield如何在不同的市场环境及政策要求下做均衡发展?CashShield创始人李伟健给出了答案,他说:“要做到兼顾各国情况做协调发展真的很难,但我们发现,无论是在美国还是在中国,我们服务的客户,都具有相同的痛点,客户最终只关心处理结果的准确度和速度。”

“我认为决定性因素还在于产品是否给力,CashShield公司自2008年成立以来便一直处于盈利状态,2B企业自身有造血能力很重要,我对我们的产品很有信心。”中国总经理黄德照介绍道。

此外,在CashShield在全球化的发展进程中也不断有优秀资本和人才的加持。今年9月14日, CashShield宣布完成由GGV纪源资本领投的550万美元A轮融资。iPod之父托尼·法戴尔,顶尖游戏品牌雷蛇,新加坡主权财富基金淡马锡控股的海丽凯资本,以及新加坡风险投资公司Stream Global也参与了此轮融资。并且,GGV纪源资本管理合伙人李宏玮也将加入CashShield董事会。

李伟健最新向亿欧透露,去哪儿网前首席运营官彭笑玫、大众点评创始人张涛已加盟CashShield全球团队。

对此,彭笑玫表示,“CashShield过去十年的业绩证明,CashShield走在创新前沿,拥有卓越的产品和优秀的队伍。能够加入这样快速发展的公司我很激动,我期待能够和CashShield团队一同努力,迈向全球市场。”

彭笑玫和张涛的加入,无疑加速了CashShield全球化发展的步伐,凭借着二位丰富的互联网行业经验,为CashShield开拓市场、增加收入,提高国际影响力带来一定程度上的帮助。


亿欧智库根据当前大数据、人工智能、区块链三项技术在保险行业的落地情况撰写了《大数据、人工智能、区块链的行业落地——2017中国保险科技报告》,希望通过本次研究来探究保险行业的发展过往、业态特点,以及前沿科技中大数据、人工智能、区块链三项技术在保险行业的具体落地情况,并且对行业未来的发展做出展望。

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