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日常消费 作者:亿欧 编辑:王富林 2021-04-19 10:38
[亿欧导读]

互联网打破渠道之间的边界,数字经济驱动下的消费升级全面开启,新锐品牌洞见新消费领域背后红利而全面崛起。

淘美妆活动

题图来自“外部授权”

近来年化妆品行业经历着数十年未有之大变局。互联网打破渠道之间的边界,数字经济驱动下的消费升级全面开启,新锐品牌洞见新消费领域背后红利而全面崛起。

这是一个价值共创的时代,也是一个合作共赢的时代。

4月15日,由淘美妆商友会主办、EVM品牌独家冠名的“蓄势·共进”2020淘美妆商友会年度盛会在上海拉开帷幕。本次峰会邀请了15000多个全渠道零售商、2000多个全球品牌、1500多个KOL自媒体、50多家主流电商平台,旨在洞见未来,探索新消费时代的机遇。

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新消费时代,平台/品牌如何触达消费者?

淘宝美妆绿华:2021继续深化卖家分赛道运营,同时强化新锐供给、内容表达、消费体验

谈到美妆销售平台,就不得不提淘宝。据绿华介绍,淘系仍是消费者美妆购买第一选择。2020年,淘宝美妆强调卖家分类运营,其中三大主力商家群体的赛道越来越清晰,做这样的细分赛道运营方式,核心是希望卖家能够专注在一个场景下做深度运营,在淘宝做生意更简单,经营效率也更高,接下来还会持续发现和找到新的分类群体去做深化。

在新锐供给上,越来越多个性化的海外品牌和国内原创品牌,在进入全域市场前,率先在淘宝流行;数千位美妆博主、顶流KOL、KOC选择将淘宝作为经营重地;近2亿消费者在淘宝淘美妆,约5千万年轻消费者跟着红人买流行。淘宝有最好的土壤来对新锐货品做从零到一的孵化。

在新表达上,一方面大促营销联合内容营销,带来新转化;另一方面,手淘短视频更加向内容化方向运营。

在消费体验上,通过跨品类客群、男性人群、下线消费者带来增量市场,并优化消费者体验链路,助力人群转化。

宝洁校友会会长黄勇:品牌创新有7招

在新消费时代,宝洁校友会会长、宝捷会创新消费基金创始合伙人黄勇认为,新时代的五大驱动力为消费者的结构性变化、供应链能力的大幅提升、销售渠道迭代、传播渠道的碎片化、中国品牌的出海机遇期。创新是品牌持续发展的源动力,品牌创新源于消费者洞察。

黄勇提到,品牌创新有7招:第一招是细分品类,单点突破;第二招是另辟蹊径,创新品类;第三招是极致性价比,拉动下沉市场的消费升级;第四招是颜值正义,情感共振;第五招是国潮风劲,大咖起势;第六招是线上线下,独步天下;第七招是品类革命,血雨腥风。

天猫国际鹿乔:打造属于Gen-Z的下一代美妆天后品牌

过去一年,全球疫情下出境游熔断,进口消费加速线上化。天猫国际美妆行业总经理鹿乔透露,率先从疫情中恢复的中国作为2020年全球唯一实现正增长的经济体,成为海外品牌积极寻求增长的主阵地。数据显示,2020年天猫国际进口新品首发数量同比增长130%,海外新品牌入驻同比增速达125%。

天猫国际今年在“三新”策略升级到了“五新”,在持续孵化新品类、引入新品牌、首发新商品的基础上,创新性地推出进口“新小店”和“新产业带”模式。

为助力更多中小品牌抓住中国进口市场机遇,“新小店-品牌站”应运而生。定位于打造全球中小商家入华首选数字化阵地,通过轻运营、低成本、高效率的优势,让商家实现“1人轻量化运营”、“1周快速入驻”。为新品牌进入中国市场,快速沉淀品牌心智和高价值用户提供了全新的解决方案。

天猫国际美妆的核心心智是INS-Beauty,旨在打造Gen-Z的下一代美妆天后品牌。

天猫国际代表的是一批淘系内优质的、最年轻、最有钱、追求海外生活方式的一群人,高速增长的高消费力女学生和回购力高的高消费力女白领是增长驱动群体,同比超过40%,国际美妆消费者以90后占比60%为主,未来消费潜力巨大。我们有统计TOP30的双店品牌(海外店vs大贸店),国际海外店和大贸旗舰店的人群重合度低于10%,天猫国际是品牌获取高质量人群的新蓝海&新赛道。 

萧雅生物施沈华:中国功能型护肤市场有巨大成长空间和潜力

从品牌的角度,上海萧雅生物科技股份有限公司董事长兼CEO施沈华博士认为,中国功能型护肤市场有巨大成长空间和潜力,尤其电商渠道,渗透率越来越高。市场将以成分为基础,功效为核心,精细化为特色。EVM品牌要持续创新产品力,为消费者创造价值。

为此,EVM品牌将发力功效型、智能化、定制化、新零售等。以新零售为例,EVM品牌2021年将全面拓展线下新零售店铺,全年线下零售额预计破亿。而在智能化方面,EVM推出的AI智能美容仪,将全面开启智能定制护肤新概念。 

寻找品牌的下一个增长极

品牌下一个增长极在哪?没有人能说的清。但毫无疑问的是,只要持续为消费者创造价值,品牌会越走越远。

纽西集团董事长刘晓坤、可丽金/可复美品牌创始人马晓轩、奥伦纳素中国区总经理KevinZhang、INTOYOU品牌创始人文冲、上海家化联合股份有限公司首席数字官王永哲从品牌打造、渠道、营销等多个维度,探讨品牌增长的新路径。

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今年一季度,纽西之谜在CS和屈臣氏各自涨了三倍,刘晓坤表示,这与品牌长期的沉淀相关。刘晓坤认为,这个时代是很难的时代,也是建立品牌最好的时代。品牌要找到适合的位置,根据市场环境、规律去走,关注有价值的渠道、用户,才能穿越时间的周期。

塑造品牌本身就是一个很难的过程,可丽金、可复美品牌创始人马晓轩认为,经营品牌跟种树一样,不要追求太快,要关注其健康长期的发展。一是要围绕产品力的打造,二是要围绕品牌力的打造。而企业价值观是决定品牌成长的灵魂。

与马晓轩观点相似,奥伦纳素中国区总经理KevinZhang提到,化妆品市场是一个快速变化的市场,在这个市场中,品牌更应该思考什么是变化的,什么是不变的。对奥伦纳素而言,打造品牌高端形象、坚守品牌高端理念是不变的,消费者需求是变化的。只有快速捕捉消费需求的变化,才能满足他们差异化的需求。

未来品牌增长点在哪?作为新锐品牌创始人,INTOYOU品牌创始人文冲表示,对新锐品牌而言,找到自身的差异化,提升品牌调性和消费者认知度还需要沉淀。未来十年对国货来讲是高速发展的十年,新锐品牌要在大环境中找准自己的优势,强化研发与创新。

上海家化联合股份有限公司首席数字官王永哲从上海家化本身出发,提到数字化转型。王永哲说,越来越多的新锐品牌进入到市场,竞争进入白热化,上海家化整体数字化转型的重点其一是打造适合这个时代的能力,包括内容生产能力,真正生产出消费者喜欢看的内容,这个过程中尽量去内化自己的团队;其二是整体数据分析、数据收集能力,家化要做到跨渠道的数据打通,通过各种触点,得到360度的用户画像,把客户前置化,更好地为消费者服务。

线下零售商的人货场变革

在电商快速发展、消费变迁的今天,线下零售商也遭遇客流下滑的挑战。

为此,美林美妆创始人武清林、橙小橙&ONLYWRITE创始人周建雷、狐狸小妖创始人王佩、JC木星予糖创始人李星,深度剖析线上线下融合机遇,为线上线下零售商带来更多启发。在他们看来,线下零售商正在进行人、货、场的变革。

从人的角度,橙小橙、狐狸小妖、JC木星予糖都在弱化BA,其中橙小橙采取的是前置窗、智能导购的方式。在周建雷看来,线下门店不是一个教育场所,本质还是一个交易场所。相反,美林美妆正在把BA从理货员转化为销售员。

从货的角度,橙小橙从经营门店想卖的货转为经营消费者想要的货,狐狸小妖选择做消费者熟悉的货,而JC木星予糖创始人李星透露,门店在货品上一是拓品类,把一千种东西卖给一个消费者;二是找5个定义为战略性的品牌。

从场的角度,有门店打造沉浸式场所,也有门店做极致的简化,让消费者一眼能找到想要的货。

截止到3月底,淘美妆零售会员企业数量近2000家,覆盖线上线下美妆类店铺30000+;品牌会员企业1000多家,合作品牌数量2000+;合作的头部MCN机构100多家,全网知名红人入驻淘美妆商友会APP的人数是2132人;服务商会员企业50多家。

这些数据体现了淘美妆商友会从原来单一服务零售商升级成了一家具备美妆全产业链服务需求、资源整合能力的行业服务平台。仪菲集团董事长、淘美妆商友会会长老简在此次峰会上宣布淘美妆商友会品牌洽谈会正式升级为中国国际美尚博览会。

淘美妆希望能为美妆行业发展贡献全部的力量,“让天下美妆没有难做的生意”。

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