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科技 作者:银杏财经 2021-05-13 16:42
[亿欧导读]

要腾讯破除对阿里的芥蒂很难,要阿里放心用腾讯的东西其实也难。历史告诉我们,在走向共和的路上,还将有无数个前仆后继的勇士。

微信 社交

题图来自“公开图库”

撰文 | 风千语

编辑 | 汪小楼

出品 | 银杏财经

图片来自于网络


“要微信登录才可以继续操作。”

“小程序是微信的,这不很正常吗?”

“可这是阿里的小程序。”

当亲友省钱购的页面显示用微信登录后才可以继续操作时,一种奇妙的和谐感扑面而来。

亲友省钱购系属杭州晓巧掌柜电子商务有限公司,股权可追溯到阿里巴巴文化娱乐有限公司。

比起之前上线的小程序盒马集市,亲友省钱购由于尚属内测阶段,功能相对不完善。

新小程序最大的不同就是——微信账号快捷登录。

以前,阿里系产品不管是微信登录还是注册小程序,大家几乎是不敢想的。在外界根深蒂固的印象里,腾讯的流量分给谁都可以,除了阿里。

3月份,淘宝特价版和闲鱼申请微信小程序时,就引发过一波讨论,相当一部分声音认为这是阿里对流量的屈服。此番上线亲友省钱购小程序,是腾讯、阿里和解的开始吗?

结合当下互联网企业纷纷陷入反垄断调查的背景来看,说和解或屈服都不全面。

尽管猜测无数,有件事却可以确定,利益选择才是大势所趋。

阿里得以入驻小程序不代表就能顺利拥有腾讯的流量,腾讯为阿里敞开大门也不代表两家就可以顺利合作共赢。

最新消息显示,亲友省钱购的小程序页面显示因违规已暂停服务,而盒马集市仍在照常运作,想来是因为合规。

0反垄断的大棒没落到自己身上,不知道多疼

互联网反垄断强监管时代到来之前,垄断已经多次成为各家控诉竞争对手的最佳理由。

张一鸣对腾讯的怨言不是一天两天,京东举报天猫滥用市场支配地位“二选一”的事才过去4年。

今年4月,阿里因为反垄断被罚款182.28亿元。随后不久,对二选一有严重依赖的美团也面临反垄断调查。

许多人由此不免联想到,腾讯可能也要面临反垄断的审查。

腾讯各领域分而治之,这意味着实在要约谈,阅文和腾讯可以分为两个席位,微信和其他业务同理,反正微信的人也从来不对外称自己来自腾讯。

反垄断这件事,真要查,大多数互联网企业都难免要挨上一刀。

所有大厂在进击新领域时,走的都是“烧钱加二选一”的两件套。这种玩法直到社区团购被主流媒体批评以前,都被认为是可行的。

尽管现在这种方式仍在荼毒在线教育等行业,多数互联网巨头在拓展新业务时都选择了收敛,起码表面上看起来是如此。

腾讯特别的地方在于,它在反垄断这事上,仿佛没有栽过什么跟头。

国内反垄断法较美国出台得较晚(2007年),且一开始得操作意义并不强,直到2010年的3Q大战。

当时的诉讼结果显示,360捏造事实的行为损害了腾讯的竞争优势,构成了不正当竞争。

两年后,腾讯与360公司又发生了第二次诉讼,这次诉讼是双方互诉对方的不道德以及滥用市场支配地位的行为。

该诉讼驳回了360的全部诉讼,认为其提供的证据不足以证明腾讯在相关产品市场上具有垄断地位。

2013年,360叒告了腾讯一次不正当竞争,结果360赔了500万。南山必胜客果然不是盖的。

就像王兴曾经抱怨的那样“有什么业务是腾讯不做的吗?”后来的故事告诉我们,美团如今也是什么业务都做。

各家互联网公司都在开疆拓土,把手伸到任何领域都不足为怪,毕竟360都可以造车。

寻求新增长无可厚非,但是都想不择手段独占鳌头就会后患无穷。当年各家大厂没有章法开山占地留下的后遗症,已经显现出来,反垄断罚款只是一个开始。

相反,比起国外那些反垄断经典案例,国内的罚款其实不算重。

继阿里和美团之后,国家市场总局根据《反垄断法》给腾讯和滴滴等公司开出过共计9张罚单,其中三张是腾讯的,罚款理由多与腾讯几起投资未及时走法定申报程序有关。

这件事并未引起太大讨论,因为每个案件都只处罚了50万,也就是说腾讯一共才被罚了150万。

当然这与滥用市场支配地位“二选一”的行为本身不同,50万已经是顶格罚款,对年入上千亿的腾讯来说,九牛一毛都算不上。

总归反垄断的大棒没落到自己身上,永远不知道有多疼。

阿里挨过,所以知道。因此被微信第二次拒之门外后,阿里万一意气用事效仿当年京东对自己的指控,估计外界也不会意外。

以公平角度而言,没有道理拼多多可以借势微信,我阿里就不可以。

淘宝推出了特价版小程序,哪怕这个小程序不被封,其实也难靠小程序有起色。拼多多只会有一个,就像阿里只会有一个,做不了电商的腾讯也只会有一个。

腾讯近期还推出了一个免广告看影视剧的APP片多多,从名字就容易让人浮想联翩。

然而根据过往经验,腾讯的流量再多,也是给他人做嫁衣,片多多能否骗得多,还很难说。

其实,回顾阿里和腾讯往年的那些明争暗斗,会发现一个真理:方向不对,努力白费。

0阿里不是缺了一个小程序而已

阿里、腾讯可谓是互联网基因决定论最有利的佐证。

多年来,无论双方如何费力尝试,都没能攻下对方的核心领域,比如大文娱和社交,再比如电商和游戏。

先说大文娱,网上解析阿里为什么做不好大文娱的原因很多,从用人到严苛的kpi考核,乃至老生常谈的内容基因,几乎都被说了个遍。

难道阿里没有情怀吗?上到马云,下到虾米音乐那群离开的老将,对艺术都算是有执念。不够重视么,从请高人到投资收购,几乎都是大手笔。

要说微信没有任何支持吗?也不是,优酷小程序在微信上一直运行良好,其播放流畅度和功能完善度,完全不逊于腾讯视频小程序。

腾讯只是不乐意给阿里的核心业务做嫁衣,至于其他业务,完全没到封杀的地步。

再说支付的事,几个月前,美团和饿了么为了对方有没有xx支付方式,在微博打了几场嘴仗。

由于手续费问题,美团在用户下单结账时将支付宝选项放到了折叠项里,如果长期不用支付宝支付,该支付方式还会消失,因此饿了么怼美团没有支付宝支付。

美团则反驳,你饿了么也没有微信支付啊。真相是饿了么的APP是有微信支付的,只是非首选。

因此,双方说得都不准确,大家都具备微信、支付宝两大支付通道,只是出于利益考虑在权重上有所倾向。

游戏和社交方面,就更牵扯基因问题。

阿里更像一支训练有素的队伍,每一个动作都经过精心调教,有毅力有耐力,执行力非常强。即便做出社交产品如钉钉,也更适合老师上网课改作业、老板上班监督员工。

腾讯在互联网圈则是出了名的优秀产品经理,用户喜欢,那就做,用户说不行,那就改。所以玩腾讯游戏的人总是边玩边氪,当然还会边骂。

一个喜欢让用户自由生长的企业,即便做电商,也充满了变数,一如微商的不可控,用现在比较流行的词汇来说,应该叫社交电商。

严格意义来说,社交电商都不能算真正意义的电商,它更像一种带有KOL或KOC性质的消费社交活动。

有些行业就需要效率和执行力,比如销售,另外一些行业则就是需要放养,比如社交。

阿里可能永远都不会明白何为放养,多年来的销售经验告诉他,kpi就是必须到位,产品和服务才能到位。

一个小程序被封,那就试下一个,我们很有理由相信,以后还会陆陆续续看到阿里系小程序上线(或被封)的消息。

难保未来有一个小程序,真就借到了微信的风,偷袭了腾讯的珍珠港。读到这儿,是不是觉得有些熟悉,想起了腾讯的赛马机制。

而腾讯有些方面似乎又在向阿里靠近。

热衷当投资银行的腾讯原本佛系收购,明面放养、暗地赛马。不过,腾讯从前些年整合IP产业链开始,便显示出了一种在游戏业务之外,前所未有的干预欲望。

阅文目前的体量在国内已经无人能敌,可能就得益于腾讯在IP产业链的上下游通吃。

在管理模式上,很难说腾讯和阿里孰优孰劣,只是适合的行业不同。随着这些企业要涉足的领域越来越多,原本固定的思维也会开始有所交融。

商场,本就无所谓信仰。

0护城河很容易,无边界很难

APP们都在互相学习。抖音做社交,微信做视频号,淘宝、美团测试信息流。

坚持分发的微信可以拥抱算法,坚持算法的抖音也可以搞熟人推荐、私域流量。护城河这种东西,说好听点是核心竞争力,说坏了,其实是画地为牢的局限。

像抖音、微信和淘宝这些早就拥有护城河的平台,最需要的反而是打开城门,寻求更多合作机会。

抖音不满足于做一个短视频平台,微信不想眼睁睁看着四方来袭,淘宝想走入下沉市场。

但若要微信不封外链,无偿奉献,要抖音实现和微信视频号的内容共享,淘宝接入微信支付,则是天方夜谭。

每个平台都有自己所谓的腹地,外人一旦想入侵就会立刻遭到反击。同时,每个平台都有自己的短板,为了摆脱对其他平台的依赖,大家都选择了完善自己的商业闭环。

商业闭环,这又是一个听起来很像护城河的东西。

事实上,微商用得再多,人们也不会放弃淘宝,淘宝的短视频再上一层楼,人们也不会放弃刷抖音。

护城河与护城河之间,如果缺乏一条来往的商道,那城池永远只是城池,无法走向更广阔的天地。

边界固然可以划清领地,归分利益,抵御外敌,但少一点边界,很多时候意味着更大的收获。

这里说的无边界并非美团王兴一直宣称的无边界,美团无边界是为了开拓疆域,什么赚钱做什么,实现万事皆可美团。

互联网企业之间的无边界,则是为了防止内卷。

淘宝特价版拿不到更多流量,只能从淘宝本尊那里分羹,其实这样做的意义并不大,特价版不会成为下一个拼多多,淘宝原本的流量还流失了。

权衡利弊,阿里进军小程序的确是更好的选择。

珠玉在前,微信就算是为淘宝大开方遍之门,淘宝也没有多少几率实现弯道超车。一来,淘宝的基本盘需要稳定和升级,它不太可能放太多精力在微信小程序上,二来,微信小程序再方便那也不是自己的东西,看重其他人的产品并不符合阿里做生意的原则。

尽管在腾讯眼里,阿里来袭有着更重大的意义,但不妨仔细看看优酷小程序和饿了么小程序的发展,真正为阿里带去了多少东西呢?

小程序固然是好东西,可是也得适应它的生态,懂它的模式才行。不适合的东西拿到手里,只会被浪费。

要腾讯破除对阿里的芥蒂很难,要阿里放心用腾讯的东西其实也难。

历史告诉我们,在走向共和的路上,还将有无数个前仆后继的勇士。

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