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作者:叶少楠
编辑:丁志斌 2021-06-01 18:23
[亿欧导读]

虽然教育智能硬件“科技”属性十足,但其起于技术,终于内容与服务,目前已经是行业的普遍认知。

智慧教育

题图来自“公开图片”

子女安全问题,是无数家庭最为关切的一件事。

而这也是儿童节最初设立的初衷。1949年,为了悼念在1942年6月利迪策惨案和其他战争中死难的儿童,国际民主妇女联合会决定在世界范围内设立国际儿童节,以保障儿童基本权益。

政府、民间组织通过完善法律与制度为儿童撑起“保护伞”,企业则试图借助技术手段解决家长的后顾之忧。

比如近些年广受学生和家长青睐的儿童电话手表,就巧妙地将智能手表应用到青少年群体,满足家长诉求的同时,也迎来市场的爆发式增长。

除了儿童电话手表外,其他教育智能硬件也在近期吸引了一众互联网巨头的目光。

继2020年字节跳动腾讯推出智能学习台灯后,阿里巴巴于近日推出首款教育智能硬件产品——“天猫精灵E1”,其产品形态为智能屏。

据悉,智能屏只是阿里切入教育智能硬件市场的开始,阿里和其他厂商合作研发的词典笔、智能作业灯也将推陆续出。

此外,教育巨头同样没有放过教育硬件市场这块巨大的蛋糕。据报道,作业帮网易有道都将在2021年下半年推智能台灯,好未来新东方相关技术研发也已箭在弦上。

从我们熟知的“哪里不会点哪里”的学习机、词典笔,再到市场新宠儿的智能台灯、错题打印机,教育智能硬件为何重新获得市场巨大关注?巨头们相继涌入的教育智能硬件,真的是一门好生意吗?

教育硬件迎来智能化新阶段

学习平板与电话手表是教育硬件市场的“主力军”,并撑起了步步高、读书郎、优学派等教育硬件公司几十亿的营收规模,目前读书郎、优学派都已披露上市计划。

巨大的市场体量,无疑是吸引众多企业进场的根本原因。近几年政策支持、技术进步、用户市场需求增加,更是为教育智能硬件发展提供了相关基础。

受益于2016年工信部发布的《智能硬件产业创新发展专项行动(2016-2018年)》,人工智能在各领域的探索迅速展开,在教育行业的应用也由软件逐渐延展至软件的载体——智能硬件。

2020年爆发的疫情,更是承担了“催化剂”的角色。出于安全考虑,学生不得不居家线上学习,这也使得教育智能硬件成为刚性需求,同时家长和学生都对家庭场景下的学习有了更高的接纳度。

更为现实的考量是,近期政策对线上营销的监管逐渐加强。当以往通过大量广告营销获取客户流量的方式不再适用时,通过布局硬件领域,将内容资源和服务和硬件产业结合起来,是探索新型获客方式的举措,也是构建生态闭环的重要一步。

虽然都把教育智能硬件视为重要的流量入口,但各家需求存在差异化。

当前教育智能硬件的玩家分为三类,一类是字节跳动、阿里巴巴、腾讯等拥有资金、技术的互联网企业,一类是以往做内容的教育机构,如新东方、好未来,还有一类是像步步高、读书郎这样的教育硬件公司。

这些公司业务模式、企业基因不尽相似,也决定了各家诉求和打法的不同。

全家智能科技CEO何进伟在接受亿欧采访时曾表示,互联网企业做教育智能硬件更多是推进各家的AIoT战略,其中家庭场景是需要抢占的重要入口,这也意味着互联网企业更可能采用和其他硬件厂商、内容制作商合作的方式。

对于做内容的教育机构来说,教育智能硬件无疑是线下重要流量入口,这些流量导入到自家课程,最终通过课程售卖完成闭环、赚取利益。

而对于过往就专注于教育硬件的厂商而言,被动意味则显得更为明显。如果产品不做智能化升级及新品类研发,也许便意味着淘汰。

起于技术,终于内容与服务

教育智能硬件蛋糕虽大,却并不容易啃下。

事实上,教育硬件入门门槛并不低,相关的技术、资金投入很容易堆高成本,但回报周期却很长。

现实同样证明了,教育智能硬件要跑通,还有漫长的道路要走。

其中最突出的问题就是产品同质化严重。由于人工智能技术在教育行业的应用不算太深、底层技术区别不大,导致了很多教育智能硬件产品功能雷同、乃至外观都高度相似。

在大力神智能作业灯市场得到初步验证后,腾讯、阿里、作业帮等企业也一窝蜂做智能台灯,但这些产品除外观有所区别外,护眼、识字等功能基本一致。

其次,很多教育智能硬件产品质量难以保证。一方面,为了快速抢占市场,企业不断缩短产品更迭时间,产品质量如何,并非首要考虑因素;另一方面,教育智能硬件市场发展处于初期,政府监管远未跟上,出现山寨产品也就不稀奇了。

除此之外,很多教育智能硬件制造商通过增加附加功能来提高产品竞争力时,并未考虑到青少年成长过程中的阶段性特征,由此引发了一些社会问题。

例如,小天才手表的“碰一碰”加好友功能容易让没有手表的孩子被周边同学孤立,引发同龄人的攀比心理;

大力神灯刚刚推出之际,也曾因为其推送附近的异性功能而遭到质疑。

但这样的短视行为对企业长期发展而言显然是不利的,面对诸多问题,教育硬件制造商又该如何破局呢?

发挥各家所长,也许是最好的出路。

对于做内容的教育机构来说,教育内容的研发是自身最大的优势所在。将硬件作为流量入口,深耕教育内容和服务,通过内容、服务、硬件的闭环构建“护城河”。

而对于老牌的教育硬件产商和新入局的互联网巨头而言,发挥其固有的技术优势,通过产品研发和资金投入拓宽市场边界,是更明智的选择。

企业之间虽然存在竞争,但当前教育智能硬件发展尚处于起步阶段,通过竞争带动市场往良性方向发展,才是对市场最好的保护。

究其根本,教育智能硬件,应落脚到“教育”本身。虽然教育智能硬件“科技”属性十足,但其起于技术,终于内容与服务,目前已经是行业的普遍认知。

如何让产品回归教育本源,也许才是各家企业下一步需要重点考量所在。

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