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日常消费
作者:谢矩
2021-10-12 19:37
[亿欧导读]

京东成为行业中唯一拥有完整模式的“B2C模式+产地模式+本地零售模式”三大五种供应链的企业。

京东金融

本文来自: 谢矩 题图来自“原创图片”

距离“双十一”只剩不到一个月的时间了,京东为这场购物节准备了一项“大动作”。

10月12日,由京东和达达集团携手打造的京东小时购业务正式发布,标志着京东全面发力即时零售,将商品从下单至送达的时间提速至“小时达”甚至是“分钟达”。

小时购是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌,对应“线上下单、门店发货、小时级送达”的模式。消费者在京东APP内选购商品时,当看到商品带有“小时购”标识,则意味着可以享受到商品小时级,乃至分钟级送达的服务

与京东过往的零售业务相比,小时购最大特点是配送时效的升级。消费者下单后,商品从用户POI点周边3-5公里的门店发货,因为距离消费者足够近,从而能够实现1小时内配送到家。

小时购是京东生态域内所有能够提供商品分钟达、小时达服务的即时零售能力的集合。它既包括了原来的物竞天择项目、京东到家所代表的平台模式,也包括了“天选”所代表的自营模式,全面整合了京东零售和京东到家的资源。

京东小时购流程示意/来源:京东集团官方

(京东小时购流程示意/来源:京东集团官方)

达达集团战略承接京东即时零售和即时配送业务后,将旗下京东到家、达达快送以及海博系统等深耕数年的整体能力投入小时购业务,助力小时购的快速推进布局。

第二增长曲线

自试运营以来,小时购业务持续高速增长,9月的销售额较1月增长了150%。2021年9月,华润万家在京东小时购的销售额相比3月增长了4倍。京东618大促期间,京东手机的小时达服务累计成交额同比增长约10倍。

截至目前,“80后”“90后”已成为中国消费市场的中坚力量,新的消费群体更加成熟。伴随着消费升级,国内消费市场整体呈现快节奏的状态。加上疫情加速消费者对O2O即时消费的认知和接受度,线上消费和即时性消费习惯已逐步养成。

2020年,中国本地零售O2O平台行业规模达1508.1亿元,同比增速超过60%。据京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑预计,中国本地零售O2O行业规模有望在2024年达到近9000亿元,本地零售渗透率有望从2019年的0.6%增长到5.8%。 

这意味着,即时零售市场还有巨大的市场空间,小时购有望在京东的零售领域扮演更重要的角色。据何辉剑介绍,小时购的目标是渗透50%的京东用户,并借助本地化的供应链模式为京东打造第二增长曲线

基于京东到家前期积累,小时购业务目前已接入10万家全品类实体零售门店,覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类。订单由达达集团旗下平台达达快送承接,提供即时配送到家服务。

“三大五种”供应链模式

作为即时零售领域的开拓者和先行者,京东基于和达达集团的协同,已经构建了一套完整涵盖履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设五大方面的一体化即时零售解决方案,帮助零售商、品牌商解决数字化升级和全渠道发展的痛点。

数字化建设上,达达海博系统作为数字化中台SaaS产品已广泛部署应用,在营销、商品、用户、数据等方面赋能零售商,助力全渠道运营降本提效、最大化销售额。此外,京东的5.3亿用户、供应链能力、全场景营销能力,结合达达集团的网格化运营能力,也将为合作伙伴带来新的增长。

目前,已有超过8000家手机数码门店上线京东小时购。借助与大商超业务的协同,小时购上线了大量与主站有差异的商品,包括小包装、冰品、生鲜等。

履约配送上,达达快送不止有数十万活跃骑士在配送末端保障运力,并提供全链路的即时零售履约解决方案,深入仓储、拣货、交接等履约的前端难点环节。

小时购的发布,也标志着京东多种供应链布局的成熟。在以京东零售主站为代表的B2C模式,京东生鲜、京喜、京东物流产地仓为代表的产地模式外,本地零售供应链模式有望发挥同等级的价值。

本地零售中还包含到家、到店、社区3种细分供应链模式,其中包括以京东小时购、京东到家为代表的到家模式,以京东便利店、七鲜超市、京东家电专卖店等实体门店为代表的到店模式,以及京喜拼拼为代表的社区模式。

京东“三大五种”供应链模式/来源:京东集团官方

(京东“三大五种”供应链模式/来源:京东集团官方)

由此,京东成为行业中唯一拥有完整模式的“B2C模式+产地模式+本地零售模式”三大五种供应链的企业

完整的供应链布局不仅可以满足制造商、品牌商和消费者的差异化需求,更重要的是,京东“三大五种”供应链充分融合后,背后共通的基础设施和智能供应链技术将持续在实践中升级,最终将赋能消费者,赋能行业,甚至赋能社会。

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