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海外品牌效应和影响力到底如何做?

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电商零售, 文娱传媒, 消费生活
作者:亿欧出海 , Chris Pereira 彭家荣
编辑:杜阳 2022-05-01 11:20
对于有海外落地的企业,需要走出”中文“圈子的,还是需要跳出舒适范围,这个逻辑其实跟中国一样,不能”闷头干活“,需要多跟主流媒体、协会商会建立联系。

最近参与并出席两场活动,一个是较有影响力的第二十五届哈佛中国论坛,还有一个是为云启资本被投企业做的线上分享会,一起探讨了出海策略和建议。虽然国际大环境让大家对经济不确定性有一定担忧,不过这些高校学子以及有出海业务的企业也都在积极寻找未来机会和市场,可以看到企业对海外传播的需求有高度增长,而且北美也逐渐开放恢复到正常工作和商务交流了。在活动上我发现大家遇到的问题比较类似,作为一个在中国工作生活15年,现在在纽约做北美品牌宣传的加拿大人来说,今天可以结合以往工作经验,分享一些实际感悟。

彭家荣Chris Pereira (右四)

这次参加两个活动的企业大约有两类:第一类企业有明确在搭建海外团队,需要调整匹配相应的产品,匹配对海外各个市场板块的了解,进行产品的海外推广。第二类企业目前还没有明确出海计划,希望更多了解海外市场,在此基础上,调整现有产品,完成内销转出口,实现销售增长。

不同行业,不同背景的公司做海外市场需要有不同的打法,对于国企、制造业、需要海外建厂的企业,前期的调研、对政府政策的学习了解是非常有必要的,美国每个州、加拿大每个省都有自己的政策,而领导班子换届,也会影响到企业在当地的运营发展。对于有海外落地的企业,需要走出”中文“圈子的,还是需要跳出舒适范围,这个逻辑其实跟中国一样,不能”闷头干活“,需要多跟主流媒体、协会商会建立联系。简单理解其实是研究政策、建立人脉。 

关于如何适应海外文化

这是每个人都关心的大话题。当前企业出海面对的最大挑战是不会或者不知道如何做好海外品牌宣传。以为美通社发稿就是做海外宣传,这些稿件通常是企业公关给平台中文稿件,她们翻译成英文,一键通发收到一百多条链接,行程数据报告。内容和说辞是否”老外“能听懂是一回事儿,主要这不能代表完整的宣传方式。还是需要跟本地的媒体,上到出版人下到记者、编辑建立面对面的直接联系。

从宣传的角度,有几个维度需要考量。首先,在出海前需要弄清你的读者是谁,对外话术需要做一定调整,需要用当地人听得懂的话术来包装和凸显企业或者产品的优势。如果产品没有上市,其实可以通过海外热门众筹平台进行预热,也能提前测试出产品的欢迎度。众筹现在在中国可能不如4,5年前那么火,但在海外Kickstarter,IndieGoGo还是比较受消费者欢迎的。

其次,建立媒体关系网,需要关注和了解具体的媒体或者记者,了解外媒的工作机制,了解记者的关注行业和领域。让媒体熟悉你,一定程度上,会影响到你的利益相关者对企业的认知和看法。社交媒体平台也可以是涨粉、引流、销售的好渠道,只是短视频变现目前海外不如中国做的成熟,这里面会有几点影响,疫情下北美线上购物爆发式增长,不过北美的物流体系没有国内那么发达和智能化,建立在车轮上的国家的消费者还是会依赖线下一些。 

另外,建立本地政府、议员关系也非常重要,而且通常,因为竞选制原因,议员也非常希望了解企业主和普通人的生活,邀请议员有时不会想的那么可怕那么难,主要看你的活动的目的和主题。 

此外,企业需要深入到主流活动中,争取到发言机会,分享行业观点和洞察,争做行业领导者的角色地位。这样你的目标资源会像磁铁一样,被吸引到周围。

最后想说的是,中国企业出海一定都会被抵制么?不见得,我看奶茶店卖的就特别火。无论中外,大家都喜欢。

其实,中国企业在运营效率和创新力上表现非凡,但因缺乏既了解中国文化又懂海外市场的跨文化沟通人才,企业往往并不擅长在西方讲故事。作为多元化团队,我和我的小伙伴们就正在努力协助华人企业解决跨文化沟通的鸿沟,帮助中国企业走进北美市场,与企业携手共同树立、打造和维护品牌形象。 

"亿欧出海"每年发布近十份各细分行业领域的报告,同时借助亿欧国际站EqualOcean.com和美国纽约线下团队帮助中国企业塑造海外品牌和建立海外资源网络。有出海需求或想交流出海相关话题,欢迎添加下面二维码联系我们。

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