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数字化技术,正在改写企业出海的游戏规则

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新兴技术及应用
作者:科技云报道
2022-05-20 16:33
中国企业出海至今已有十余年时间,出海方向为何在近两年剧烈变化?

出品 | 科技云报道

中东土豪变身短视频平台上的外国“老铁”;老美爱上了“修仙”“霸总”小说;巴黎米兰少女抛弃ZARA爱上中国快时尚……这些意想不到的现象背后,是新一轮出海浪潮下,中国出海企业创下的战绩。
 

如果说2011-2015年的第一波出海以工具类应用为主,那么新一波的出海浪潮进一步涵盖了游戏、短视频、直播、跨境电商和互联网金融等领域,实现了全面开花。 

中国企业出海至今已有十余年时间,出海方向为何在近两年剧烈变化?

01 出海不是选择题而是必答题 

如果说突如其来的疫情让各行各业承压,“直面不确定性,并从不确定性中寻找确定性”,成为过去一段时间中国企业走出危机的长期课题,那么在后疫情时代,出海就已成为中国各行各业最大的确定性。 

首先,从整个中国经济大环境来看,经济下行的压力下,经济复苏的势头控难加速。加上去年部分行业遭到整顿等原因,正在不断削弱国人的消费力。 

其次,从企业的市场竞争中来看,基于庞大的人口红利孕育的全球最大消费市场,各行各业跑马圈地之余也直接导致了国内市场竞争的同质化和内卷化,产能过剩已经成为一个现实的社会问题。 

再次,从面向社会颁布的政策上看,在外贸出口领域,国家也给予了一系列的指引。显而易见,政策鼓励下的海外增量市场,正在成为越来越多企业的共识。 

最后,中国制造的生产标准和能力已经具备和世界巨头抗衡的能力,伴随着疫情带来的出口红利也将这一优势进一步放大。 

在去年的“黑色星期五”和“网购星期一”期间,中国品牌如电动牙刷、扫地机器人、原创服饰、潮流玩具等颇为畅销,像科沃斯、Anntrue、Bedsure等中国品牌都在黑五网一促销季里取得了不俗的成绩。 

如此种种意味着,出海不再是单个企业短期的押注行为,而正在变成一个企业潜至深水区,开拓第二增长曲线的主流。必须走出去,几乎成为了所有企业的共识: 

在互联网行业,阿里成立“海外数字商业”板块,腾讯游戏成立海外游戏发行品牌Level Infinite,其他诸如字节、快手、小米、滴滴、美团、爱奇艺等,无一不在加快全球化的步伐。 

在传统行业,从家电制造、到服装服饰,再到食品消费,国内竞争渐趋白热化等众多背景下,各行各业都在积极扩张海外领土。 中国企业出海,正在进入大航海时代的新征程。 

02 数字化技术改写出海游戏规则

虽然越来越多的中国企业奔向海外,试图打开新的成长空间,但这个过程并不容易。 

在过去的几十年间,中国企业通过代工等方式,大量“中国制造”产品被销往全球各地,中国也凭借着极低的人工、地租和原材料成本,迅速占领了海外市场。 

不过,由于代工门槛低,加之对市场缺乏了解,抵御风险的能力很差,利润率低,短板也逐渐显现。 

如今的中国正在逐渐具备升级转型的“内功”,正在从产品出海到品牌出海。目前来看,品牌全球化趟出了两条路径: 

一种主要是在国内做的比较成功的公司从内向外的全球化,这也是整个中国品牌出海的主要路径。 

在这之中,既包括了阿里、腾讯、字节跳动、滴滴、美团、爱奇艺等互联网大厂,也包括了小米、大疆等消费电子行业,海尔、TCL、海信等家电制造行业,李宁、安踏等服装服饰品牌,洽洽、良品铺子、元气森林等食品消费行业。 

另一种是生而全球化,指的是自诞生第一天就聚焦海外市场,海外就是主战场的公司。安克创新、传音、SHEIN服饰等就属于这样的公司。 

以过去一年里被人们频繁提起的SHEIN为例,这家跨境电商凭借着产品丰富、上新快、单价低的特点——每天上新3000余个新款,交货周期缩短至7天,每件商品的单价可以低至十几美元甚至几美元,让欧美市场的消费者在受疫情影响导致全球消费疲软的情况下也能实现“购物自由”。 

2021年,SHEIN在Google搜索量超过ZARA、优衣库,成为了美国安装次数最多的购物应用。 

有意思的是,SHEIN所在的服装产业本应是人力成本占比最大,但SHEIN却100%依赖中国供应链。

这清晰的说明,SHEIN的优势并不建立在供应链的极致低价,而是通过数字化营销获得精准的用户需求,得到精确需求后组织供应链的所有环节,最高效率把商品生产出来到达用户的能力。 

数据显示,SHEIN预测爆款的准确率超过50%,上新SKU速度是Zara的十倍以上,件单价不到对手的2/3,这些极致的效率都是通过数字化能力获得的。 

事实上,数字技术的加入,让企业出海变成了完全不同的游戏。 

得益于数字技术的发展,中国企业搭建出海基础设施,不断降低全球贸易门槛,随着疫情以来全球对中国商品日益上升的需求,一下就打开了中国品牌大规模出海的历史性时间窗口。

正如亚马逊云科技于近日发布的“中国企业上云出海趋势”报告显示,中国与数字经济相关的出海正从“数字化出海”向“出海数字化”扩展,从早期的互联网社交、视频和短视频、互联网工具等在内的数字化产业的出海,逐步带动传统行业的出海企业积极借助数字化技术,进行出海业务的全方位数字化转型和创新,在海外实现产品升级和品牌升级,提升全球竞争力。 

03 如何应对出海数字化的技术挑战?

但值得注意的是,中国出海企业在数字化应用方面依然存在着痛点。 

艾瑞咨询研究总监、云服务产业研究部门负责人王成峰指出,随着国内企业的出海也迎来更加多元化的区域和行业选择,企业在出海过程中的主要痛点和诉求体现在数字化技术与资源的落地、本地化服务、全球市场安全合规、一致性体验等。 

具体而言,大部分中国出海企业都希望通过上云建立起全球统一的业务部署,满足不同地区的业务随时的变化和需求,同时也希望将核心业务系统迁移上云,并借助云服务建立起数据驱动的业务创新能力。 

相当多的出海企业也已经开展基于IoT技术的创新,希望建立一个具备全球覆盖和统一管理能力的物联网平台并融入各地区的物联网生态。 

同时,数字化技术是否安全合规,也是所有出海企业必须面对的挑战。 

这就对数字服务提供商在安全合规、全球基础设施覆盖、云计算技术的丰富性和领先性、以及合作伙伴解决方案的丰富性等方面,均提出了新的要求。 

04 结语 

中国企业的出海,正处于一个持续发展的过程中。某种意义上来说,这也是一个不断试错的过程,只有在不断产生问题、发现问题、分析问题、解决问题的反复螺旋式上升中,持续调整优化,并且加速数字化转型,依托数字化的红利与供应链优势,不断强化品牌力塑造,打造世界级的中国品牌,才可以占领更多的全球市场份额。

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