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王吉伟

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2014-06-27
九问O2O(一):O2O是否需要闭环?

九问O2O(一):O2O是否需要闭环?

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O2O火热一时,现在人们谈及O2O的说法,首先认为其是当前移动互联网最好的商业模式,第二个说法是O2O模式一定要闭环,其实很多人可能并不真正的理解O2O的商业模式和所谓的闭环,却在大环境之下不得不趋之若鹜,究竟闭环真的那么重要吗?

2014-05-29
移动应用落地是O2O垂直时代的来临

移动应用落地是O2O垂直时代的来临

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O2O最大的凭借是线下的那个O,现在已经成为行业共识,只有不断发展线下,线上的那个O才能发挥更大的作用。目前各个互联网行业都在落地,同时各个线下实体企业也在通过O2O模式来反攻线上,可以说,O2O模式已经越来越垂直。

2014-05-20
传统企业转型O2O,先要内部改造!

传统企业转型O2O,先要内部改造!

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当前O2O作为一种商业模式,并没有深入到企业深层。传统企业要想真的引入O2O模式,首先需要改造企业的渠道与价值链,这对于一个已经探索出成功商业模式的传统企业来讲非常有难度,同时也是传统企业转型互联网企业难的原因之一。

2014-05-07
张小龙上位,腾讯“双T”体制争战O2O

张小龙上位,腾讯“双T”体制争战O2O

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如果把大众点评当作腾讯生活服务O2O的前敌指挥部,那张小龙主持下的微信事业群,就是其大本营。再延伸一下思路,腾讯投资大众点评是二股东背靠背模式,也是‘大T’战略。至此,腾讯在生活服务O2O的“双T”体制奠定了基础。

2014-04-08
O2O点爆各行业,企业蜂拥而至

O2O点爆各行业,企业蜂拥而至

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O2O作为一种商业模式,已成为各行业关注的焦点,产业链上每一个行业都可以应用这种模式,笔者认为与O2O相关联的几个关键词至少应该包含智能终端、移动通讯、移动互联网、企业转型、物联网(二维码)、智能家居等。

2014-04-03
O2O用户接触点设计之“前情铺垫”

O2O用户接触点设计之“前情铺垫”

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“快多好省”的落实,最需要掌握好节奏,最重要的原则是:适可而止,循序渐进。各种O2O相关技术/制度在实施前,企业内部人员需要教育,甚至涉及到组织调整和岗位重定义,目标用户需要仔细甄别和用心启发、耐心引导。

2014-03-18
亿欧专栏:O2O用户接触点设计指引

亿欧专栏:O2O用户接触点设计指引

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随顺用户的自然状态,用创意稍稍改变用户的不强迫习惯,就是O2O用户接触点设计的精髓所在。并且应该注意,中外商业文化的不同,已经用户认知的成熟度的不同,从一个点出发,甚至聚焦细分人群,分阶段尝试,是O2O用户接触点设计的根本所在。

2014-03-14
理解O2O需超越导流思维,构建用户硬点

理解O2O需超越导流思维,构建用户硬点

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用户硬点是比用户线上刚需有更高粘性的线下人际关系;这种线下人际关系并非纯face2face,让用户感觉接近真实即可。这种线下人际关系在硬件、软硬结合、专家经验智慧化、传统体制解构势能下,可以产生“Online2防火墙”效应。

2014-03-11
O2O本质:跨媒介

O2O本质:跨媒介"一往来"vs同媒介"一对一"

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无论哪个O2O流派,其最终落地处必然是线上媒介和线下媒介交汇处,尤其是门口/货架/货物/收银台与用户手机的交汇。不同人群通过异质媒介的交汇,目前没有简单且普适的原则可以遵循;作者提出两个原则:跨媒介‘一往来’、同媒介‘一对一’。

2014-03-08
移动用户O2O视角偏差评估工具—九宫格

移动用户O2O视角偏差评估工具—九宫格

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O2O是随着移动互联网的发展而发展的,O2O属于移动互联网的一个商务子集。在移动用户和非移动企业的接触界面,总会出现Online和Offline衔接点的不平滑现象。这在移动用户看来, 就属于Online和Offline之间的视角偏差。

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