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张波

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2015-12-15
张波36讲O2O践行13:移动支付

张波36讲O2O践行13:移动支付

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随着手机逐渐变成消费者的钱包,在碎片化渠道的移动互联网时代,很多支付公司利用自己的特点推出了不同的移动支付产品。而O2O场景下的移动支付,是指支付行为与商品(服务)互动状态下的连接,相比之下,更重体验。

2015-12-14
张波36讲O2O践行12:微商

张波36讲O2O践行12:微商

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场景商务下的微商就是为了打透渠道连接和服务连接,主要体现在4点,分别是1、碎片化渠道的商品展示和描述;2、消费者先手的点对点服务;3、基于场景下购物体验的信任交易;4、小分队式精准互动式事件营销。

2015-12-12
张波36讲O2O践行11:团购

张波36讲O2O践行11:团购

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几年前,团购网站的出现带来了商户与用户间新的交互形态,商家希望通过团购带来新的客流,增加闲时的生意量。然后呢?O2O不等于团购,后者不过是O2O中的一个优惠形式,最终无法承载O2O这种商业模式。

2015-12-11
张波36讲O2O践行10:异业联盟互联网化

张波36讲O2O践行10:异业联盟互联网化

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消费者主权的商业,其原理在于数据成为资本。根据消费者主权论,消费者的消费行为在商品生产这一环节起决定作用,消费信息变为数据资本。消费者的行为数据参与并促进商品的生产流通过程,因而有权参与分配数据资本所产生的增值。

2015-12-10
张波36讲O2O践行9:场景商务

张波36讲O2O践行9:场景商务

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O2O的践行在于场景化,而场景化由三个属性决定:消费者时间、空间,需求。时间决定了消费者是基于连续性流量还是碎片化流量进行消费;空间决定了消费者在什么场合、场所、位置进行消费;需求则决定了消费者为什么要进行消费。

2015-12-09
张波36讲O2O践行8:自组织社群的兴起

张波36讲O2O践行8:自组织社群的兴起

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在移动互联网时代,内容就是连接,具有媒体属性,可作为渠道引流;社群是基于关系属性聚集粉丝,用来沉淀流量,利用互动场景完成有温度的粉丝分层;而商业的各环节体验本身具备营销属性,可变现流量价值,利用营销价值获得利益。

2015-12-08
张波36讲O2O践行7:O2O践行的三条道路

张波36讲O2O践行7:O2O践行的三条道路

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O2O践行的三大流派分别是:①以果导因的数据说,称为应用平台派,典型代表为阿里;②提供基础能力的连接说,称为应用市场派,代表为腾讯;③线上线下的互动说,称为触点场景派,典型代表为O2OPark社群。

2015-12-05
张波36讲O2O践行6:消费者商业主权C2B2B2C

张波36讲O2O践行6:消费者商业主权C2B2B2C

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线上线下互动O2O的三个特征:①消费者进入信息消费时代,即消费者需求驱动的商业;②企业与消费者利用触点和社交进行线上线下互动,从而形成新的营销、交易和体验;③企业采集还原并发挥消费者真实数据,反哺商业。

2015-12-04
张波讲O2O践行5:互联网+行动下的O2O

张波讲O2O践行5:互联网+行动下的O2O

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进入互联网+时代,虚实互动的商业模式形成,线上线下渠道商整合,线下内容商在线上形成社群,线上线下服务商的服务范围扩展及服务能力的提升。这是一个消费者主权的时代,企业与消费者并行,这就是互联网+模式下的践行要素。

2015-12-03
互联网+行动下的O2O践行4:互联网思维和O2O思维

互联网+行动下的O2O践行4:互联网思维和O2O思维

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到目前为止,互联网思维最大的颠覆实际上是改变和加速了产品和消费者之间的供应链机制,还没有对产品制造本身的巨大颠覆。下一阶段,比互联网思维更重要的是一种互联网思维和工业思维的互动思维,我们称之O2O思维。

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