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张陈勇

亿欧专家作者,专注零售O2O研究

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2014-10-14
零售O2O困境重重,路在何方?

零售O2O困境重重,路在何方?

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零售O2O前景广阔,然而前行之路不易,各大零售商尚在苦苦探索。零售O2O路在何方?本文给出了以下四点应对思路:1、完善的支付与服务体系;2、引进互联网人才,保持对O2O的敏感度;3、重视大数据研究;4、颠覆传统思维模式。

2014-09-01
WTB联手升级购物中心O2O平台

WTB联手升级购物中心O2O平台

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万达百度腾讯投资50亿围绕购物中心做O2O,本文作者认为购物中心O2O价值有❶供需精确匹配提升效率❷提升体验趣味化❸解决痛点优化内功❹建O2O大平台这四个方面。全社会共用的O2O大平台能提升效率,提升体验,所以长远来看,她必然出现。

2014-08-04
从零售兴衰规律猜测零售O2O终极模式

从零售兴衰规律猜测零售O2O终极模式

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“综合服务店”不是单纯一个店面,而是区域仓库+线上平台+密集店面网点的巨型网络,当其建成时,统筹配送的低成本高效率,小区门店业绩驱动为顾客提供极致体验,兼顾效率和体验,或许将成为零售O2O终极模式。

2014-07-04
零售O2O:超市自建平台与大电商合作的利弊抉择

零售O2O:超市自建平台与大电商合作的利弊抉择

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连锁超市搞O2O分为2派,一派是自建电商网站,结合门店搞闭环全渠道,另一派是与大电商平台合作,更多连锁超市决策者们正在纠结,到底是自己玩好,还是干脆别碰O2O?本文为您分析超市自建平台和与大电商合作的利弊抉择。

2014-06-29
自己玩PK投靠电商,零售O2O的纠结与抉择

自己玩PK投靠电商,零售O2O的纠结与抉择

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连锁超市搞O2O分为2派,一派是自己建立电商网站,结合门店搞闭环全渠道,另一派是与大电商平台合作。更多连锁超市决策者们正在纠结,到底是自己玩好,还是与电商平台合作好。本文为您分析超市自建平台和与大电商合作利弊抉择。

2014-06-05
零售O2O:极致体验+合伙人体系的3大技巧

零售O2O:极致体验+合伙人体系的3大技巧

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极致体验、超过预期、粉丝、死忠、口碑传播这些字眼是对商家最有价值的认可。零售O2O打造极致体验有3大技巧:第一次配送极致体验;推广兴趣尝试购物;转化顾客关系。极致体验、合伙人体系商业模式为顾客带来感动和情感维系。

2014-05-29
揭秘零售O2O如何打造极致体验

揭秘零售O2O如何打造极致体验

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超过预期、粉丝、口碑传播这些字眼是对商家最有价值的认可,那么零售O2O怎样在体验上找到突破口,为顾客带来感动和情感维系。极致体验不仅要建立在低成本基础之上,还要让配送员有内在动因主动而为,积极创造更佳极致的购物体验。

2014-04-28
电商店商携手,O2O改变零售格局

电商店商携手,O2O改变零售格局

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电商和店商的合作,最大的意义在于探索创新零售模式,打通线上与线下,线上线下结合的零售模式可能才是互联网时代终极零售业态。未来的零售霸主线上线下通吃,谁先布局探索坚持,谁就更有可能引领零售未来。

2014-04-10
超市互联网突围:全渠道“网订店取”

超市互联网突围:全渠道“网订店取”

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“网订店取”是传统零售企业全渠道战略的主体部分,主要分为电商派,零售派,快递派,创业派,整合派。分门别类的派别会起到很大的节约成本、方便、效率的作用,但在实践过程中遇到了重重苦难,需要从业者重理思路,逐一击破。

2014-03-26
实践者证明:京东便利店O2O没那么容易

实践者证明:京东便利店O2O没那么容易

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京东一定要通过线上渠道订货,就注定在便利性上不如小超市们。结果很可能是:在小超市都不送货上门的鸡肋地区,遭遇没有订单和送货高成本问题;在有需求的地方不能和灵活小超市竞争,毕竟“便利”才是便利店的核心竞争力。

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