腾讯云发布7月24日故障说明
亿欧
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2018-07-25 · 10:00

7月24日,腾讯云广州区域部分用户出现资源访问失败、控制台登录异常等情况。经排查,确定该故障是因腾讯云广州一区的主备两条运营商网络链路同时中断所导致。腾讯云随即与运营商紧急进行联合修复,该故障已于当天上午11:06得到解决,所有业务恢复正常。

腾讯云发布公告称,将采取包括但不限于如下措施:重点梳理腾讯云专线路径路由信息,尽快完成腾讯云机房互联信息、光缆路径路由信息梳理工作,提前发现隐患并及时推动优化; 搭建内网VPN备用线路;加强官网控制台账号相关组件异地容灾建设等。

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