理想汽车与中信银行终止合作,正为涉及车主提供紧急解决方案
亿欧
汽车出行
2019-12-12 · 10:43

据界面新闻消息,近日,有车主反应,在与中信银行申请购买理想汽车合作贷款时出现问题,部分车主被告知无法申请购车贷款,想要继续提车需重新申请别家银行,致使不少车主提车遭遇麻烦。记者向理想汽车客服人员咨询后得知,目前确实无法向中信银行申请贷款,不过可通过另外三家银行进行申请(招商银行、江南银行和交通银行)。

针对此事,理想汽车公关部回应称,目前暂无更多信息透露,已经在第一时间推出紧急解决方案。事件发生后,理想汽车创始人兼CEO李想在其社区留言表示,“对不起车主们了。还是我们自己实力不够强,害得用户也跟着被银行欺负。抱歉、抱歉、抱歉。我们现在还很弱小,也会出很多问题,但我们只有一个目标:无条件帮用户解决问题,最快的解决问题。这件事拖了一天才解决的,实在抱歉。”

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