推进无接触服务，现代汽车集团推出AI服务机器人“DAL-e”

1月25日，现代汽车集团发布了人工智能服务机器人“DAL-e”。这是人工智能机器人“DAL-e”首次公开亮相，标志着现代汽车集团开启面向后疫情时代的非接触式智能服务。 “DAL-e”是 “Drive you，Assist you，Link with you-experience（引导您，帮助您，与您相连，提供愉悦体验） ”的缩写，开创了非接触式智能服务的先河。“DAL-e”体型简洁而紧凑（尺寸600×600×1160mm，重量80kg），重量仅为韩国其他同类型机器人的一半。功能方面，“DAL-e”配备人脸识别、自然语言识别、室内自主导航移动等领先科技，可以应用于顾客接待和沟通的场景，例如现代汽车和起亚汽车的经销商店。 此次“DAL-e”的“试用期”为一个月，工作时间从上午11点到下午5点。现代汽车集团计划，一方面利用“DAL-e”为喜欢非接触式服务的消费者提供专属服务，另一方面，在周末到店顾客较多的情况下，“DAL-e”为希望听取更详细讲解的消费者提供部分销售顾问服务。