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金融
2021-10-17 20:49 · 亿欧
财联社10月17日电,今日晚间,上海银行针对“有微博大V吐槽该行服务差,怒提500万元现金”一事作出回应。上海银行表示,从初步核查情况看,虽然该行网点人员并未违反该行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。“我们将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。”

来源: 财联社

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