解锁跨界电商营销新姿势,如何精准获客?丨报告解读

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贾萌Flora
2018-07-03 13:05
[ 亿欧导读 ] 随着流量成本不断提高,产品同质化严重情况下,精准的站外营销成为今年出口跨境电商营销的一个热点和趋势,企业越来越重视品牌影响,结合更多的营销渠道和方式,接下来亿欧智库将就报告的营销方式和推广渠道重点分享。
亿欧智库研究报告,跨境电商,搜索引擎,亚马逊,营销方式

中国在全球跨境电商业务上站上了最顶端。2016年,中国超过美国成为最大电商出口国,2018年,经济全球化和一带一路政策驱使,中国成为世界第一贸易大国。2016-2017,中国出口跨境电商交易规模为5.5万亿、7.6万亿,据100EC.CN监测,2018整体交易规模将达到9.0万亿元。

跨界电商的成绩的确令人自豪,但在大量同行涌入,国际国内出口双面竞争情况下,以及融入东南亚、中东、南美等新兴市场,克服文化、发展差异,购物环境差异这块,依然挑战重重。

2018年6月,Morketing发布《2018跨境出口电商互联网营销白皮书》,报告指出:随着流量成本不断提高,产品同质化严重情况下,精准的站外营销成为今年出口跨境电商营销的一个热点和趋势,企业越来越重视品牌影响,结合更多的营销渠道和方式,接下来亿欧智库将就报告的营销方式和推广渠道重点分享。

1)站内营销

站内,一个是靠广告,一个是靠促销,重点是把控营销的投入产出比。在站内营销方面做得不错的跨界电商品牌有亚马逊、eBay、速卖通、Wish等。

亚马逊在站内推广主要包含官方促销和广告推广。促销一方面是自动抓取网站上产品宣传活动,一方面是官网策划发送商家邀请,之后进行排名;推广一般有系统自动推广,看用户浏览痕迹判别推送,另一种比如产品赞助广告,竞价排名高的产品优先投放给买家。

2)站外营销

-搜索引擎:付费PPC(Pay Per Click,即点击付费)或搜索引擎优化SEO(Search Engine Optimization)。如何让自己的产品能在买家第一次搜索时就找到,提高商品曝光率,是一个成功的出口电商所必须要掌握的。

互联网时代,消费者习惯使用搜索引擎寻找信息,案例如Google,它的广告产品主要有,关键字竞价,图片多媒体,数据分析等等,是主流海外推广渠道中所必须关注的。

-邮件营销:仅次于SEO,EDM简单理解是向目标用户发邮件,与消费者建立联系,直接传达产品达到促销目的。EDM需要对用户进行更精准的划分,提升用户的销售转化。

-社交营销:建立人与人直接关系,口碑传播,提供更具有表现力的形式吸引消费者。主信息流个性化改造+个性化推荐,以及直播内容布局,Twitter增长复苏。

全球最大的社交网络Facebook,其移动广告在整体广告收入占比91%,社交对品牌广告的影响非常突出,Facebook可以通过系统来对品牌进行自动优化ROI((Return on Investment,即投入产出比)。

-网红宣传:社交网络、短视频崛起,网红推荐成为新的传播推广方式,不少电商对于网红推广也不仅限于数据指标,更关注品牌调性是否与网红相匹配,后者是否喜欢自己的产品并且能够不断持续的推广。

-视频营销:通过故事的方式更好地展示产品,让信息更吸引人,也易于分享。

-程序化营销:运用程序化技术的手段将媒体广告流量中的每次曝光机会进行管理,有效管理营销的输出。在对外跨界布局上,程序化能够整合提供海外媒体渠道,精准投放,高效优化结果。

虽然这主要是针对跨境电商营销方式的介绍,但这些方式同样通用于各行各业。会做营销的企业一般发展不会太差,无论是产品思维也好,用户思维也好。我们看到国内大部分企业依然在实体广告,如机场、车站,电梯、楼宇视频等,也有部分品牌依然沿用会员制,并对其规则不断优化,包括互联网时代下的新型营销方式,小程序等新渠道,这是一个不断创新进化的过程。当前互联网流量红利逐渐消失,产品营销还需要继续摸索新方式,亿欧智库也将继续观察新时代下的新营销方式。

完整报告:2018跨境出口电商互联网营销白皮书-Morketing.pdf


回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。

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