人工智能到底能在多大程度上代替老师?

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教育综合K12
PKU青年CEO俱乐部
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2018-10-20 20:05
[ 亿欧导读 ] 随着人工智能的技术应用到分级阅读、拍照搜题、自适应学习等在线教育领域,大家不禁要问“人工智能到底能在多大程度上代替老师?”我们期待技术能把教师从繁重的简单工作中解放出来。但我们认为回归教育本质的话,机器不可能取代教师。
北大青年CEO俱乐部教育峰会在线教育圆桌论坛(一),在线教育,AI,K12教育

2018年10月12日,北大青年CEO俱乐部主办了“新青年、新教育——2018北大青年CEO俱乐部教育行业峰会”。会上,在“在线教育赛道圆桌论坛一“的环节,北大青年CEO俱乐部执行理事、学吧课堂CEO齐明鑫,北大青年CEO俱乐部理事、三好网CEO何强课堂派CEO陈杰宾清科集团执行董事何艳创客总部合伙人尚冠军作为嘉宾就“人工智能能在多大程度上取代教师”等相关话题展开了讨论。

以下,亿欧智库精选了部分论坛摘要,供业界参考。


何强(主持人)在今天所有的会议都要提两个词:赋能和AI。我有一个问题向各位请教,大家觉得以“互联网+”到“AI+”,到今天,再到未来,我们的AI包括我们的技术究竟能给目前的教育带来多大的改变,俗一点的问题,你觉得现在和未来,技术、AI能否取代老师或弱化老师?能达到多少的比例?和相应的关联关系。

因为在座的有很多是即将进入到行业的准创业者,所以有必要给大家做一些行业的分析。

齐明鑫:我们其实就是在做这方面的尝试,首先,可以预计的短时间内,机器完全取代真人老师,我认为是不现实的,因为教育是个服务行业,除了专业的50%以外,还有很重要的50%类似于老师和学生之间的情感

而这就像我们在可以预期的短时间内,我觉得机器不能完全取代。但如果弱化对老师的要求,那我们现在在做这个事情,在专业的一方面,我们用技术给老师赋能,在情感方面,我们用产品给老师赋能,所以我们能够帮助更多的老师讲好课。

陈杰宾:我的观点跟齐总有点类似,我觉得AI对教育的改变肯定非常大。这也要看你所服务的对象,比如我们服务的就是大学的课程,有1000多门学科,各个学科的知识点要求都不一样。在AI的知识点带给他们服务的时候,可能未来老师会遇到更多的挑战——简单的知识可能不再讲,以后可能就会交给AI来给学生做辅导,更高级的问题可能会由老师解答。这样老师所面临的备课压力会更大,给他们提出了新的挑战。

以后,80%简单的工作会交给机器人来做,这个论点是没有问题的,20%的高精尖的问题可能就要老师和学生建立更多的讨论。像其他的一些大班通识课,是不是有可能由机器人来完全替代,也有可能。但是可能性不大,在大学里面,特别是意识形态的课是完全没有可能的,还是要根据各行各业不一样。对于大学,我们乐观的认为,未来的老师可能会有30%,工作量会减少非常多,AI帮助他们来做;但70%的老师虽然可以从课堂里面的简单工作中解脱出来,但之后会面临更多的问题,要怎么样教授给学生更高深知识的层面,他要花费更多的时间,而且在这个过程中会有更多的技术手段出现。

在这种情况下,对K12的变化比较大,大学目前还得有70%的老师工作是无法替代的,乐观的话,最多只能替换掉30%。

何艳:我们在教育项目布局上不会特别偏重于AI方向主要投,或者线上方向主要投,这也是刚才提到的,有一部分工作是AI会替代的,比如说一些重复的,需要拼体力的工作,将来取代人类做这件事情非常顺理成章的,改作业就是非常典型的一个场景。这个不只是在教育领域,在全行业所有领域,包括有好多人会觉得我们投资领域的一些基础的工作,也会由机器来替代,这个很正常。

但是我们也投了非常多,比如说素质教育,比如说线下教育,为什么?因为很多是机器替代不了的。即便是现在,我们已经有看到比如说高考有机器人参加这种新闻出来,但它参加的学科还是限定的,它拿到的成绩还是有争议的。也就是说这件事情其实还是需要一个长期的过程,让机器去做机器擅长做的事情,而人会做人擅长做的事情,不能脱离人文关怀去做教育这件事情

所以在我们看来,教育行业的人和机器,它会有一个分工,还是说配合也好,势必会有一个逐渐调试的过程,不会是一个绝对替代的关系。

 尚冠军:这个我比较悲观,技术和教学的深度融合,我觉得对于一般的公司,尤其是创业公司,对绝大多数人,我觉得想也不要想这个事。只有两个问题,一个问题是你能不能做好的问题,第二个问题是让不让你做的问题。原来第二个问题不要回答,现在也要回答。在我看来这个技术和教育的融合,最后有可能是在教育的边边角角。公立机构做不好,又想做,会开放一个口子给你做。主流的东西大家不要想那个事,在教育的管理上,这些环节我觉得很有可能还有点作为。想进入主流,现在还好我们比较谦虚了,你看2014年搞在线教育要替代,你刚才说还要替代老师,这个事更有点做梦了,我觉得是这样,谢谢!

何强:最后我希望每个人从我们的角度,结合自己公司的情况分享一下,看好在线教育哪一个细分赛道和机会?或者是说最不看好哪些赛道和机会?

齐明鑫:我抛砖引玉,我特别看好的就是很有挑战的,就是用技术去提升学生跟老师的情感感受这样的方向。因为我觉得互联网的发展,经历了从阿里和京东这种实物电商到美团这种本地服务电商,但是美团是功能性的服务,像教育这种强情感属性的服务,现在还没有这种巨头级的出现。所以我觉得万里长征刚开始,仅仅是一个开始,非常有机会。

何强:我们AI教育的创业,还是有很大机会的。陈总。

陈杰宾:我建议谈不上,我只能谈谈自己简单的一些看法。因为本身其他的领域我并没有深入,我深入的还是在高教这个领域,它的机会第一个是要看它有没有受到政策的影响,也就是教育部的政策的发文会不会对你的创业方向产生影响。比如说今年6月份的时候,教育部突然发出要对大学生进行增负,也就是说所有的大学生以后你们毕业没那么容易了。所以你会看到2018年8月份的时候,清华出了一个什么事情呢?所有学生的作业必须要查重,就是这样。所以,对我们这个行业就产生了一个利好的行为,就是所有的学校都要想方设法怎么样给大学生进行增负,这就是政策带来的红利。

另外一个我认为是说未来有一个很大的点,就是在于怎么用通用的技术,能够让一个课堂的效率提高。也就是说我能不能让一个学生坐在下边听我今天讲完之后,都能够学到一点东西,学到多少。然后这些学的人,在学的过程中,能不能对他们进行有效地界定分层,进行个性化的教学,这其实一直是我们研究的一个重点。就是我们怎么样把每个学生的学习程式划分出来,最后对他们进行个性化的教学,只用一个老师就能来解决。其实我觉得这个如果做的好的话,是一个很大的机会,谢谢。

何艳:我觉得我可能角度不太一样,我作为投资人在跟项目方交流的时候,经常会提到两个点。

一个是教育行业的准入门槛低,但是它的规模化门槛高。所以无论哪个创业者做创业的时候,要做自己擅长的事情。不是说这个赛道最美好你就去做这个赛道,你的资源也好、背景也好、能力也好不匹配,这个事情就不值得做。

第二你是不是要把它做成一个事业去找投资人去投你?还是把它作为一个生意,我自己小小地把它做美好就可以了,这个也是大家要提前想清楚的。因为教育这件事情一旦进入了资本,它有可能是一个单向操作,有可能很好的一件事情最后就会做没了,因为你没有准备好。再有就是说不要被情怀蒙蔽了眼睛,首先你要活得久,你才能传道、授业、解惑给更多的人。

尚冠军:如果说下一步机会的话,称不上机会,仁者见仁,我自己更喜欢课堂或者学校以外在这个阶段拓展学生视野和格局的项目,这是回答你第一个问题。

第二个给大家尤其是对教育创业者的建议,在这个阶段我觉得:

第一个要对得起自己的内心。

第二个要做小而美的事。

第三个别得瑟。

何强:今天中国的教育确实存在一个现象,我们总结一句话,叫政府人员很忙碌,老师校长不满意,而全社会都很焦虑。那面对这个情况,作为从业者我们每一天在思考一些问题。

第一个如何通过技术降低我们高昂的成本,特别是人力运营成本。我们有没有可能在一个蓝海里面寻找一个别人没有看到,而我慧眼中找到的机会去创业。在资本的杠杆下快速地发展。

同时对于每一个从业者来说,我们希望我们的企业在未来的资本和发展上更顺利一点,有好的人才。

对资本来说,每天都在寻找心目中最佳的那个合作伙伴和未来可能成为所谓的独角兽的企业,大家都在焦虑中前行。谢谢大家。

但在资本寒冬下,我们都是只有一只翅膀的天使,只有相互拥抱才能飞得更高。

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