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独家首发 | K米获腾讯美团领投1.2亿元B轮融资,重塑KTV消费生态

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作者:张婷
2018-03-29 18:01
K米致力于通过新型数据化营销,升级在线订座体验,以及加深社群化玩法和一系列工具化的改变,为线下KTV这个具有庞大流量的娱乐场景,带来全新的消费运营解决方案。

亿欧3月29日消息,上市公司星网锐捷(002396)旗下子公司福建凯米网络科技有限公司(简称“K米”)获1.2亿B轮融资。本次投资由腾讯音乐娱乐集团(以下简称“腾讯音乐”)与美团点评联手领投,德屹资本、广东中科招商旗下的中科天河一号基金和中科21世纪文化基金跟投。

据星网锐捷发布的公告称:上市公司星网锐捷持股51.85%的控股子公司星网互娱原持有K米52.53%的股权,本次融资后,其所持股权降至42.36%,K米将不再纳入公司合并报表范围。

针对本轮融资,K米创始人林剑宇表示,资金将会主要运用于以下两个方面:第一是对线下KTV商家进行改造升级,通过推进在线预订等一系列的智慧KTV技术解决方案带来KTV业态整体效率提升;第二是加快泛娱乐和智慧零售与消费方案的落地,围绕线下KTV进行更大的娱乐场景拓展。

K米成立于2012年,是一家KTV聚会娱乐增值服务运营商,“KTV在线下实体行业中,是一个相对来说较大的市场,每年的市场规模在3000亿-5000亿,KTV也经历了从单纯的练歌房到KTV再到泛娱乐场景的更新转变,如今整个KTV行业竞争激烈,用户偏年轻化,表现一直很平稳,服务的KTV娱乐场所已超6万家,全国联网包厢达60万间,占据线下KTV市场70%份额。”林剑宇在接受亿欧的专访中提到。

重塑传统KTV运营生态,围绕娱乐场景做更多拓展

在KTV唱歌娱乐已然是大众喜闻乐见的放松方式,如今KTV在运营能力和客户营销上还是相对比较传统,“以往KTV会通过发放储值卡,给客户打电话宣传等方式进行推广,这些方式目标性不强,对年轻人难以触达进而效率低下。”林剑宇表示。

当问及K米如何为线下KTV商户获取客源并运营维护,林剑宇表示:K米通过线上数据化的营销,建立CRM管理解决方案和对K米平台的用户数据进行记录和建模,并将结果反馈给实体商户从而推进精准营销;

其次,在用户在线订座方面,我们也像电影院订座一样,可以让用户直接在线上选择包厢并锁定,这种方式改善了用户在KTV的消费体验;

再者我们通过微信小程序等新型的营销手段,和更智慧的KTV运营解决方案,建立微信电子会员卡和微信公众号推送活动赛事和电子红包,通过社群化的玩法和内容创新,赋能实体KTV商户。

“用户对KTV的消费频次不算高,但KTV的确是一个高频的娱乐消费场景,全国有几十万上百万包厢,所以KTV历来不缺流量。基于此,我们也致力于将线下百万块联网屏幕打造为KTV互动广告媒体平台,将流量留存、运营和变现。我们综合娱乐场景的营销整合能力,精准触达年轻的用户群体,着对于KTV来说是一个全新的商业模式。

KTV的场景很特殊,开业的地段大多都是繁华的地段,而封闭的聚会场所对于中国人来说也是更加私密和放松的选择。“我们也会深耕聚会娱乐场景,增强线下面对面社交的深度植入。消费者将来可以选择在KTV观看赛事直播和打VR游戏等party式的娱乐体验。”

腾讯深耕线上线下有力连接,美团升级在线预订与消费体验

当提到腾讯与美团的投资合作契机,林剑宇表示“腾讯旗下都是偏线上的社交平台,腾讯音乐属于比较大型的线上音乐社交平台,而K米连接着线下众多的KTV娱乐场景,这与腾讯力图连接线上线下用户的目标深度匹配,进而为KTV商家提供更多的服务。”

作为线上娱乐社交、在线音乐的领导者,腾讯音乐用户与线下K歌用户粉丝在属性上高度重叠,对音乐娱乐的需求高度匹配。合作后,双方将以微信、小程序、APP为桥梁,打通线上、线下区隔,共同打造线上线下一体的音乐社交平台,加强腾讯音乐线下娱乐生活消费领域的能力。

在合作上,双方将逐步同步账号、歌单、录音、会员体系,为K歌用户带来线上线下一致的娱乐体验,同时为KTV引入更多的线上流量。K米将为KTV导入腾讯音乐庞大的众多资源,结合线下娱乐场景,开展更多的线下娱乐社交、娱乐造星、K歌大赛等活动,补足KTV在娱乐内容和形式上的不足。

“和美团的合作在于消费层面,并且提升在线预订的效率和质量,让流量更快更高效,极大增强消费者体验。”林剑宇表示。

美团点评在KTV行业推出了在线预订功能,并于2017年与K米达成深度战略合作,结合在线预订打通线下SaaS系统的优势,为用户提供了更便捷的预订体验,商业模式进一步升级。此次合作,K米帮助KTV商家在“智慧KTV”平台上接入美团及大众点评双平台预订,在线锁定包房,通过智慧化运营提高KTV商家的经营效率。同时为K歌场景内的用户提供更完善的消费娱乐体验,如KTV +打车、KTV +餐饮、KTV+电影的消费体验,为KTV商家的服务带来更大的增值空间。此外,接入到K米智慧平台的商家还将享受到更多的美团点评优惠资源。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。
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K米深度报道美团点评腾讯音乐线下娱乐增值服务
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