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科技 作者:马渭淞 编辑:张宇喆 2021-04-20 23:21
[亿欧导读]

4月13日,总部位于英国的全球化信息专业公司艾盛集团(Ascential)正式宣布,完成了对国内电子商务解决方案集成商多准(DZ)的收购。

采访

题图来自“外部授权”

4月13日,总部位于英国的全球化信息专业公司艾盛集团(Ascential)正式宣布,完成了对国内电子商务解决方案集成商多准(DZ)的收购。

在此次收购完成后,多准将通过大数据提供营销战略和运营落地,将作为艾盛集团旗下的数字商务业务品牌之一,并携手一面数据(Yimian)和Edge by Ascential(艾诀),共同为全球的消费品牌提供市场和消费者趋势分析、新产品研发、品类管理等一系列服务。

在此次活动举办前,多准CEO虎魄、一面数据CEO任栋霓与包括亿欧在内的少数几家核心媒体进行了深度交流。

“我们之所以能够与多准合作是因为我们选择了同一个赛道,”任栋霓在接受采访时表示,“由于两家公司处于同一赛道,通过一面数据的技术支持,能够为多准获取更大的商业价值。”

一面数据,定位“数据智能解决方案提供商”,试图通过AI技术和数据处理分析能力,为企业提供市场份额、定价促销、消费者情感、社交聆听和广告投放等领域实时、多维的数据洞察,解锁数据价值,让数据驱动决策,引领品牌进化。目前,已有个护美妆、食品、家清、宠物、汽车等多个领域的头部企业成为其客户。

多准主要业务为帮助企业整合电商和实体零售终端消费者数据,为其提供数字零售的商业决策咨询和企业消费者数据中台产品,也可提供包含数字营销、会员运营、跨境电商平台运营等解决方案。服务快消品、服饰、运动、母婴、美妆、3C数码等6个行业的100余家头部企业。

同时,两家企业的联合其实还蕴藏着更大的“野心”。

“通过一面数据、多准以及另一家兄弟公司艾诀的联合,我们希望通过三家的共同努力,提高行业的门槛,并形成行业闭环。”虎魄表示。

数据能力,助力打造产业闭环

随着国内零售行业的数字化转型不断深入,数据的支持对于企业的决策起到了越来越重要的作用。零售企业的高层不必仅凭借其对市场经验的积累及自我感知,通过“拍脑门”的方式对企业的发展做出决策。

在零售企业通过数字化转型升级后,大数据能够为企业提供详细且准确的市场动态,从而助力企业瞄准市场,朝向最符合其利益的方向发展。

目前,国内数据服务行业正处于蓬勃发展时期。据中商产业研究院预计,我国大数据服务市场规模持续扩张,由2016年的698亿元跃升至2020年的1922亿元左右。在未来,该行业的发展还会进一步向前。

随着数据服务行业逐步进入红海,市场的竞争也逐渐变得激烈。据统计,仅在2020年5月,数据服务领域的企业投融资就达到了16起,投融资金额15.28亿元,比上月增加29.4%。

在这日渐激烈的竞争环境中,多准及一面数据的业绩却并没有出现萎缩,依旧保持着稳定增长。其中,一面数据营收连续四年实现翻倍增长,而多准在近三年间,也实现了收入三倍的增长。

对此,虎魄及任栋霓不约而同的认为,两家公司之所以能够不退反进,其主要原因在于两家公司均将人才储蓄作为公司发展的重点。

目前,在多准的员工构成中,专业的数据分析师人数已经占总体员工数的一多半。这就意味着公司在接收客户提供的数据后,便可以立刻着手进行大量的数据分析,以最快的速度为客户提供高质量的数据分析报告。

一面数据的公司内部也有超过一半的员工为程序员和研发工程师,并且都具有丰富的实操经验。任栋霓表示:“行业数据分析单靠企业自身是很难完成的,这是由于企业缺乏大量的相关人才,而一面数据的员工则有能力解决客户在数字化转型中出现的痛点,这也是一面数据能够持续获得客户订单的主要原因之一。”

在未来,一面数据与多准将在技术研发及加强对数据平台的拓展两方面进行重点布局,并与艾决联手打造行业内更加领先、完整的闭环解决方案。

艾诀致力于以数据、分析、洞察和战略咨询服务,赋能全球的品牌和零售商。该公司拥有涵盖市场份额、数字货架、价格与促销、零售洞察等各个领域的一系列解决方案,助力客户制定和实施发展战略,以扩大营收和利润空间。

自我强化,打破企业认知障碍

虽然多准及一面数据在行业内已处于优势地位,但是公司快速发展的背后也面临着挑战。

任栋霓表示,如今中国互联网个体已经无法如十年前那样高速增长,因此尽管部分品牌的销售业绩依旧上涨,但是增速已经明显下滑,流量枯竭的现象日渐端倪。

所以,怎样去开拓、更新流量以及如何去通过不同方式接触到消费者,进而把一些原来本不属于一面数据的目标人群转化成其产品的用户并不是一件容易的事,这也是一面数据目前正在着手处理的问题。

而对于多准而言,更大的挑战则在于数字商务的概念在零售行业中依旧难以被广泛接受。

“目前零售行业的核心员工大多是已从业10-15年的中年人群,并且该人群大多从事垂直的工作领域,思维相对固化,”虎魄说道,“这就导致新的思维与技术如数字商务在引入行业内的过程中,容易造成部分员工难以理解其含义,进而从心理上对此产生排斥,这对数字商务的落地造成了较大的阻碍。”

不仅如此,数据部门决策权力的缺失也是目前零售行业数字化转型的另一个障碍。虎魄称,目前国内大部分企业将处理、分析数据的部门归属到公司的后台团队已是一种普遍现象。这种后台团队的主要作用是助力营销部门提高其效益而非对于企业的决策产生影响。

因此,技术和数据部门只有建议权而缺乏决策权,容易导致当有关企业的数据调查成果出炉后,决策人员对其重视的程度不高,进而导致企业难以彻底完成数字化的转型。

但在两家公司看来,这一情况将随着行业的不断成熟和相关企业对于行业认知的不断深化而逐步得以打破。为了更快速地改变企业观念,二者将不断对自身能力进行强化。

针对未来,多准将更加注重数据的多平台引入拓展。虎魄表示,“目前,多准在进行数据分析时主要以阿里平台所提供的公共数据为主。在未来,多准可能会从更多平台例如抖音、快手等企业的数据库引入数据。"

在虎魄看来,通过从多个信息源获取数据,能够使多准能够更有针对性的对企业进行数字化分析,并帮助品牌客户找出更符合其自身需求的发展方向。

在未来的发展中,一面数据则会将更多的精力投放在从事底层技术研发工作。任栋霓表示,“从事底层技术的研发工作是为了更好的与多准及艾诀进行合作,从而打造更加优良的产品,并且通过三家公司的共同力量抬高行业门槛,争取打造更完整的产业闭环解决方案。”

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大数据市场营销闭环