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作者:王轶群
编辑:张宇喆 2021-10-22 08:30
[亿欧导读]

叶祺仁认为,功能型的课程培训虽然属于ToB业务,但最终服务的还是C端学员用户。

教育,职业教育

题图来自“公开图库”

“我们花了一天的人才培养费用,获得了一年全员的学习解决方案。”某企业用户在使用量子教育的产品后如此评价。

量子教育是谁?或许您并不认识。在成立至今的四年多时间内,这家低调的数字化企业培训服务商几乎未对外进行过任何发声。

成立之初的两三年时间,量子教育的主要精力都放在如何研究出优质的内容,并且把这些内容和新时代的工具结合,来更好地满足企业人才培养的需求。

但从现在开始,量子教育将结束悄悄做大做强的模式。在量子教育创始人、董事长叶祺仁看来,该公司的产品、服务和整个商业价值闭环已初步搭建起来,核心能力基本打造完成,正朝向“链接全球优质教育资源,为1000万家企业提供人才培养服务”的愿景快速迈进

“我们已经把基础打好,到了进入快速成长阶段的时候了。”叶祺仁表示。

长期未融过资的量子教育也计划于近期启动新一轮融资了。该公司希望借助资本的加持和资源的引入,能够更快速地服务更多的企业,在更多用户心中建立影响力。

资本市场会信任这家长期没有什么声量的企业吗?叶祺仁表示,至少他们的客户信了。

截至目前,量子教育在全球建设的分院已有280家,并利用“学习云平台+内容服务”服务过数以万计的企业客户,其中不乏一些央企和世界500强企业。进入2021年之后,该公司年均用户数保持100%的增长速度,并在央企、部分行业头部企业实现100%的复购率。

不少客户反馈,量子教育的课程和平台能力真正帮助其实现了人力成本的节省和人才培训效率的提升。在叶祺仁看来,这一效果的实现,得益于该公司有完整的课程体系来供企业不同岗位、不同层级员工学习。

在职业教育这条赛道上,不少大玩家已深耕十年左右的时间。量子教育挑战这些大玩家的底气何来?针对不同层级员工开发不同课程这事儿究竟靠谱吗?

新时代的企业教育,不止需要资源和经验?

虽然量子教育于2017年2月才创立,但该公司的核心团队都是做线下企业人才培养起家。据叶祺仁透露,最初选择职业教育赛道也是团队的基因使然。

量子教育创始团队成员都来自于浙大的职业教育行业,拥有EDP(Executive Development Programs,即高级经理人发展课程)十余年的深耕经验,长期为EMBA总裁班中的个人企业家服务。叶祺仁本人更是还兼任着中国职业经理人学院副理事长、院长。

在线下的十几年的累积,让量子教育团队累积了大量的中国头部专家资源,其中包括华为、阿里、腾讯等企业的专业人士和浙大等高校相关专业的教授。这些拥有一线教育经验的专家将与量子教育团队共同进行内容规划、体系设计、顶层设计。

同时,量子教育有拥有全球商学院方面的资源,并可以借此链接到中国头部企业的管理层,从而为量子教育贡献一定实战经验。将这些资源和经验链接起来以后,该公司就能够根据自身内容进行知识体系搭建,并将团队内部和外部的资深老师来支撑整个课程体系的建设。

但在一段时间后,叶祺仁和团队认为,以组织化的在线平台为载体的学习形式,更符合未来数字化时代需要。随着互联网和SaaS平台技术的普及,量子教育逐渐清晰了做中国创新的企业学习云平台及优质内容服务商的产品定位,并付诸实践。

在叶祺仁看来,服务于企业员工培训的SaaS平台,主要服务于组织,但本质上和之前做的职业教育还是属于一个赛道,二者的区别仅在于技术和形式的创新。

借助数字化能力,量子教育希望将自身的师资力量和课程内容进行重构、制作,来做出有质量的内容,来进行线上化,从而提升产品的吸引力。

得益于团队与早期企业家学员的接触,让量子教育在创立之初得以快速了解企业员工培训的需求痛点。基于需求总结和调研,量子教育团队总结梳理出不同企业用户的不同需求和业务逻辑。

但是在往前推进的过程中,早期量子教育发现自己的讲课老师、学习场景、SaaS平台,甚至包括开发出的教育产品,最终并不能非常高效地打动数字化场景下的用户。

围绕学习者,重构数字化时代新课程

叶祺仁承认,量子教育在SaaS平台上的起步,较友商平台晚了五六年之久,在技术工具上并不占优势。但他表示,在线上教学内容开发上,该公司与友商平台处于同一起跑线上。

总结发展初期发展中的经验教训后,量子教育将重心放在了两个能力的打造上:

第一,是内容的数字化,就是把学习产品进行线上化和数字化。线上化,并不是把线下老师的讲课视频放到线上,而是根据线上学习场景进行内容的重构,基于线上学习的体验跟感知重新进行能力打造。

第二,是针对学习者本身进行功能优化和功能之间的协调。不同于其他平台的以企业管理者所面临的场景为出发点,量子教育则以学习者本身为出发点,为学习者提供“工具+内容+服务”的结合型产品。

叶祺仁认为,功能型的课程培训虽然属于ToB业务,但最终服务的还是C端用户。对此,量子教育将产品功能进行了调整,以满足ToC端的功能需求,以实现产品服务员工价的值。

“解决HR的培训管理功能只是一方面,最终还是要让员工在学习过程中有更好的功能体验”叶祺仁说道。

为了更好地提升员工在学习过程中的体验,量子教育在产品结构上针对不同岗位、不同方向、不同行业的内容需求进行了调整,并将重点专注于教育与互联网创新实践。

2018年7月,量见·云课堂App正式上线以来,能够为用户提供包括云平台、云班级、云课程在内的多项服务,并在学习与成果反馈上形成闭环。

量子教育云班级

此外,量子教育还在今日头条、百度、腾讯这些平台上进行课程内容分发,并且已经在部分平台商业、财经、管理等学科的课程中取得较为靠前的排名。借此,该公司不仅维持了此前的资源,并且还吸引到不少相关老师的主动合作。这其中就包括前阿里巴巴中国事业部大区总经理许林芳、浙江传媒学院副教授王一婷等。

叶祺仁介绍,一些专家、师资力量已成为量子教育的产品研发顾问,帮助量子教育规划教学内容,对课程体系的顶层设计提出建议。借助数字化能力,该公司将专业师资力量的教学内容进行重构和二次开发,以适应企业线上数字化培训的需求。

同时,在与部分高职院校合作的过程中,量子教育推动一些优秀的老师共同制作优质课程。甚至有老师用和量子教育的合作课程申请国家的精品课程。

进入快速发展期,欢迎更多友商入局

成立至今的4年多时间里,量子教育从来没有在市场宣传和广告方面投入过任何费用,而是选择将资金全部投入在产品开发方面,尽力做好产品

不过,虽然没有进行过宣传,但经过客户的圈层传播和在一些内容平台的影响力提升,量子教育仍处于高速的发展之中。

目前,量子教育全国运营中心已超过20家,城市/项目合伙人超过100位,并在全球建设分院280家。团队方面,量子教育已拥有120多位员工,其中产品研发人员占一半以上。

早在2020年4月,量子教育就已服务企业超3万家,先后取得国家工信部人才交流中心首批企业在线培训内容服务商资质和中国职业经理人协会经理人培养及资质评定唯一合作机构。在2021年,量见·云课堂App上线三周年之际,量子教育获得2021年度浙江省中小企业公共服务示范平台。目前,量子教育的年营收水平已达到亿元级规模。

叶祺仁将量子教育发展概括为启航、探索、布局,以及领航阶段。他认为,在2019年下半年和2020年,量子教育才真正找到了发展方向和业务章法,并在2021年进入快速发展期,正在逐步向着企业人才培训领航阶段前进。

同样在2021年,双减政策下,中国教育领域声量最大的学科类培训行业基本走向结束。大量相关企业开始转型,而职业教育就是其中重要转型方向之一。虽然面临更多潜在竞争对手,但叶祺仁认为,这对量子教育来说并不是一件坏事。

“目前中国的职业教育处于蓝海市场,未来发展空间很大,更多的企业入局将会带动产业的整体发展,促进良性竞争。同时,产业发展也会带动用户对企业人才培训的重视,刺激用户端需求标准的提升,促进企业培训规划等。”叶祺仁表示。

借助更多玩家进入职业教育领域的势能和进入发展快车道的机遇,量子教育希望加快课程内容的丰富速度,以服务更多的客户,并加强SaaS平台的智能化,围绕企业人才培养和员工学习的各种场景做到更智能。

但发展的提速往往意味着需要更多的资金配合。在量子教育看来,开启新一轮融资的时机已经成熟。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:王轶群。
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