分享到微信
作者:郭东阳 2017-01-31 22:20
[亿欧导读]

正如我们所知,财务统计由纸笔统计演变成系统结算一样,体育行业也因为有新科技的普及,产业也受到了直接的影响,SaaS系统在体育产业里如何应用得越来越好,为体育产业带来更大的价值,如何更好地服务用户,值得每一个创业者去思考。

在过去的2016年SaaS服务云计算、人工智能、产业升级等词语不断被提起,各行各业在引进新科技、新理念,并与之相结合,希望能够跟上时代发展,积极抢占市场,体育产业也不例外。

SaaS服务作为云计算的服务形式之一,在体育产业里也得到了充分地利用。那么SaaS在体育产业里又有怎样的应用呢?

SaaS在体育产业里,被应用于B端企业方面服务,以及C端。按着体育产业分类来说,SaaS系统广泛应用在体育休闲健身、体育赛事、体育票务管理方面。

近年来,人们注重为健康和美丽身材消费,越来越多人选择去健身房健身塑形。《中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》数据显示,2014年,健身行业产值达到1272.28亿元,根据近三年年平均增长率来看,2016年健身行业产值有望达到1500亿。

健身行业迅速发展使得健身房数量短时间剧增,无论是大型连锁健身房,还是中小型健身房都缺乏高效管理,会员与教练、场地等沟通效率低下,所以SaaS服务成为健身房升级改造中必不可少的服务,以此提升健身房服务质量和经营水平。

针对B端和C端搭建SaaS系统,实现健身行业的升级

成立于2014年的鬼工科技就是一家针对健身俱乐部进行改造和系统搭建的公司,主要是面向线下健身俱乐部提供管理系统。与其他健身SaaS最大的不同是,鬼工科技专注服务连锁健身俱乐部,为其提供高复杂度、多层级解决方案。

具体来说,就是通过搭建SaaS服务系统,从管理层级入手,优化管理效率,用户信息可在多店进行更新,管理上各店可协同处理,以此达到减少企业的内部消耗,最终达到信息化的过程。鬼工科技首先进行管理系统化,然后打造智能健身及智能俱乐部,最后实现俱乐部的互联网及物联网化。

此外,获得春晓资本领投,左驭资本跟投的数千万元A+轮融资的青橙科技,主要是帮助健身行业从业者运用互联网提高运营管理效率、获取客户、挖掘客户价值,让消费者方便快捷享受健身服务。

青橙科技覆盖B端和C端两方面客户,SaaS工具提供解决方案包含三方面:健身房管理系统、健身会议和培训管理系统、健身教练助手。在B端,青橙科技主要是针对中小型健身工作室,目前,已经服务8000多家健身房,约200家健身培训机构,平台上聚集了超过13万的健身教练。

在C端,青橙科技包括了从教练的招聘到培训,过程中的学员管理与内部管理。即健身房系统可与教练系统打通,实现课程实时更新,会议系统在对接培训会议信息后又会定期地向教练和健身房做推送,同时每次培训会议结束后,获得技能认证的教练资源也会被系统推荐到健身房端,实现教练资源对健身房的直接输送。青橙科技希望打造健身房的一站式解决平台。

体育赛事火热,赛事组织者需要SaaS系统辅助服务

近年来,无论是专业马拉松、越野赛,还是民间马拉松、Color Run、Pink Run等赛事,都吸引了大量用户参与。根据2014年国家体育总局发布的《2014年6岁至69岁人群体育健身活动和体质状况抽测结果》显示,大众健身中健步走和跑步分别以42.50%、16.60%位列最受喜欢的运动。

赛事受到广泛喜爱,然而赛事组织者却遇到了一些问题。例如,部分没有经验或经验尚浅的赛事组织者不能制定良好的流程,场地规划,志愿者安排等环节不能很好协调;一场马拉松赛事要协调数十个部门,筹备各个环节的物料,尤其是后勤医疗保障。

最重要的是,随着赛事的火爆,参赛人员越来越多,赛事数据记录与分析已无法单纯使用人力进行解决,系统工具成为最好解决办法,SaaS系统在体育产业里的应用也应运而生。

爱燃烧从B端和C端两方面切入市场,定位于“服务型”路跑平台。B端针对赛事组织方,爱燃烧提供完整的SaaS服务,从赛事组织、比赛安排、物料调配再到人员安排都能通过开发的CRM系统进行控制,爱燃烧能根据每场路跑比赛的需求进行可定制化的开发。C端,爱燃烧将与专业路跑人士合作训练服务。

此外,还有体育旅游赛事运营——跑哪儿以马拉松赛事为入口和切入点,服务于C端跑步旅游者,以及B端赛事组织方。在B端,跑哪儿与全球近100场马拉松及其他跑步赛事达成合作,涵盖北美、欧洲、日韩、澳洲等热门目的地,是夏威夷、首尔等世界顶级赛事中国区独家合作伙伴,也开发上线了赛事运营SaaS系统,提供赛事服务。

体育票务领域的SaaS系统,提升会员体验

在体育产业当中,票务是一个很重要的纽带,一边连着用户,一边连着赛事组织方。随着体育赛事发展火热,票务服务也不可忽视。

体育易通过票务电商SaaS服务切入体育大数据市场,定位是一站式体育服务云平台。体育易研发的SaaS服务系统,以订阅模式提供给B端客户,每年固定交付订阅费用,即可获得属于自己的票务系统,票务收益也归主办方所有,给赛事主办方更多主动性与可控性。SaaS系统可以实现全网售票去中介化,主办方可控制库存,保证现金流。

在C端,能够获得用户数据可视化,体育易提供的SaaS服务系统,针对C端用户数据进行分析,用户购买票时需实名制认证,每人限购张数可有效预防出现黄牛。通过SaaS服务系统拉进主办方与C端用户的距离,用户数据归主办方,并对大量购票者数据和信息实时监控使之最后成为主办方的会员。这样可以增加主办方与会员之间的黏性,提升会员体验。

在体育产业中,因为有SaaS系统,休闲健身、体育赛事、体育票务方面都发生了改变。正如我们所知,财务统计由纸笔统计演变成系统结算一样,体育行业也因为有新科技的普及,产业也受到了直接的影响,SaaS系统在体育产业里如何应用得越来越好,为体育产业带来更大的价值,如何更好地服务用户,值得每一个创业者去思考。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:郭东阳。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

行业观察健身马拉松跑哪儿体育赛事爱燃烧青橙科技鬼工科技