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日常消费 作者:童慧光 2018-02-28 21:30
[亿欧导读]

亿欧2月28日消息,京东商城大快消事业群消费品事业部在北京召开合作伙伴大会。未来京东超市的战略将以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿目标。

亿欧2月28日消息,京东商城大快消事业群消费品事业部在北京召开合作伙伴大会。京东商城大快消事业群总裁王笑松现场表示,京东之所以新成立大快消事业群,是为了最大化大快消不同品类之间的协同性。京东过去以SKU为核心,现在以用户和场景为核心,同时也从自营电商变成基础设施提供者。京东将充分发挥业态布局优势及积木型组织的模块化协同效应,建立以品牌为中心的全方位赋能体系,打造更全面的开放能力,带动品牌实现全渠道高速增长。

京东超市宣布与品牌商共同成立的“品牌价值共同体”,将过去的合作升级为“共生式合作”模式,向着基于大数据、人工智能驱动的“人、货、场”一体化开放的方向进化,做到数据共享、品类共建、用户共赢、场景共生,实现与品牌商的相融共生、合作共赢。

京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,零售业正经历着从数据驱动到人工智能,从价值使用到价值参与,从跨界到无界的变革,而共生式合作是这个大变革时代的主题。未来京东超市的战略是以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿目标。这一目标不仅包括品牌在京东平台的交易,也涵盖了京东通过数据技术、金融、物流等能力赋能品牌商,为品牌商在线下、微信等其他场景创造的增量。这一战略将助力品牌商打造面向快消品市场未来5-10年核心竞争力。

同时,冯轶还表示,2017年京东超市保持交易额持续高速增长,并以年交易额破千亿的成绩成为中国线上线下最大超市。此外,京东超市在2017年年初成立的“双百亿俱乐部”已经在去年第三季度提前实现,即在京东平台帮助10个品牌年销售过10亿,100个品牌年销售过1亿的目标。

冯轶认为,要实现“品牌价值共同体”,需要“四大引擎”:全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力、速捷的智能驱动力。

全效的协同创新力。京东超市将与合作伙伴在产品研发、新品上市、仓储配送,一体化生态链赋能等方面进行更广泛的深入合作。比如京东“新品加速计划”为品牌商新品上市提供了平台、资源、大数据分析等解决方案,加速推进上市进程;产品联合开发方面,京东超市提供了C2M联合定制包销模式,以消费者需求为核心驱动力,帮助合作伙伴提升库存周转率;仓储配送方面,在京东与沃尔玛的合作中,双方将库存信息共享,打通存量商品,实现线上线下一盘货,用户包裹直接从“协同仓”发出,进入分拣中心并进行配送,提升运营效能。

新型的场景聚合力。京东超市将与众多品牌伙伴进行模块化组合,优势互补,更大范围地撬动多元化、垂直化场景,实现“无边无界的无穷场景”的全面覆盖。此外,京东无界营销解决方案JD BrandEco还能为品牌构建新的生态模式,例如,借助“京X计划”、“京粉计划”,完成对购物场景的连接和对用户的覆盖,再通过“东联计划”和“京盟计划”将购物场景相互融合,通过大数据的分析和洞察,最终实现对全新购物场景的创建。

高频的用户连接力。传统的快消零售模式以销货为主,但无界零售更强调品牌、商品与用户的连接能力,要求品牌商具备用户深度运营的能力。京东拥有2.66亿活跃用户,可通过活动和用户的精细化运营,帮助品牌精准触达目标用户。此外,作为品牌连接用户的营销利器,京东云CRM依据平台大数据,能为品牌提供全方位的策略和产品支持,输出“优化会员体验场景、打造会员积分玩法、多元营销方案拓展”等多维定制化服务,提升用户黏性和品牌忠诚度。

速捷的智能驱动力。随着大数据、人工智能融入零售行业,让快速、便捷、高效的运营成为了可能。京东作为未来无界零售基础设施提供商,一方面搭建了智慧零售创新平台,从用户研究、预测计划、品类管理、销售运营、库存管理等方面为品牌商赋能。另一方面通过智能技术,掌握不同决策阶段、不同场景下的消费者数据,全方位洞察消费需求,让营销内容更符合消费心理、预期,提供千人千面的个性化消费体验,进一步提升了销售转化率。

此外,在线上平台合作方面,京东入股唯品会、又与蘑菇街及美丽说联合成立合资公司,在与合作伙伴优势资源互补的同时,京东平台女性消费场景构建能力也得到了进一步强化,对其线上个护、母婴等品类发展起到至关重要的作用,同时对于快消品牌扩大女性用户群,占领女性消费市场有着重要意义。线下渠道拓展方面,京东先后入股万达、步步高,通过物流、线上运营、商品数字化能力等优势与合作伙伴巨大的线下商业资源相互融合,实现平台与品牌的资源共享。

冯轶表示,京东提出无界零售的理念,对消费者来说是更好的商品和服务,对合作伙伴所在的产业生态来说,“品牌价值共同体”是推动无界零售加落地的全新商业价值观。而“四大引擎”是方法论,通过与合作伙伴形成模块化协作的关系,提高协作效能,将京东的一体化开放战略落到实处,为品牌合作方带来更高效的赋能。

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