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首发丨聚水潭完成3亿元B3轮融资,中国服务商抱团出海是良策

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作者:刘淑洋
2019-03-13 11:29
聚水潭B系列融资总金额是5.5亿元。

亿欧B2B/企业服务3月13日消息,电商SaaS ERP服务商聚水潭已于2月底完成3亿元B3轮融资,本轮由红杉资本中国基金独家投资。截至目前,聚水潭B系列融资总金额是5.5亿元,刷新电商SaaS ERP细分领域的融资记录。创始人骆海东(红茶)表示,本轮融资将用于服务升级、人员招聘、产业链上下游的协同及海外布局。

聚水潭融资汇总.png

聚水潭融资汇总

“ERP+”、“SaaS+”、“Service+”三大战略强化产品竞争力

聚水潭成立于2014年,最初切入的是电商SaaS ERP领域,为各大电商平台的商家提供SaaS ERP系统,具有订单、仓储、商品、采购、售后、供应链、第三方仓储等12个功能模块,通过收购和孵化形成了包含电商业务经营分析工具“胜算”、店铺管理系统“聚店长”、服务于经销业务模式的“聚经销”、滞销库存服务平台“抖仓”等电商企业服务产品矩阵。

目前,聚水潭通过“ERP+”、“SaaS+”、“Service+”三大战略打通数据、串联服务商、深化服务,打造成一个协同的电商服务体系,成为一个SaaS协同平台。

  • 2016年提出“ERP+”战略,通过聚水潭的SaaS ERP实现数据的无缝对接,让商家与商家展开协同;

  • 2017年聚水潭提出“SaaS+”战略,为不同工具以平台思路开放SaaS服务所需要的各类接口,帮助工具方快速接入电商用户的核心数据,更垂直地为电商用户提供工具服务,实现商家内部各个工具间的信息高效流转;

  • 2018年,提出“Service+”战略,打通数据,提供电商协同服务体系,深化服务。

三大战略让聚水潭的协同产品矩阵更加完善,例如,相比电商ERP,聚水潭可以提供更多维度的服务,相比工具服务商,聚水潭在ERP中更稳固,合作机会更大。

2018年营收突破3亿元,服务超10万家电商企业

骆海东告诉亿欧,随着电商模式的不断变化,市场对电商SaaS的需求仍然很旺盛,比起自建网站或开发软件所需要消耗巨大的资金和人力,对于广大的中小企业卖家来说,SaaS有着天然的优势,企业只需要付给SaaS厂商服务费就可以把工具和业务连接起来。同时,SaaS天然的“协同”基因,能帮助商家实现数据快速共享和流通,提高前后端运营效率,以此产生新的价值。

与其他SaaS软件按年或者按套等固定收费模式相比,聚水潭在此基础上增加了一项按单收费的选择,更具灵活性,商家可以根据自己的业务量按需付费,并借此打下了中小商家市场,中小商家也可以通过较小的投入获得更专业的电商仓储管理服务。

据悉,聚水潭所在的电商平台以阿里巴巴,京东等为主,对接了130多个电商平台, 平均每10-15单中就有一单是聚水潭旗下系统处理的。目前聚水潭在电商ERP领域,已为10万多家电商企业提供服务,2018年公司销售收入突破3亿元。

红杉资本中国基金合伙人周逵表示:“中国电商生态的深度与活力全球瞩目,聚水潭在这一生态中耕耘多年,积累了优异的产品口碑,To B服务是一个长跑,愿聚水潭创始团队专注执着、客户第一的价值观,更好地服务中国百万电商卖家。”

布局海外,中国服务商应该抱团出海

随着中国外贸经济的不断深入发展,跨境电商交易越发火热,《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》数据显示,2018上半年中国跨境电商交易规模为4.5万亿元,同比增长25%。聚水潭在完成B和B2轮时也曾表示公司将布局海外市场,并已经在俄罗斯、泰国和意大利与当地的合作伙伴成立了合资公司,目前处于海外本地化产品的研发阶段。

企业出海除了受监管政策限制,还会受当地的基础设施、物流运输等因素影响,聚水潭的策略是与合作伙伴一起抱团出海。

“海外的电商发展程度、电商基础设施完善等都比中国落后,电商卖家的很多能力是缺失的,中国服务商应该抱团出海,找几个业务紧密关联合作伙伴一起出去,得益于阿里巴巴AE(AliExpress,速卖通)海外战略的推进,我们成为了AE海外的电商软件这块的合作伙伴,跟着出了海。”

骆海东认为,中国服务商出海最大的挑战是对本地市场需求的理解和融入本地文化。因为每个市场都有自己独特的市场需求,用国内的产品直接来推是行不通的。另外,海外的工作生活节奏比较慢,企业在当地开拓业务时需要尊重和适应。

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