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科技 作者:亿欧 2020-02-24 09:40
[亿欧导读]

面对当下严峻的挑战,传统企业如何生存自救?大危机下往往孕育着不可思议的新机遇。新型冠状病毒的疫情暴露了各种传统企业的种种弱点,同时也种下转型升级的良好契机。

2020年,一场突如其来的新冠状病毒疫情打破所有正常生活,对传统行业更是带来了严重的影响,尤其冲击了以线下营销服务为主的消费品、零售、教育等行业。

传统企业面临三大挑战:

1、销售大幅下降:线下90%以上店铺闭店,基本无销售。

2、现金流压力:销售无流入,人工与租金成本则天天流出,造成负现金流。

3、客户维系难:缺乏线下营销和服务维系后,老客户忠诚度下降,造成客户流失。

面对当下严峻的挑战,传统企业如何生存自救?大危机下往往孕育着不可思议的新机遇。新型冠状病毒的疫情暴露了各种传统企业的种种弱点,同时也种下转型升级的良好契机。

疫情倒逼下,很多企业加快线上渠道升级,通过建立线上营销服务平台,完成从获客到转化,再到复购裂变的营销闭环。在完成线上升级的过程中,有两点对于传统企业至关重要,那就是实现全员营销和建立私域流量平台。

一、构建企业线上营销平台,完成全员营销

稻盛和夫曾说过:“企业萧条时期,全体员工必须成为销售员。”而通过线上的裂变营销,不仅是全体公司员工参与销售,更重要的是吸引所有客户参与裂变分销,完成销售的指数级增长。

1、利用成熟产品快速建立在线平台

在疫情之下,商机分秒必争,传统企业可以利用成熟产品可以快速搭建出个性化营销平台,完成对市场和客户的快速抢占。

2、多种裂变营销玩法适用不同场景

充分利用个性化海报、一人一码、推广任务、推广积分、分销分润、礼品卡裂变、拼团裂变、社区团购等多种裂变营销工具,完成不同商品、不同场景、不同客户群体的裂变分销,使全员营销效果达到最佳。

3、积极尝试社群营销,内容营销,直播等流量运营组合拳

在开展线上营销的同时,可以通过直播、视频、社群论坛、用户笔记、内容种草、线上活动等多种促销运营工具,有效提升客户的转化率。

4、依托线上门店营销,赋能经销商快速出货

通过线上多门店平台,帮助经销商一键开店,快速完成店铺建设,立即上架售卖,企业提前设置好营销活动及分销规则,经销商可根据销售情况,发展小B、团购商、导购员等成为KOC用户,参与分销产品,分销成功获得相应分润。

二、打造企业私域流量平台,实现客户的持续运营

随着流量成本的大涨,商家用来引流获客的钱越来越多,所以通过各种渠道和方式获客引流后,将流量沉淀到自己的私域平台中是更为迫切的事情。在私域流量平台中,企业可以建立完善的会员体系,通过会员等级、积分、权益、服务等多种方式,完成会客户的持续运营,提升客户忠诚度和复购率。同时通过对客户的来源、消费偏好、行为等数据进行分析,自动为客户打上会员标签,将客户分组分类,针对不同客户组群,进行更精准有效的营销动作,实现精准营销和智能营销。

慧友云商助力传统企业完成数字化营销和客户运营升级,帮助传统企业建立多端的用户触点,包括H5、小程序、APP、IOT等,在前台则为用户提供分销裂变、广告推广、社群运营、会员营销等多种拉新裂变工具;在业务中台,慧友云商则提供会员中心、活动中心、商品中心、订单中心、码链中心等中台服务模块;在与企业内部体系链接方面,慧友云商提供API接口可打通原有系统。

目前,慧友云商帮助包括消费品、智慧社区、医疗健康、教育培训、智慧文旅、智慧园区等行业的3000+传统企业建立线上营销平台,实现数字化升级,标杆客户包括中国建行、郎酒集团、合生创展、学大教育、皇家宠物食品、人民论坛等。

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