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2020,产业互联网如何To B Continued?

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作者:GNEC组委会
2020-04-13 17:25
可以看到,一批TO B市场需求大量爆发,并落实为新常态。

2020年,各行各业迎来“压力考”,但也带来了新一轮产业变革的“机会窗口”。在各种商业板块的缝隙中,企业服务市场脱颖而出。远程办公、劳动力新型结构关系调整、电子发票、数字化营销等一系列TO B市场需求大量爆发,并落实为新常态。

2020,产业互联网市场将会如何发展,什么是应该“TO  B  Continued”的?

找到市场需要

“企业最低的纲领是什么,显然,是活下去,长期活下去,能够活到最后的企业一定是最好的企业。企业长期要研究的问题是如何活下去,积极寻找活下去的理由和活下去的价值,企业长期生存的理由首先是客户需要你,为此,企业必须不断地更好满足客户的需求,为客户创造价值。”

这是写在华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》第一章卷首语中的一段话,阐述了企业一切活动都应该围绕创造价值展开的核心理念。

企业要实现商业成功,首先就必须洞察市场客户的需求。

远望资本创始人程浩说:任何生意,首先都是被需要。

2020年,在TO B 市场,我们看到了很多“需要”。有的“需要”是在风口中新成长起来的,有的“需要”过去一直存在,风一吹,就被放大了;

疫情之下,各地封村封路,春节返乡的员工无法及时回城复工,为了满足企业的正常经营管理,必须用技术打破地理空间的限制,这是远程办公的需要。

团队的本质是协作。疫情之下,人们长期不见面,但组织合作不能停,效能不能降。人们需要用到多人任务协同、文档在线编辑、音视频会议等工具,这是协同办公的需要。

疫情期间暂停大型聚集性活动,线下营销暂时失效,许多实体店销售额一落千丈,线上化营销工具迎来爆发。直播、社交软件等渠道受追捧,这是数字化营销的需要。

过去企业要申领发票,需要亲自“跑腿”前往办税大厅领购。办税缴费、开票等工作在疫情期间很难在线下实现,而电子发票天然无接触,还能节约社会资源,这是电子发票的需要。

场景还有许多,不再赘述。企业服务市场的在2020年迎来许多真实新场景、新需求,他们很有可能创造下一代工作生活新方式,这是TO B市场之幸。

杰克·韦尔奇说顾客导向精神是伟大企业的特征。如何将“被需要”放大,企业服务市场需要什么?如何满足客户的需求,赢取客户的信任?这些思考,应该在2020年持续被扣问。

更聪明的企业服务

企业服务,是一种企业将企业级别IT服务资源出售给另一家企业的商业模式。中国当前的企业级IT市场,只有美国十分之一的规模。头部公司的估值,也远远难以比肩美国该领域的公司。

IT投入,或者说数字化能够提升企业效率,降低企业运营成本,这是企业服务市场能够成立并且持续扩张的根本原因。

在IT服务发展过程中,企业对数字化升级的需求,也逐渐从自动化走向智能化。软件智能化一直是软件工程追求的目标之一,云计算、大数据、AI、5G等技术是我们实现从自动化到智能化的必要手段。

比如,人力资源管理软件的智能化,体现在是否有一定预测和预防风险的能力。能否告诉企业,在什么时机招人,用人,减员能实现人效最大化和成本最小化?在人才测评领域,什么时候以及引进何种类型的人才,能够迅速填补企业软肋?

比如,数字化营销软件的智能化,体现在对流量资源的精准分配上。全球的流量主要集中在哪里?品牌商业化如何精准定向,才能实现营销效果最大化?营销离不开内容,为了生产更多的内容,人工智能是否能在其中扮演更好的角色,“又快又好”提升内容生产力?

当然,企业服务领域也离不开网络安全,随着IT服务领域软硬件的投入越来越大,网络遭受攻击所产生的后果有时会超过承受限度,TO B产业的网络安全也会受到关注。

在这个不平凡的中国时代,企业服务领域“数字化”“智能化”趋势越来越明显,也让以前做不了的事情变得更加容易。

基于云计算的企业级软硬件和服务提供了空前的商机,里面会诞生出很多中国本土的优秀公司,持续为赛道注入新鲜血液。

根据亿欧对资本市场的洞察,中国企业服务市场正在快速增长。

纵观过去十年的中国各行业私募投资频数和金额,企业服务排名第二,仅仅次于文娱。纵观过去一年(2019年1-10月),企业服务跃居第一。

这说明,中国企业服务市场正处于“量大速优”的上升期。既有过去10年长跑的耐力,也有急剧上升的爆发力。

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来源:《亿欧智库:2020中国产业投资白皮书》

机会若隐若现,企业服务市场一扇扇门被打开,未来想象空间极其诱人,需要我们共坐一堂,同舟共济——培养一种快速应对全球化的能力,培养一种敏锐的市场嗅觉,培养调动组织和贯彻执行的领导力。

为此,亿欧即将举办“企业数智化升级论坛”,发掘TO B领域的优秀企业,并鼓励他们将在TO B市场的市场战略、产品亮点、战术经验,失败教训分享出来。

2020年8月28日,亿欧主办的“2020全球新经济年会—企业数智化升级峰会”将在上海虹桥·世贸展馆正式启动。拟邀嘉宾包含金山办公 CEO葛珂、浪潮云肖雪、赤子城董事长刘春河、钉钉副总裁杨猛、高灯科技董事长高峡、远望资本创始合伙人程浩、真成基金创始合伙人李剑威、北森总经理纪伟国等。

八月,企业服务更多精彩TO B Continued,亿欧会与您一起探索发现。活动内容详情和报名链接,轻点

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