分享到微信
传媒 作者:杨良 2021-06-10 21:49
[亿欧导读]

全域智能营销是提升营销效能的关键。

阿里妈妈

题图来自“外部授权”

一直以来,阿里妈妈都是那个藏在阿里巴巴背后的人。

虽然拥有着400万广告投放主的巨大体量,但囿于To B的品牌属性,阿里妈妈一直鲜为人知。

即使如此,依托阿里巴巴的商业数据分析能力和超级媒体矩阵,阿里妈妈已为客户创造了巨大的价值,其全链路的消费者运营解决方案已受到诸多品牌方认可。

阿里巴巴副总裁家洛表示:“今年618,阿里妈妈为店铺引导新增购买用户数增长超过140%,以人为核心的消费者运营变革初见成效。”

从更大的视角来看,全新的互联网广告已越来越成为品牌商家自运营的核心抓手,因为商家能够掌控销售节奏、销售目标的确定性。

那么在阿里妈妈看来,广告营销这个行当近年出现了一些怎样的变化?

618的广告变化趋势

家洛表示,在今年618前期活动的复盘中,阿里发现了两大有趋势。

一方面,商家的广告投入占到营销节奏中的重要性进一步的提升。在阿里的感知中,今年商家更看重广告在618发挥的整体价值,这一价值又包含两类,一是广告投入于直接交易引导是不是起到一定确定性的作用;二是广告是不是在有效地影响全域消费人群。

另一方面,商家对于广告的应用仍然处于一种参差不齐的状态,但是越有竞争力的品牌对广告的应用就越领先。

归根结底,商家的困境在于在传播触点愈发多元的当下,大促蓄水期存在追击难、归因难、统筹难等特点,需要搭建不同投放计划,人力工作繁重,同时,在种类繁多的营销玩法中,商家的营销效率和效果亟待提升。

以人为核心的消费者运营

“全域智能营销是提升营销效能的关键”,家洛总结道。

为此,阿里妈妈近年来逐步从流量运营转向以人为核心的消费者运营,帮助品牌积累最宝贵的消费者资产和品牌影响力。

其一是全域的营销投入,自去年开始,阿里妈妈通过Uni Desk平台为阿里经济体商家提供覆盖全网主流媒体搜索、信息流、短视频、开屏等场景的广告投放,实现全网用户动线的覆盖。

家洛说道:“不管是字节的、快手的、甚至腾讯系部分的流量,我们都能够实现投放。在这个过程中,我们能够帮助商家精准的触达到他们的用户,然后实现数据回流。”

然后便是数据挖掘与分析,在商家广告投放完成,数据回流阿里之后,阿里妈妈能够在平台内帮助商家进行类似人群的再次触达,而这也是全域的另一种表现形式。

其二是提升了平台内链路的数字化人群的触达能力。作为2000亿规模的营销巨无霸,阿里妈妈有着极强的产品多样性,其一直着力于提升在全域数字化拿量的能力。

阿里妈妈已经推出了全新的面对大客户的解决方案,帮助商家更好地触达到淘宝天猫的流量,以此实现更紧密的商家黏性。

其三是对平台多维度能力的提升,比如达摩盘这样产品数字化运营的能力,还有与平台算法能力的结合。通过创新型产品,阿里妈妈希望能够为商家广告进行提效供给,比如以数据化标签帮助商家进行人群筛选。

来自商家的声音

商家对这些能力显然是买单的,小鹿蓝蓝CEO李子明就表示:“我们需要通过消费者需求、消费习惯、行为兴趣等洞察提升用户价值输出,进行高效拉新,同时也可以对每一笔营销投入进行追踪和复盘,更有利于进行营销投资。”

也正是基于类似的商家需求,今年618,阿里妈妈在产品技术、运营玩法、生态策略等领域进行了全面升级,打出“需求智投、全域投放、创新工具”组合拳,通过一站式全域智能营销,在帮助商家进行精准消费人群转化的同时,实现全网投放数据的回流沉淀,客户在后台可见可操作,为后续进一步优化投放提供策略支持,提升整体营销链路效能。“618期间,相同预算花费下,需求智投的广告引导成交量平均提升21%。”

“5月24至31日,通过阿里妈妈站内渠道投放,安踏累计曝光超1.5亿次,同比去年增长37%,为活动爆发充分蓄能,开门红当天销售超去年3天总销量。”安踏品牌副总裁、CMO朱晨晔说,在阿里妈妈全域智能营销的支持下,营销能够沉淀相应的消费者数字资产,利于商家更有针对性的进行消费者运营,提高效能。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:杨良。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

阿里妈妈市场营销电子商务阿里