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日常消费
作者:苑晶铭
编辑:张宇喆 2021-09-01 16:04
[亿欧导读]

早在公告发布前,薇娅带货的田园主义全麦面包在天猫超市以及京东自营旗舰店均被下架。

面包

题图来自“公开图片”

近日,薇娅近期陷入“带货的低脂全麦欧包低标能量”争议。

9月1日,薇娅所属公司谦寻控股集团发布官方微博称,陷“低标能量”争议的田园主义全麦面包在上播前已按照选品流程查验了信息,同时建议品牌方再次自检自查,该公司将停止该品牌与其旗下所有主播的合作。

谦寻控股集团表示,田园主义全麦面包在薇娅直播间上播前,该公司按照选品流程查验了其店铺资质DSR动态评分、第三方检测报告,包装标识的成分和相关营养数据以及成分原料来源资质等信息。

同时,谦寻控股集团查阅了田园主义全麦面包在各大电商平台和电商内容平台的消费者购买评价,经过选品团队试吃打分评估后签订正式合同进入薇娅直播间,合同约定品牌方产品需符合国家规定并对其提供的相应资质真实合法性负责。这些流程均有留档记录在案。

早在公告发布前,薇娅带货的田园主义全麦面包在天猫超市以及京东自营旗舰店均被下架。

8月30日,上海市消保委发布消息称,上海市消保委对号称全麦面包销售额第一、薇娅带货的田园主义低脂全麦欧包送往专业机构检测发现,该款面包碳水化合物实际含有45.7g/100g,比标称的高出约36%;所含能量标称764KJ/100g,实际检测出1060kJ/100g,比标称的高出40%。

不仅如此,田园主义全麦面包蛋白质、钠的实际含量与营养标签标示值也不符。蛋白质则实测值为16.4g/100g,而标示值为仅为6.4g/100g,蛋白质的实测值是标示值的256%;钠的实测值是249mg/100g,而标示值是107mg/100g,钠的实测值是标示值的233%。

对此,上海市消保委认为,该商家在宣传时应真实科学,这种低标行为不仅仅是不诚信的体现,更是对消费者的不负责任。

8月30日晚间,田园主义官方微博发布声明称,该公司产品标准符合并遵守预包装食品营养标签通则国标,并披露了质检报告、原料供货商及相关证书。

8月31日,上海市消保委针对田园主义全麦面包低标能量再度发文,该文不仅对检测结果进行详细解读,还明确强调低标乱标不仅是不诚信行为,更是对消费者不负责任。

值得注意的是,这并不是薇娅第一次因直播间选品问题而道歉。2021年5月,薇娅直播带货的Supreme x GUZI(古姿)联名挂脖风扇被网友质疑并非来自美国潮牌Supreme。事后,薇娅在回应中称该产品由天猫国际官方小二推荐,自己理解错误,并以退款不退货方式对该事件予以解决。

当直播带货成为企业扩展销量的快车,各种安全问题也逐渐暴露出来。根据《2020年中国直播电商行业研究报告》数据,直播电商平均退货率为30%-50%,远高于传统电商退货率的10%-15%。

2021年5月,国家互联网信息办公室、公安部、商务部等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,对直播间运营者和直播营销人员的直播营销行为划出八条红线。

8月18日,商务部办公厅就《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准公开征求意见。其中,在直播营销管理和服务方面明确,当直播主体存在虚假宣传、掺杂掺假、以次充好、伪造产品的产地或冒用他人厂名厂址、假冒商标专利等侵害消费者合法权益行为时,应采取必要措施维护消费者权益,并对直播主体实施相应的处罚。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:苑晶铭。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

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