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日常消费
作者:杨良
2021-10-21 15:55
[亿欧导读]

在变化中见证美好生活的不断进步,不变的向往是为社会创造价值。

天猫双11

题图来自“外部授权”

“美好生活,共同向往。”10月20日,2021天猫双11正式启动。

双11走到今年已经第十三届了,据天猫副总裁吹雪介绍,双11项目组从7月就开始筹备,并邀请很多消费者反馈意见,希望带给全国消费者一个热闹、实惠、温暖的双11。

据悉,在今年1月份天猫已经确定了今年最重要的一个目标——消费者体验、商家体验。从今年年初一直到双11包括之后会作为最重要的目标一直持续下去。

10月20日晚8点,天猫双11预售正式开启。相比往届,双11预售提前了4个小时,让消费者不熬夜就能提前锁定尖货,而这一条也正是基于消费者意见的变化。

同时,双11的凑单门槛则进一步降低,从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛,消费者凑单将更容易。

天猫还将于近期发布“分享购物车”功能,这也是消费者跟我们讲抄作业有点麻烦,有没有更好的方式能够方便我们抄作业,所以才推出了这一功能。

值得一提的是,天猫还宣布将致力于打造一届低碳双11,同时将全面升级诞生了15年的公益宝贝项目,用低碳发展为地球降温,以公益之心让消费更有温度,温度一升一降。

阿里巴巴集团首席市场官董本洪介绍:双11进入第13年,阿里巴巴也在不断审视它与社会、时代的关系。

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在他看来,双11的公共价值不仅在汇聚商业,也在传递理念,“怎样的生活称其为美好,什么样的举动值得共同向往,除了实惠、便利、品质,阿里巴巴也希望做出更符合社会发展需求的长远思考,承担更多企业责任。”

因此,今年全国有6万菜鸟驿站都可以回收纸箱,技术端购买了4000万度绿电,都会在双11期间减少机器的耗能,预期在双11期间的机器耗能会下降50%,希望今年单位GMV的碳减排能在618的基础上进一步下降。包括明天开始公益宝贝会正式升级,初衷是让公益参与到每个人的生活中,同时希望每个人的善意能够被更多人看见。

不过,在变化之外,不变的更值得我们关注。正如贝索斯所言:“我经常被问到一个问题:未来十年,会有什么样的变化?但我很少被问到:未来十年,什么是不变的?我认为第二个问题比第一个问题更重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。”

天猫对此给出的答案是——在变化中见证美好生活的不断进步,不变的向往是为社会创造价值。

为此,天猫双11将持续满足消费者对美好生活的向往,为消费者提供超出想象商品,让消费者能够方便地找到想买的东西,持续提升老用户、新用户、会员不同的体验。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:杨良。
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