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菜鸟科技下乡:江西泰和全县推广乡村数字驿站,快递进村更高效

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物流
作者:亿欧
2022-01-18 16:13

作为乡村振兴的基础设施,乡村快递发展迅猛。国家邮政局数据显示,全国每天的快件量达3亿件,其中有1亿包裹进入农村地区,为巩固脱贫成果和实施乡村振兴战略提供了有力支撑。在1月6日的工作会上,国家邮政局表示将在今年年内基本实现建制村“村村通快递”。

与大城市发达高效的物流网络相比,农村快递网点普遍存在运营成本高、村民取件体验不佳等问题。要想让乡村物流“最后一公里”更高效,创新方式和科技手段将起到重要作用。最近,在江西省泰和县,乡村快递站点的数字化改造正在全面推进。

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在泰和县禾市镇,井冈山脚下的一个小镇,菜鸟乡村驿站刚刚完成数字化改造。最显眼的变化是每一个快递包裹上多了一个智能灯条。在快递站长陈敬琴眼里,这种智能灯条可是站点降本增效的利器。

每天下午14点,陈敬琴会将当天的包裹从县城运回村里。以往,包裹进行扫码入库后,会被堆放在快递架上。村民根据取件码在快递架上人工翻找,取到自己的包裹。

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这个站点每天有1000多个包裹,村民取件时间一般集中在下午的两个小时左右,这期间又要上架又要取件,站点地方又小,每天都挤得很,手忙脚乱,大家都抱怨服务差。陈敬琴雇了4个年轻人,还是忙不过来。

“这并不是个例。”菜鸟乡村事业部汤德钧调查发现,快递上架时间与村民取件时间重合,且村民取件时间集中在两小时内,是乡村驿站区别于城区驿站的最大不同。由此导致的结果是,“多数乡村驿站都会在下午两点到四点这个时间段内忙到昏天黑地,效率和服务质量都会明显下降。”

于是,智能灯条这个科技产品应运而生。站点收到快递后,通过PDA巴枪,将快递与灯条进行数字化的绑定。村民取件时,只需手机扫码,或者输入手机号,夹在包裹上的灯条就会自动点亮并发出蜂鸣声,实现秒级找件。之后,村民只需在门口的高拍仪上将包裹轻松一扫,完成取件。

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菜鸟IoT技术部王小刚发现,当这些IoT产品应用到农村的实际物流场景中后,不仅仅是快递上架效率提升了3倍,在消费者体验上还做到了“无门槛取件”,村里的老人也能到站点自助取件了。同时因为包裹是无逻辑上架,没有了滞留件盘库管理工作,非常有利于农村地区的快递发展。

据了解,除了菜鸟智能灯条,泰和县的乡村站点还配备了云监控、自助取件终端高拍仪、小C工作台等站点数字化设备。数字化改造在提升驿站效率的同时,也使得运营成本明显降低。原来4个人才能应付的日常工作,现在2个人就能轻松搞定,甚至还有精力去做其他增收项目。

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“菜鸟科技下乡帮助乡村网点实现数字化,让农村群众也能像在城市一样,享受到现代数字物流带来的生活便利。”菜鸟IoT技术部负责人兰博说。

目前,乡村驿站的数字化改造已经在泰和全县推广,改造后的数字化站点已覆盖泰和全县70%左右的进村快递。

浙江大学物流与决策研究所所长杨翼教授长期关注乡村物流。他认为,农村是一个广阔的市场,构成了“双循环”新格局当中的战略纵深,菜鸟科技下乡用一系列“贴地好用”的技术对乡村网点进行数字化改造,不仅能够加速快递下乡进村,补齐农村流通短板,而且激活了农村市场的消费力,对于扩大内需、振兴乡村经济,也是至关重要。

据悉,经过泰和县试点后,这些数字技术已在全国的菜鸟乡村末端站点逐渐推广。

本文来源于亿欧网,原创文章,作者:亿欧。
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