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Google分享最新出海趋势洞察,助力企业保持竞争力

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企业服务, 软件工具
作者:马渭淞
编辑:钱漪 2022-07-28 10:41
在Google看来,这些努力,不仅可以带来销售增长,同时能带动消费者满意度、忠诚度和品牌价值的增长。

随着近年来品牌出海内卷加剧,如何在新一轮全球化浪潮中“乘风破浪”谋篇布局,成为了中企出海绕不开的难题和挑战。7月27日,Google举行了2022年Think with Google年度大会。与业内分享Google对出海领域的最新洞见,探讨出海新趋势下,中国企业如何破局,保持竞争力,实现高质量的增长。

回顾过去十多年中国出海史,从21世纪初的“对外贸易”到“流量为王”时代的“互联网出海”直至当下新一轮的“全球品牌”,中国出口经历了三个阶段。Google认为,在“对外贸易”的初期阶段,凭借劳动力成本优势,中国企业开始为全球生产产品,但此时的“中国制造”仅停留在生产的概念,不拥有渠道,也很少直接接触全球各地的消费者。

到了2005年,互联网的出现改变了这一情况。随着互联网在全球的普及,中国出口迈入“互联网出海”阶段。中国出海人迅速抓住了互联网“流量红利”。出海游戏行业更是凭借以策略游戏为抓手,在2012年左右迅速崛起,抢占了出海行业的舞台。这一阶段,中国企业对成功的追求常常着眼于效率和规模的不断放大。2016年左右,中国出口更上了一个新的台阶,进入“全球品牌”阶段,新一代的中国全球化品牌开始思考如何创造与众不同的独特价值。

Google大中华区总裁陈俊廷表示,在中国市场,随着疫情反复、全球物流成本上升,以及“Z时代”人群消费能力的上升,对于企业来说,2022年依旧是挑战与机遇并存的一年。但是,正是因为商机的不断出现,令中国企业出海的需求在不断扩大。

其中,在文化出海领域,有超过40家中国艺术机构在Google文化与艺术网站及APP上分享近8000件艺术作品。此外,数以千计的中国创作者在Youtube平台上建立起粉丝群,订阅量超过100万的频道已经超过了100个。

而在商业出海,尤其是游戏领域,中国游戏开发商在头部海外游戏市场的份额已经超过了23%,成为全球第一。不仅如此,如今各行各业的中国企业开始在世界舞台上崭露头角,向头部企业发起冲击。

面对中国企业出海如火如荼的局势,Google看来,多元化态势下,中国品牌想要赢在“全球品牌”阶段,不仅要从流量思维转变到产品和用户思维;更需要在产品开发、品牌建设和市场营销方面采取“长期主义”策略,将盈利能力放在这场“持久战”的核心。在用户思维的大背景下,盈利不能单纯通过节省成本或是缩减支出来实现,而应该通过布局“多元化”战略来达成。

据Google介绍,多元化战略的背后主要反映的是用户诉求多元化和商业战略多元化的双重驱动。新时代的消费者在购物时不再仅满足于得到某个产品或某项服务,而是追求一种生活方式。根据Google与凯度针对中国全球化品牌50强的研究显示,消费者对高价值感品牌的考虑意愿是低价值感品牌的4倍;真实购物时,他们会为心中“价值感知”更高的品牌付出比平均水平高9%的费用。

由于消费者诉求的多元化,品牌不仅要了解用户的功能诉求,更需要理解他们的情感诉求,然后通过产品定位和营销让用户感知到更高的价值感,多元化的品牌价值感是不断提升企业盈利能力的基础。

另一方面,当下机遇与挑战交错的经济环境也对企业战略有了多元化要求,企业运营和执行的效率比以往任何时刻都更重要。Google认为,实现数字营销的高度自动化有助于企业提升整体效率,在这一过程中,Google助力企业高效运用数据洞察和机器学习技术,以便品牌能集中力量发展自身的强项——打造消费者需要的产品和体验,同时,协助品牌着力建设底层技术,洞悉消费者的需求和喜好。

在Google看来,这些努力,不仅可以带来销售增长,同时能带动消费者满意度、忠诚度和品牌价值的增长。

本文来源于亿欧网,原创文章,作者:马渭淞。
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