家居行业兴起“拎包入住”概念,营销炒作大于实际落地

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今日家具
高单单
2019-07-24 · 09:01
[ 亿欧导读 ] 所谓拎包入住,可能只是成品家具往后端包括软装、家电、照明甚至智能家居多品类集成的概念。
家居,拎包入住,大家居,渠道 图片来自“东方IC”

编者按】拎包入住可能是家装消费的终极模式,它会将室内装修、家装辅材、家具软装、家电产品甚至家居百货,一起提供给消费者,让消费者真正可以做到“拎包入住”,但在实际落地过程中,这无疑是一种非常宽泛和理想化的概念。

本文来源于今日家具,作者高单单,经亿欧家居编辑,供业内人士参考。


近几年有一个现象在家居业非常明显:一些模式或者名词比如全屋定制、大家居、整装等,在其定义还未完全明确时就已经火遍行业,甚至成为“风口”。其特点就在于,对于该模式的解释,不同的企业都可以给出自己的答案,并无统一标准。

这种情况也适用于“拎包入住”一词。直到今天,从家居企业、家装公司到地产公司等对于拎包入住都有着不同的观察视角和定义。最早出现的就是地产公司将毛坯房精装修后,在向消费者宣传中所提到的“拎包入住”。

而在涵盖范围上,拎包入住也有着不同的解释。例如,有的认为,拎包入住是在精装房(全装房)基础上,为业主提供包括家具、窗帘等在内的软装类产品。

也有的认为,拎包入住是家装消费的终极模式,它将室内装修、家装辅材、家具软装、家电产品甚至家居百货,一起提供给消费者,让消费者真正可以做到“拎包入住”。

那么相比于全屋定制、大家居来说,拎包入住又是什么?同样有好几种不同的答案:

拎包入住,一个渠道?

相比于家居卖场来说,拎包入住的确可以算是一种新的渠道。

早期加入拎包入住大军的经销商们,将营销阵地从门店直接搬到了交房现场,甚至将样板房开到了小区之内,从而获得了一种更加直接的销售渠道。

对于家居企业来说,通过直接与地产公司对接,将拎包入住服务直接提供给消费者,极大的降低了对卖场渠道的依赖,同时也拉近了与客户的距离。

既然是渠道,参与者越来越多成本也就自然更高。如今,许多新开盘小区内的拎包入住服务,其竞争激烈程度已经不亚于卖场内对客户的争夺,可谓短兵相接。

拎包入住,一种交易模式?

也有人认为,拎包入住绝不仅仅是渠道而已,其本质是一种更加高效的交易模式。例如,亚度家居常务副总胡继飞认为,拎包入住将消费者的碎片化采购变成了集成整体采购,这是一种功能更加高效的交易模式。

对于消费者来说,无需多方采买、多次议价,做到了一站式购物,同时也获得了更高的性价比,一举多得。

从厂商的角度来说,由于拎包入手是将碎片化的单品供给变成集成供给,得以在生产效率、运输效率、获客成本等多方面降低了成本。

拎包入住,一场运动?

如果仔细研究“拎包入住”这个词的含义,会发现它是非常宽泛和理想化的。而它的起源又和地产商在营销中的极力推广大有关系。

地产行业度过了粗放增长的时代,单纯的拿地、建房、毛坯出售到精装房再出售的过程中,“拎包入住”作为一个营销口号出现了,及至今日已经成为“一场运动”。

然而,究竟什么是拎包入住?怎样才算达到了拎包入住?这些问题都是非常模糊的。因此也可以说,拎包入住的诞生是基于营销需求,而对于行业来说它的边界很难确定。

拎包入住和整装、大家居、全屋定制的关系是怎样的?

概念越多,越容易让人疑惑。盘点近几年来曾经火遍行业的热词,尤其会令人感觉错综复杂。从泛家居行业的组织要素来看,应该怎样看待拎包入住和整装、大家居、全屋定制之间的关系?

对此,泛家装行业知名战略专家、中国林业产业联合会整装分会秘书长唐人认为:

其实如果我们从多品类集成的角度来谈这几个概念的话,就比较容易理解。

整装实际上讲的是全品类集成。也就是装修一个家消费者需要的所有东西。我们现在看到、谈论的整装,特别是家具企业谈的,大部分还不是真的整装,还只是零散的(产品组合),只不过是概念而已。

现在提“拎包入住”这一概念的基本上都是家居企业,或者更多是家具企业。所谓拎包入住,可能只是成品家具往后端包括软装、家电、照明甚至智能家居多品类集成的概念。

拎包入住只是整装中的一个子集,从成品家居向后端延伸的子集。那么它包含定制吗?应该不包含。如果包含定制的话那就是全屋定制。

“大家居”更多的是建材企业所进行的品类扩张,比如说大自然从地板到木门、墙纸、定制家居。东鹏、欧派从橱柜到衣柜、木门到各个品类的大家居。

传统大家居企业实际上没有集成的概念,而是多个单品类并行的经营模式。大家居在某种程度上还不是整装的子集,因为传统大家居没有集成的概念。

那么全屋定制和整装相比呢?全屋定制是整装的一个子集。但是全屋定制一个最大的问题在哪里?我认为它没有完成任何一个装修空间的全品类集成,这是一个最糟糕的问题。仔细想想,任何一个空间拿出来全屋定制,它都只是部分品类的集成。

纷纷扰扰,眼花缭乱,当前的家居行业可以说是30年来最为复杂的时期。各种新模式、新名词轮番上场。

但这也反映出行业自身的不断探索,无论是拎包入住、整装、大家居、全屋定制还是以后可能出现的更多新名词,“变化”已经成为行业唯一“不变”的东西。至于是好还是不好,最终还看企业是否能够守住“创造用户价值”的底线。

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参与评论

  • 小资家整装
  • 2019-07-26 · 17:17
  • 好戏才开始.....

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  • 李武艺Leo
  • 2019-07-25 · 16:48
  • 所言空洞无物

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