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麦当劳Q2财报:向数字化餐厅大步迈进

杨良
2019-07-26 · 22:10
[ 亿欧导读 ] 麦当劳总裁兼首席执行官Steve Easterbrook说:“我们的业务表现良好,我们的客户告诉我们,他们重视和欣赏我们为提升麦当劳品质而采取的措施。”
麦当劳,麦当劳,财报

作者:杨良,图片来自“亿欧图库”

7月26日,麦当劳推出二季度财报,数据显示,麦当劳Q2营收53.4亿美元,高于市场预估的53.3亿美元,但同比下降2%,其中直营门店收入24.0亿美元,加盟门店收入29.4亿美元,净利润为15.17亿美元,低于市场预期的15.77亿美元。麦当劳盘前公布财报后,市场反应良好,股价上涨1.89%。

 麦当劳总裁兼首席执行官Steve Easterbrook史蒂夫·伊斯特布鲁克对二季度的表现较为满意,他说:“我们的业务表现良好,我们的客户告诉我们,他们重视和欣赏我们为提升麦当劳品质而采取的措施。我们对国际业务的成果以及我们取得的进展感到高兴,我们相信我们正在执行正确的战略将实现长期的盈利增长。” 

在国际市场,麦当劳第二季度销售额增长2.4%,主要得益于意大利的强劲表现和大部分细分市场的积极业绩,部分增长被韩国市场份额下降所抵消。

另外,从二季报来看,麦当劳也在积极地进行新兴业务的拓展。 

向数字化转型是麦当劳一直以来的目标,Steve Easterbrook表示,麦当劳将进一步加大对数字餐厅转型的投入,“通过不断发展的数字产品,我们会变得更好,同时将继续通过创新解决方案,进一步提升客户体验并推动增长。”

的确,麦当劳一直以来也都在推动自身的数字化转型,希望借此实现长期增长。今年3月,麦当劳宣布以3亿美金收购人工智能新创公司 Dynamic Yield,这也是麦当劳成立以来最大的一笔收购,麦当劳希望借此为消费者定制更加个性化的智能推荐服务。 

与此同时,麦当劳也一直在打造智能餐厅。在今年二季度,麦当劳开始推行机器人厨房,以此优化厨房流程,便于员工更好地为顾客服务。另外,麦当劳还计划在今年升级美国两千余家门店的装修和设备,增加更多的数字化设施以增加消费者的便利性,从而拉动销售。据悉,这项计划将投入超过10亿美元。 

对于这些举措的效果,我们仍然需要时间验证。欢迎在下方留言你的观点。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:杨良。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

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