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访询盘云张中一:如何利用Martech提升To B企业营销获客能力?

刘淑洋
2019-08-02 · 21:09
[ 亿欧导读 ] 如何看待技术壁垒与时间壁垒?
张中一,询盘云创始人&CEO,询盘云,外贸营销,营销SaaS,MarTech

作者:刘淑洋,图片来自“亿欧图库”

流量红利的殆尽,激烈的市场竞争,如何利用营销挖掘私域流量、扩大获客半径成为To B企业热衷探讨的话题。大数据、人工智能等技术的成熟,催动企业的营销思维上升至更高的台阶,MarTech热度也开始不断攀升。    

Martech的中文译为“智慧营销”,由" 营销" 和" 技术" 两个英文单词合成。在SEM和SEO出现后,Facebook和twitter开放了API,让社交网络上的精准营销变成可能;随后,Google发布了AdEx2.0,第一个实时竞价广告系统大规模上线,营销技术逐渐大众化发展。

询盘云就是一家瞄准Martech,从外贸业务切入的智能营销服务商,核心团队从2012年开始探索跨境营销,此前曾帮助传统型制造企业“山东鑫海”创下外贸从零起步到营收占比95%、营业额5年之内翻10倍、Facebook主页粉丝破百万的成绩。

2017年,询盘云创始人&CEO张中一率领核心团队将经过验证的数字营销方法论沉淀为SaaS系统,创立询盘云。

“从出口数据来看,制造业出口占比远高于C端产品。此外,随着国内的产业转移和数字化转型,一些劳动力附加价值低的产业会逐渐转移到东南亚或者‘一带一路’沿线国家,但是这些地方要承接这些产业要有工业基础、道路建设、工厂建设,产业转移的同时也可以推动国内的工业产品出口,外贸营销的重要性自然不言而喻。”

张中一认为,To B企业的营销痛点主要有两个。一是To B企业受众狭窄细分,海外获客只能依靠数字广告,面临投放不准和无法持续优化效果的困难;二是从广告到订单的系统割裂,导致形成多个数据孤岛,营销转化难以监控,营销费用浪费严重。

面对困境,To B企业该如何利用Martech来扩大获客半径、提升营销获客能力?

对此,询盘云给出的答案是BI

7月24日,询盘云发布了营销全流程辅助决策SaaS产品——询盘云3.0,产品新增BI模块,旨在实现全流程数据打通的基础上,为企业管理者提供更多维度的数据指标,和更敏捷的业务洞察报告。

询盘云联合创始人兼首席产品设计师贾定强用“简单”二字概括询盘云3.0 产品中BI的优势。

他表示,“询盘云BI属于敏捷BI,相较于传统的BI,它能为每个用户提供简单的操作体验——无需安装,只需有一个简单的登录接口即可使用;不需要IT人员根据业务需求提前开发好报告,业务人员自己拖拽即可生成报告;不需要精通数据分析,只要了解业务,勇于探索就足够,新手亦可运用自如。”

询盘云的产品可以将所有的流量数据管理、交互管理、CRM系统等全部打通,可以捕捉到企业办公使用的工具和软件中的底层数据,进而描绘出用户画像,让谷歌按照客户画像精准投放广告,实现B端千人千面展示,完成To B企业营销闭环。

资料显示,询盘云目前提供的产品与服务包括数字广告、网站定制、询盘云系统和营销顾问服务,已形成可以覆盖全流程的外贸数字营销解决方案,能解决外贸企业获客、转化、管理、方案落地等全流程问题。

不过,风口之上,从来不缺“追风者”。

当Martech越来越热,什么才是它的准入门槛?

贾定强认为,除了数据之外没有门槛的。AI落地要跟应用场景结合,而不是AI本身的能力落地,询盘云不会将全部的人力物力聚焦于AI本身提升,而是一部分放在用户数据上,让客户完整的数据链条在系统中用来训练。

张中一也表示,“我觉得技术壁垒这个事是不存在的,技术的门槛会越来越低,相比之下,时间壁垒更重要。”如果竞争对手想要复制类似产品,他需要大量地时间去梳理底层数据和研发底层工具,时间才是壁垒。

据亿欧了解,截至今年6月份,询盘云目前员工近130人,技术研发人员已占比高于46%。现阶段,询盘云将“腿部到颈部”之间、有出口业务需求的中大型企业作为目标客户,目前单月现金流趋近打平,已为中建材、五征集团、北大先锋、长光卫星等数百家企业提供服务。

本文作者刘淑洋,微信:waiwai940721,欢迎关注企业服务及产业互联网的朋友添加微信交流。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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