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疫情下的房企行动:商业地产减租,社区商业联动,物管获认可

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亿欧
刘一诺
2020-02-14 · 17:35
[ 亿欧导读 ] 疫情对商业地产的影响何时结束依然未知,零售商业由于十分依赖客流,在接下来的一段时间里会相当萧条。
房产,房地产,房产企业,楼市波动 图片来自“特定授权”

作者|刘一诺

编辑|刘淑洋

新冠病毒爆发后,占齐了密闭空间、人群聚集等特质的大型商场,很快面临危机。

客流锐减导致销售额锐减,餐饮、零售等行业叫苦不迭,商业地产受到了极大的冲击。据亿欧不完全统计,为了缓解商户部分经营压力,万达、龙湖、华润、新城、远洋等数十家商业地产相关企业,推出了减免租金的举措。据《经济参考报》估算,仅万达商管对租金的减免就达到30-40亿元。

商业地产.png

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减免租金,房企担当社会责任

此刻,租金减免给了中小企业一个喘息的机会,也打造了大型房企注重长远发展的企业形象。 对于目前似乎成为房企标配的租金减免行为,明源地产研究院副院长黄乐表示,对于商业地产运营机构来说,租金减免需要量力而为。

黄乐向亿欧介绍,目前,商业地产运营机构分为两类,一类是自己做业主、房东的大型房企,另一类是承租二手房的中小型运营机构。

大型房企有现金流支撑,目前都在做减免租金的行动,这首先是响应政府号召,体现身为大企业的社会担当。其次,通过免租行为,大型房企也可以进行品牌营销。同时,作为租户的中小企业目前运作困难,本就很难上交租金,作为房东不如直接把租金免去,一举多得。

但是,对于很多承租二手房的中小型运营机构而言,很难对商铺进行租金减免。运营机构的人员编制一般都不在少数,这部分的社保及工资成本在运维成本中占到将近四成。疫情之下,消杀成本呈十倍以上的增长,防护工具及配置量、消杀频率、疑似隔离工作的时间成本也将成倍增长。在此期间,企业所背负的银行信贷、利息、物业管理及现场营运费用等则一分不少。

黄乐表示,当前,很多机构都在呼吁政府在社保这个环节能够做出相应的减免措施,避免中小型业主方因资金问题而裁员。因此,目前来看,中小型运营机构自身都很难度过现金难关,如果再对商铺进行免租,情况只会雪上加霜。

疫情对商业地产的影响何时结束依然未知,零售商业由于十分依赖客流,在接下来的一段时间里会相当萧条。黄乐表示,目前行业内在呼吁企业自救,因此很多大型的购物中心,现在都开始做自己的线上门店,比如天虹到家、万达广场线上购物等,只能在这个层面上稍作挽回。

服务业主,房企社区商业优势突出

疫情之下,往日人烟稠密的大型商场一时间门可罗雀,快递物流也因各种原因变得不畅。此时,百姓家门口的社区商业成了人们获取生活服务的首选。

近年来,多家房企持续发力社区商业。以绿城理想生活商业公司为例,其打造的品牌商业街区“好街”包含教育、生活配套、餐饮、健康、零售、服务等六个业态,截至目前,绿城理想生活商业公司已在全国多个城市创立了9条“好街”,其中,现已开业的共有3条,均毗邻绿城集团所开发、运营的楼盘。

在此次疫情中,“好街”上的商铺由于社区商业临街而立的独立属性,不需要全部停业,因此生鲜超市、生活超市、便利店、药店等,依然正常营业。

作为“好街”运营方的绿城理想生活商业公司,联动集团物业绿城服务,为业主提供采买、供应和配送等一条龙服务,这种模式在疫情中体现了极大的优势。

绿城理想生活商业公司总经理蔡峥表示,目前,所有的生活服务业态都在超负荷运转,对于业主生活必需品的供应十分充足。

虽然疫情对中小企业普遍有较大影响,但蔡峥认为,社区商业的复苏速度会比大型商场快得多。当疫情解除后,人们长期压抑的消费欲望会得到释放,但仍对于人流聚集、空间密闭的大型商场在一定时间内心存芥蒂。相比之下,社区商业更能满足业主就近购物和就餐的需要,恢复的速度会比较快。此外,作为运营方,绿城商业还会购买商家优惠券并分发给业主,促进消费,推动社区商业的良性循环。

在疫情的检验下,社区商业或许会焕发更强大的生机。

物业抗疫,得到资本市场认可

由于主动或被动的居家隔离,人们开始过上了足不出户的生活,这才充分意识到物业服务质量的重要性。

在全国各地颁布或宽或严的社区出入政策后,物业担负起了监管人流出入、公共区域消毒、防疫宣传等职责。在社区抗疫中,物业的细心是对业主的健康的保障,电梯里是否准备了一次性按键纸,快递进入小区前是否经过消毒,口罩是否专门回收,一系列问题使得物业的水平高下立判,越是行动缜密的物业,越能帮业主把病毒挡在小区外。

在确保业主人身健康外,许多物业还担负起了为业主递送生活必需品的责任,代买蔬菜和粮食。在非常时期,业主和物业的接触频率增高,好的物业公司能解业主燃眉之急,有助于进一步强化业主与物业的互信,增强品牌影响力。不同物业的服务质量在此次疫情中存在显著差异,在对比之下,业主也会意识到好物业的重要性,在购房时对物业的重视程度将显著提升。

众多物业公司也抓住了这个机会,及时通过各种渠道向市场宣传抗疫工作的部署成果,借此增强投资者对公司应急防控等管理能力的了解,加强市场对物业管理公司实力及长期价值的信心,也展现了自身的社会担当。

这些信息都被资本市场看在眼里。近期,多数券商认为此次疫情对物业管理公司的影响有限。野村发表行业报告称,考量到防御性的业务特质、正面的政策环境及积极的增长前景催化剂,该行对物管股板块保持乐观看法。华泰证券也表示,此次疫情中物业公司更高频的APP、业主群线上互动,都将促成品牌物业管理公司的服务粘性和品牌价值的释放,有助于提升业主和机构客户的满意度及认知度。

连日来,物业股的逆市上扬证实了券商的看法。据统计,自2月3日至2月13日,21家物业股股价上涨。其中11家股价累计涨幅在20%及以上,19家累计涨幅在10%及以上,最高雅生活服务累计涨幅35.5%。此外,碧桂园服务、佳兆业美好、新城悦服务、滨江服务、绿城服务、永升生活服务、奥园健康、中海物业等物业股,均创近一年股价历史新高。

为业主服务是物业的本分,在非常时期,提供优质的物业服务更能彰显企业的社会责任,市场的看好将推动良性循环,使物业提供更全面的服务,成为各大房企旗下的明星品牌。

编辑:刘淑洋

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