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老板的书单丨长安福特NDSD杨嵩:读书,从来都不是时间问题

张宇喆丨EO
2020-04-22 · 09:51
[ 亿欧导读 ] 对于杨嵩来说,读书不止是一种爱好,甚至能够成为其指导工作和修炼心境的重要途径。
老板的书单,营销,长安福特,老板的书单,SUV之年,NDSD商学院

作者:张宇喆丨EO,图片来自“亿欧图库”

书为舟,扬帆四海任遨游;书做梯,拾阶群山存志远。创业与创新的路上,更多人需要享受阅读乐趣,在阅读中学习成长。4月18日-23日,亿欧开展主题为《老板的书单》的世界读书日专题报道活动,邀请各行业的商业领袖与投资大佬在分享书单中,分享见识与成长。

作者丨张宇喆

编辑丨张嫣

谈到汽车业中最爱读书的高管时,长安福特全国销售服务机构(NDSD)总裁杨嵩是一位绕不开的人物。

2014年,杨嵩专著的《销售力》一书正式出版,并获得了一定的市场认可度。2014年下半年,杨嵩从日产辞职,创办“路上读书”APP,希望帮助人们将生活中的“碎片时间”重新利用,转变为有意义的“阅读时间”。如今,“路上读书”项目已交由专门的团队进行管理和运营。

除此之外,深刻认识到读书重要性的杨嵩也在长安福特NDSD内部号召员工读书

杨嵩要求HR在公司内部组织读书会。今年起,公司内部还成立了一个“NDSD商学院”。NDSD商学院要做的不止是帮助员工读书,而是将员工分成总监、中层员工、基层员工等不同组别,并为他们提供不同的读书、培训、交流课程,并激发大家借该平台共享知识和思考。在1月17日的首次开课时,杨嵩进行了题为《学习的乐趣》的演讲。

4月17日,就在亿欧汽车对杨嵩进行专访的同时,4月NDSD商学院的课程正在进行中。在杨嵩看来,这种形式的读书分享,不仅能收获知识,还能收获乐趣和团队凝聚力

 对于杨嵩来说,读书的意义非凡。读书,不止是一种爱好,甚至能够成为其指导工作和修炼心境的重要途径。 

读不读书,不是个时间问题

人很忙的时候,心会不太容易静下来,甚至杨嵩认为自己也存在这样的问题。在某个时候,当他不能确定内心是否足够静时,会通过阅读来检验自己的心态。

“所以我觉得,阅读不是一个时间问题,而是一个心态问题,”杨嵩表示,“人必须在心态非常平静的时候才能够读进去书。”

杨嵩 长安福特全国销售服务机构总裁/长安福特官方

(杨嵩 长安福特全国销售服务机构总裁/长安福特官方)

虽然杨嵩认为,读书对工作有一定的指导作用,但他却很少看和工作直接相关的书。如果将其最推崇的读物总结为四个字,那就是“文理商哲”

在杨嵩看来,文学和哲学的书有利于人们在表达能力、演讲能力、文字功底等方面获得提升,而理科和商科的书则有利于人们提升思维方式,懂得如何变得更高效更合理。这些方面能力的有机结合,最终将帮助一个人在工作中做出更好的成绩。

杨嵩还有一个习惯就是,在不断读新书的同时,也会时常将一些读过的老书翻出来再读:“一些非常好的书,人们很难一次性就完全掌握所有精髓,需要温故而知新。”

在谈到推荐的书单时,杨嵩立刻想起了他之前读过的两本书,一本叫做《美国秩序的根基》,一本叫做《规模》。前者将有利于这位美系车高管了解美国的建国理念和美国人的思维模式,后者则能帮助其在繁杂的现象中找到正确的逻辑和方法论。

2019,做对了什么

2020年一季度,福特在华销量为8.88万辆,较去年同期下降34.9%。相较于中国车市一季度42.4%的跌幅来讲,福特的销售数据足以让人满意。

能够取得这样的成绩,与福特在2019年或更长时间线里所做的准备不无关系。

杨嵩将读书对人的影响归结为四点:“有爱”“有趣”“有钱”“有敬畏”,而其2019年做对的一些事情可以归因于“有敬畏”。

“人们总是特别在意短期结果,想要钱了,就立刻希望从别人身上获得,”杨嵩对亿欧汽车表示,“如果说长安福特比之前同样陷入困境的企业做的好了一些,那也是因为过去这一年我们更加尊重客观规律了。”

杨嵩认为,想要长期获得良性的销售增长,就必须尊重事物发展的客观规律,抓住促进销量增长的本质。2019年,长安福特NDSD就从影响销量的三个主要方面抓起,一方面是消费者需求,一方面是经销商积极性,最后一方面是团队凝聚力。

在消费者需求方面,福特2019年在华推出多款全新及改款车型,并针对中国消费进行了智能网联方面的升级。虽然取得了一定成绩,但仅靠2019年的新车必然远远不够。产品力的全面提升需要更长的时间,所以其在产品方面的投入将持续进行。

长安福特4S店内景/汽车之家

(长安福特4S店内景/汽车之家)

经销商方面,福特去年做了大量工作期待与经销商建立互信,包括经销商指导、降低销量要求和优惠幅度,以恢复经销商信心。“经销商都是亏损的,都快生存不下去了,厂商凭什么赚钱?”杨嵩反问道。

长安福特公布的数据显示,截止2019年底,该公司旗下50%以上的经销商已经能够实现盈利。但这显然还不够,经销商盈利能力将是长安福特NDSD近几年的工作重心之一。

团队方面,长安福特NDSD在2019年试图通过一个个微弱的胜利,慢慢让团队看到希望和信心。“大家都是普通人,都会一有挫折就失去信心,就消极怠工,这是人性。责备员工是没有意义的。”杨嵩表示。

为了提高团队积极性,长安福特NDSD的每一项成绩都希望让员工有所感知,包括稳住经销商、稳住销量、资金持续投入、领导自身专业能力展示和以身作则。

如何对2020说“YES”

长安福特NDSD内部将2020年称为“YES 2020”。据杨嵩介绍,“YES”有两层含义,一层含义是指其对2020年有信心,另一层含义则是其2020战略的缩写。

长安福特NDSD将今年的业务战略命名为“Y型战略”。2020年被其定义为“Year of SUV”,今年的营销重点为Escape锐际、Edge锐界、Explorer探险者这三款SUV车型

长安福特锐际/长安福特官方

(长安福特锐际/长安福特官方)

长安福特NDSD的客户战略定为“Experience体验为王”。此前,经销商和员工方面的低落情绪传导到了客户那里,而最直接的问题就是的体验下降。

而其将组织战略定为“Study学习驱动绩效”。“我们希望能够把我们自己和经销商都打造成学习型组织。”杨嵩表示。其中实现渠道主要包括上面提到的“NDSD商学院”和针对经销商培训的“长福大学”。

由于疫情的出现,对于全行业的工作推进都产生了巨大影响。长安福特NDSD也为应对疫情规划了四项工作内容,总结为“FORD”(福特的英文名):

“F”代表“Fast Action For Cash Flow”,就是针对现金流的快速反应;O代表“Omnipresent Care To Dealers And Customers” ,就是要给经销商与客户无微不至的关怀;R意味着“Reliable”,要让团队感受到其拥有一个非常可靠的领导层。“D”就是“Digital Marketing”,也就是数字营销。

实际上,如今整个行业的线上营销情况并不算好,因为经销商在这方面的能力存在短板,并没有足够的经验和技巧。因此,长安福特NDSD专门为经销商设计了一个“傻瓜级”的数字营销软件平台。该平台凝聚了长安福特NDSD的海量数字营销创意,经销商只需要输入一些简单的个性化信息就可以生成H5、视频、海报、文章等多种数字营销内容

杨嵩认为,如果选择一本书来形容福特的在华发展历程,最贴切的就是《道德经》。在他看来,“反者道之动”是这本书的精髓。

福特在华经历当下的低谷,就是因为之前的发展太过顺利而忽略了很多问题;福特未来会持续向好,也是因为总结了当下失败的经验。“很多百年企业的发展都是起起伏伏的,甚至很多名人的一生也是起起伏伏,所以福特这样的波动是正常的。”杨嵩表示。他认为,能够从低谷再次起来,正是福特能够成为一家伟大企业的重要原因

现在还很难说福特在华已经走上正轨,但其今年一季度的市场表现无疑展现出了积极的信号。公司业绩向好,无疑与杨嵩推出的一系列措施有关。虽然这些措施与读书没有直接关系,但读书对其意识的形成无疑起到了重要作用。

欧阳修曾说过:“立身以立学为先,立学以读书为本”。杨嵩,仿佛一直在践行着这一理论。

书单推荐:

 《美国秩序的根基》、《规模》、《穷查理宝典》、《道德经》。

杨嵩-老板的书单

阅读让人走的更远,而企业家的优秀与成功和他们热爱阅读密不可分。点击链接,查看专题内更多嘉宾书单推荐:https://www.iyiou.com/topic/lbdsd/

本文来源于亿欧,原创文章,作者:张宇喆丨EO。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

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