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在线教育如何扭转线上之困?华为云与计算凝聚综合生态

亿欧
2020-04-27 · 14:53
[ 亿欧导读 ] 在线教育应该有的特色,绝不仅仅是网络的流畅,它是保障用户使用的基础条件之一。
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作者:亿欧,图片来自“特定授权”

懂懂笔记有一个6岁的小萌娃,去年便给她报了一家知名的线下英语培训机构,然而一场疫情让所有线下教育处于停滞状态。这个英语培训机构临时找了一家直播平台给学生们继续上课,只可惜效果出奇的差,不仅直播卡顿,回看功能总是出错,就连老师的教学都显得照本宣科,以至于家长们集体投诉,让这次线上教育不得不虎头蛇尾。

这种情况并不是个案,即便是早有线上布局的教育机构,也在蜂拥的流量压力下问题重重。从教育科技未来发展来看,教育行业是5G与AI等科技落地的重要应用,但此时的教育机构,普遍还没有及格。

线下“转”线上硬件之困

在此次疫情期间,在线教育得到了大规模的应用,一位在线教育从业者告诉懂懂笔记,他们获得了以往十倍的流量,但在免费教学结束后,付费环节的流量转化率还不到两成,在线教育的内容与质量,依然存在极大的挑战。

有数据显示,2020年在线教育市场规模将达4341亿元,这一状况在疫情期已经得到井喷式体现,不少教育机构线下业务受到影响后,纷纷开拓线上版图以应对困境。但面对数以千万的在线教育需求,许多教学平台却一度濒临崩溃,网络卡顿、掉线、并发率高等问题频出。

懂懂笔记认为,教育的未来趋势,已经十分明朗的指向了OMO(Online Merge Offline,即线上线下相融合),而在线教育是未来教育形态中的重要组成部分。为了保证教学质量,4K、8K高清视频,甚至是VR教学和全息显示,都将逐步应用到在线教育领域。

全新的在线教育场景,有赖于更强大的云基础设施和5G技术的应用,为了因材施教,还需要AI技术提供智能化与互动化的教学辅助,而这些并不是教育机构可以独立实现的。

正是深度感知教育机构线下“转”线上之困,疫情期间,华为云联合百余家教育合作伙伴成立了“随时学教育联盟”,用领先的云、AI、5G、XR等技术助力各级各类教育机构,已经免费为5000家学校、企业客户提供应急教学直播,线上学员数量超过5000万。

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 学生的学习时间较为集中,所以对云服务的弹性资源快速、大量、自动化部署有较高要求,华为云提供了安全、稳定的高性能、大容量的资源扩充和回收云服务。针对直播录播的网络需求,华为云互联网音视频和视频云服务,提供全球稳定的互动教学体验。

为壮大生态力量,华为云还为联盟成员提供华为云WeLink专享技术支持和华为云CDN流量包等,实现了“在线也高效,教学有保障”。

正所谓专业的人做专业的事,华为作为一家专注于ICT基础设施与智能终端的高科技公司,提供从云、AI、5G到终端的端到端整体解决方案,其自主研发AI芯片已经开始规模商用,并且构建了丰富的AI算法生态。在5G领域华为更是全球排名第一,近期,中国移动携手华为,正式完成了5300米珠峰大本营的5G基站开通工作。

懂懂笔记认为,华为领先的全栈全场景AI、华为云WeLink、企业智慧屏、视频云、CDN、实时音视频等核心技术及产品,不仅通过数字技术对在线教育形态进行重塑,给行业个性化、智慧化发展提供技术支持。

近日,华为教育中心APP搭载华为MatePad全面屏智慧学习平板全新发布,在硬件与内容协同构筑下,升级在线教育端到端体验,打造多样的沉浸式学习环境。

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4月23日-5月31日,华为云举办“在线教育创新季线”活动,在线教育CXO行业高峰论坛上,提供在线教学服务的拓课云副总裁王小飞,讲述了与华为云的深度合作。

从新冠疫情爆发以来,网络流量压力甚重,得益于华为云的支持,拓课云在免费为全国公立学校提供在线教学解决方案之外,日以继夜推进服务器扩容工作,服务器节点已从最初的200个部署到了现在1500多个。

“在华为云的助力下,拓课云日后还将推出面向5G时代的在线教学云平台。”王小飞认为,在5G全面商用后,端到端的延迟将有数倍甚至十倍的降低,这种近乎零延时的感受将为用户带来“飞一般”的教学体验。

OMO时代新教育场景软实力破局

在线教育应该有的特色,绝不仅仅是网络的流畅,它是保障用户使用的基础条件之一。想要实现在线教育的独立发展,脱离传统教育物理场景与面对面教学的制约,华为云中国区销售总裁冯其友在23日华为云联合中关村互联网教育创新中心、君学集团、伯乐工场等共同举办的发布会上提出三个目标:第一,稳定的、安全的网络平台;第二,智能化,个性化的教育方式;第三,丰富的应用体验,让孩子乐在其中。

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目前大多数在线教育机构,已经能够实现第一个目标,但懂懂笔记认为,后两个目标却迟迟无法做到。让孩子主动登陆学习,以及个性化的教学体验并未落地,在线教育正逐步走入内容同质化的死胡同。

OMO的时代,不仅仅是线下内容的线上迁移,更要运用AI、大数据、云计算、物联网等技术,将线下教育、线上课程、双师课堂、APP等在内的所有数据全打通,提供千人千面的教育内容,形成线上线下联动的全场景教学闭环。

为更进一步加速教育行业智能升级,华为云在发布会上推出包含三大优惠、六大扶持、五大套餐的在线教育365创新升级包。它是面向中国在线教育行业提出的专属扶持计划,旨在通过华为云专属商务支持、资源保障、生态优势和本地服务四个维度为中国在线教育行业保驾护航。 

“3”是指三大优惠政策,包括面向老客户的扩容消耗优惠,面向新客户的首次合作商务优惠以及面向所有客户的云业务迁移特惠;

“6”是指华为云的六大扶持计划,包括鲲鹏凌云伙伴计划、AI伙伴计划、WeLink生态联盟计划、5G/VR创新计划、教育中心应用优先推荐对接、品牌联合营销;

“5”是指华为云五大产品服务套餐,包括等保安全服务特惠套餐(签约即有好礼相送)、CDN特惠礼包(可免费体验使用)、实时音视频服务免费套餐(可0元体验)、OBS存储产品服务特惠、云手机产品服务特惠。

爱学习教育集团总裁李川表示,OMO要实现5个在线化:教研在线化、教学在线化、辅导在线化、管理在线化、营销在线化,但中小企业难凭一己之力实现OMO,肯定要借助第三方平台的赋能。“得到华为强大的云技术、AI技术等能力的支持后,爱学习的教育OMO领域产研实力也将得到大大增强。”

想要实现在线教育大范围、低成本的个性化教育,AI技术的运用是核心关键。华为在实现AI芯片全部自研后,面向训练与推理场景提供多种AI解决方案,为上层的应用、开发、业务体验提供基础的保障,继而将AI技术广泛应用于教育领域。

华为云基于昇腾芯片的AI能力,可为口语测评、语音助手、语音速记、AR翻译、同传翻译等相关场景提供丰富的实践经验。例如华为云的口语测评功能,华为云利用AI技术,可对用户发出的声音和口型的画面数据进行测评和反馈,帮助用户更有针对性的进行口语训练。

 

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在线教育已经不再是老师与学生简单的直播交流了,针对学生的学习能力与学习兴趣,在线教育已经开始提供丰富的互动教学内容,如智能口语训练、游戏化的词组记忆、声乐与学习结合的课余拓展。

未来的教育场景也并不一定要坐在屏幕前,VR教学、8K直播教学、全息通信教学......这些全新的教学场景正在5G+云+X等技术推动下,一步步从实践走向应用,开启教育无限可能。

华为云凝聚教育综合生态

前沿科技的运用,既是在线教育行业洗牌时期,教育品牌实现变道超车的关键支点,也是科技与教育结合的主要抓手。

随着在线教育市场的扩容,技术要求也越发复杂,行业逐步走向细分。教育机构专注于教育资源的聚合,拓课云、爱学习等科技公司为教育机构提供网络和数据的服务,带来线上线下联动的教学场景,而华为云则为这些教学场景提供技术上的生态保障。

在教育创新、教育升级的过程中,华为云能够起到行业引领作用,一方面是“随时学教育联盟”的成立,践行了华为云教育行业黑土地的使命。不仅解决了疫期学校和教育机构的教学工作运行问题,也为偏远地区等教育资源分配不均衡的地区,提供了更多的解决方案。

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另一方面,华为数字化转型践行者角色,已经打开数字产业的大门。通过华为云WeLink生态联盟计划、华为云AI伙伴计划,华为云帮助合作伙伴基于华为云鲲鹏云服务或昇腾云服务的解决方案,实现传统商业模式的线上开发、应用移植;通过5G/VR创新计划,在鲲鹏+昇腾生态以及5G +边缘MEC/SDN WAN等方面,华为云为创新优化提供技术与赋能支持。

懂懂笔记认为,华为云的数字化经验和解决方案,已经在企业的线上化转型和商业创新上获得成功实践,应用在教育领域,则能够加速行业的智能化升级。华为云以开放的姿态,与伙伴共享推广资源,共拓转型商机,形成良好的生态环境,促进整个教育产业链的创新迭代。

从华为云在线教育解决方案布局来看,它已经携手生态伙伴面向全产业提供IaaS、PaaS、SaaS的解决方案。在IaaS领域,华为云实现整个计算、储存网络的全面自主研发,构建了完整的安全解决方案;在PaaS领域,华为云提供教育应用所需要一系列完整组件,可以供上层教育业务的生态合作伙伴进行调用与部署;在SaaS领域,华为云与生态合作伙伴一起来合作,进行方案的整合,共同构建端到端的能力。

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能够为在线教育提供全场景解决方案,这让华为云站在了更高的产业创新角度。不论是教育机构还是在线教育平台,乃至教育领域的营销服务机构,都可以从技术层面获得华为云的支持。

华为云的教育综合生态也在合作中不断发挥着差异化优势,将教育领域最优秀的合作伙伴聚集在一起,为在线教育的技术创新与营销服务,不断输出实践与成果。

【结束语】

华为创始人任正非此前接受采访时曾说:“教育是最廉价的国防”,一个国家的国防建设,应该是在小学教室的讲堂上构建起来的。这成为华为对教育产业最真诚的态度,在为教育行业提供云与智能黑土地的理念下,华为于疫情期间,免费为联盟伙伴开放网络技术资源,助力在线教育的智能升级。

但任何商业模式在免费的前提下,都不可能走出踏实的脚步,教育产业亦是如此。从践行社会责任,到发布在线教育365创新升级包,华为云不仅助力教育生态重塑,更让华为的先进技术在教育产业落地开花。

受疫情倒逼,教育生态基础设施正在经历系统性的升级,教学模式在云、AI、5G等新技术加持下,呈现出不同的发展路径。对于教育机构而言,打好留存战、实现流量红利转化的关键,不止是凭借优质的内容,更依靠技术的赋能。

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