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快手与京东的“信任”联盟

肖玲燕
2020-05-27 · 15:09
[ 亿欧导读 ] 快手弃阿里、拼多多,牵手京东。
京东快手达成战略合作,短视频,京东618,快手CEO宿华,快手京东

作者:肖玲燕,图片来自“特定授权”

5月27日,快手科技与京东零售集团正式签署战略合作协议。双方将在快手小店供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等多方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。

这一合作将于今年快手616品质购物节和京东618期间落地。据悉,6月16日-18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

电商业务已上线2年多,快手也早想摆脱“甘为他人做嫁衣”的尴尬处境。

在去年5月,拼多多与快手在主播资源上进行合作,拼多多可以在其官方购物返现平台“多多进宝”的招商广场引进部分主播资源,商家也可直接选择合适自己的主播进行合作。同年11月,快手对外宣布与天猫达成合作,将作为2019年天猫“双11”官方内容合作平台。

曾有媒体报道,数据、流量作为阿里的命脉之一,在开放态度上尤为谨慎,折射到与快手的合作上,消费者数据、流量等双方在合作上并未真正达成共识。

快手一直未将拼多多列入快手的电商布局中。快手曾在接受媒体采访中表示,快手平台与拼多多的合作“现在正在走流程改动中”,可见推进并不顺利。

相较于快手和拼多多、天猫的合作,此次快手和京东的合作更为深度,用户将可以通过快手平台购买京东自营的商品,无需跳转,并能同享京东优质的配送、售后等服务。

在618前公布此次合作,双方目的不言而喻。今年618购物节期间,京东宣布推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券,打造史上优惠力度最大,新品发布最多的京东618。

淘宝直播做的风生水起,而京东虽然此前曾在直播等内容上试水,但内容毕竟不是京东的强项,此次与快手合作算是补上了这个缺口。

快手短视频的主要变现模式是KOL带货模式。两者的合作即是京东渠道下沉的又一次布局,也是快手在变现上再次高歌猛进。

合作有迹可循,更是迫不得已

早在2019年6月,快手电商就宣布接入京东,用户可以在快手跳转京东购买商品。本次合作则是快手与京东在电商领域合作的进一步升级。

快手现在的问题是,行业格局根本未定,又致力于摆脱万年老二位置,国内短视频业务DAU还是落后抖音大概1亿左右,国际市场则全面落后。

基于快手算法,以关注为主,推荐为辅。粉丝和主播之间,老铁文化的建立,使得用户与平台之间关系更为紧密,转化率也比其他平台更高。5月10日,快手与格力带来格力卖货专场,这是快手电商第一次与3C家电品牌做大规模卖货活动,最终3小时成交额突破3.1亿。

我们再来看京东。

根据拼多多、阿里、京东的最新财报数据显示,在年度活跃用户方面,阿里7.3亿、拼多多6.3亿、京东3.62亿。在用户数上,京东远落后于阿里和拼多多。

“未来三年,在下沉市场再造一个京东”,京东零售CEO徐雷曾经明确表示,“下沉新兴市场”是2020年京东三大必赢之战之一。

从战略角度,“当前快手日活已经超过3亿,用户体量巨大,且用户构成涵盖一二线城市与新消费市场,与京东原有用户存在互补性。”快手科技CEO宿华表示。

快手深耕下沉市场多年,据快手方面披露的数据显示,截止2020年初,日活突破3亿,快手App内有近200亿条海量视频;2019年,有2.5亿人在快手平台发布作品,平台累计点赞超过3500亿次。

从两者的深度合作可以看出,京东将快手看做是下沉市场布局的重要一环。

抖音淘宝VS快手京东,谁能更胜一筹

快手和京东结盟之后,将会对抖音和淘宝的合作带来怎样的影响。

两者联姻的背后,不仅是双方利益的相互较量,更是电商和短视频领域之间各大企业利益之间的排列组合。

淘宝与抖音的合作可以回溯到两年前。2018年3月,用户便可直接在抖音上直播淘宝购买博主推荐的商品,主要以服饰为主。在2019年6月,据晚点LatePost报道,抖音与淘宝签订70亿年度框架协议。

近两年,“抖音爆款”成为社会现象级话题,同时也成就了“淘宝主播”这一职业,用户往往被抖音种草之后,便会转向淘宝进行购买。淘宝直播头部主播“李佳琦”也上演了一幕“出淘”,在抖音上圈粉数千万,短短一句“OMG”迅速爆火全网,也成了李佳琦的标签。

在快手上,有辛有志、散打哥、MC高迪等老铁红人,快手的主播们形成特有的“家族”形式,虽然在快手上,暂未出现像薇娅、李佳琦这样的现象级人物,但正如上文所说,快手的“老铁文化”信任度极高,“为主播而下单”的意愿超过80%,高忠诚度也意味着高转化率。对于快手主播来说,出圈只是早晚的事。

淘宝联盟发布的2018年“电商达人年度卖货榜单”显示:年度最带货的红人淘宝客中,快手系占了25%,且排名靠前。

快手和京东在“用户信任”这一点上达成一致,势必会使得淘宝和抖音之间的关系更进一步,至于能够带来怎样的效果,这场直播带货大战,将会在618年中大促中略窥一二。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:肖玲燕。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

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  • 亿欧用户-136****8344
  • 2020-05-28 · 08:56
  • 京东服务现在差的不是一点两点,真不知道这样的企业怎么还活着呢?

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