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对话赛诺菲中国丨联手初创企业,加速布局本土化创新

林怡龄
2020-07-31 · 17:04
[ 亿欧导读 ] “我们希望未来赛诺菲不仅仅是卖药,而且还能提供医疗服务。”
医疗AI;人工智能,初创企业,数字医疗,跨国药企,本土化战略

作者:林怡龄、编辑:刘聪,图片来自“123RF”

高举“以患者为中心”的旗帜,跨国药企正以各自的模式搭建起医疗服务的创新路径。其中,便有进入中国近40年的赛诺菲。“我们希望未来赛诺菲不仅仅是卖药,而且还能提供医疗服务。”这是赛诺菲中国区创新负责人夏文蓉(Marie CHAVANON)在接受亿欧大健康专访时畅想的愿景。 

从2014年推出患者、医生、护士一体化项目进行医患沟通和患者教育开始,赛诺菲中国在随后的三年时间里,相继在分级诊疗、医药健康服务网络搭建以及糖尿病管理等方面推行了数字化创新。 

2018年,当不少跨国药企纷纷设立首席数字官一职,从上而下推动数字化创新之时,已略有涉水的赛诺菲中国意识到数字能力的嵌入和驱动,将引起医药格局的振荡,率先开启了跨国药企的数字化创新进程。

赛诺菲中国首席数字官赖文德(Ted Lai)指出:“数字医疗生态的构建——从药物配送到个性化健康医疗服务的数字化全面支持,将是赛诺菲未来发展战略的核心。”而其选择的其中一条道路,便是找到满足强痛点的初创企业。 

当下,不只是赛诺菲,诸多在华的跨国药企均采取了与外部企业合作的形式。只是随着时间的推移和技术的发展,与阿里、平安和腾讯合作不再是唯一,更多的初创技术型企业正在进入它们的视野。 

对于初创企业而言,有了大企业的背书和资金技术加持,无疑是插上腾飞的翅膀。而对于跨国药企而言,面对当下各路对手纷纷在数字医疗上跑马圈地,如何匹配到满足需求的企业并且使其与自己合作,便是他们不得不考虑的问题。 

2018年,为联动企业内部与外部移动医疗生态系统,赛诺菲在中国市场成立了首个数字化医疗创新平台——“极创联盟”,成为跨国企业中国本土化战略的一个重要性标杆。今年,赛诺菲中国在数字化创新上又往前一步,其通过与凯辉基金联手,挖掘新方式赋能初创数字企业。 

赛诺菲中国与初创企业的关系并不拘泥于单一的合作形式。但与大企业之间强强联合不同的是,大药企与初创企业的合作就好比大齿轮带动小齿轮,存在速度差。罗马非一日建成,赖文德亦坦言,随着时间的推移,数字医疗生态的构建仍需要大量的建设,测试和学习。

“极创联盟”:内部强需求驱动合作

在业界看来,2018年是赛诺菲中国数字化创新的元年。这一年,通过推出“极创联盟”,赛诺菲与中国市场上的初创技术型企业开启了“跨界”合作。其商业模式也在不断革新——从药品供应逐渐转变为制药+医疗服务。

据夏文蓉介绍,极创联盟有三个重要目标:

一是激发内部团队的创新能力,成为促进领先技术公司与赛诺菲中国之间开放创新的数字化推动者;二是加速赛诺菲的核心项目,尤其是数字化战略项目,如通过更加敏捷的工作方式,提高工作效率,提升工作质量;三是孵化新的业务模式,促进赛诺菲的未来变革。

围绕三个目标,极创联盟近15人的团队将首先收集赛诺菲中国的内部强需求,对外匹配筛选合适的初创企业。夏文蓉指出,赛诺菲中国内部通过组织设计、创新等一系列讨论会,互相启发、碰撞,让各个部门的同事一起挖掘核心痛点。“最重要的是要了解到痛点的本质。痛点分为多种,有业务的痛点、医生的痛点,也有患者的痛点。” 

针对每个强痛点,赛诺菲中国会为此确定5至6个不同的解决方案。再经过层层筛选,最终确定一家企业。夏文蓉指出:“这家企业起码已经有相对成熟的产品并且在市场检验过。”

随后,还需要做一个为期两三个月左右的PoC(Proof Of Concept)测试,最后分析该初创企业的产品或服务是否能够满足需求,解决痛点。“如果整个流程走下来,答案是正向的,那么便会进一步考虑合作事宜。”夏文蓉说道。

目前,与赛诺菲进行数字创新合作的企业已经覆盖了患者教育,疾病管理以及大数据等领域。同时,赛诺菲中国也在AI方面进行了尝试。“对公司内部的强痛点,主要是寻找和合作一些AI、自动化数据方面的项目;对外则更多是患者管理和疾病教育。”夏文蓉说道。

大齿轮带动小齿轮

专注医学语言智能的Atman(爱特曼)是“极创联盟”首期合作的初创公司,其正与赛诺菲研发中英双语的人工智能辅助医疗信息平台——Hippo,通过SaaS方式部署,打造集医学证据监测、信息提取、处理分析及报告生产于一体的创新型一站式解决方案。

 在与赛诺菲合作前,爱特曼尽管是一家年轻的AI企业,但其用户已经包含50多家药企,其中不乏罗氏、辉瑞等大药厂。而在该领域的积累,让赛诺菲最终锁定了它。不过,起初双方的合作并非一帆风顺。爱特曼CEO马磊将这段关系比喻为大齿轮带动小齿轮,必定存在速度差。

“前期我们也花了很多时间在做调研。刚跟赛诺菲合作时,他们构思的还是早期瀑布式的开发软件,试图细化需求并固定,我们也跟他们做了很多次沟通不能这么操作,只能是定好大方向。后来他们也改变了这种固定的思维模式。”马磊坦言道。 

目前,利用赛诺菲的知识数据,爱特曼则发挥AI的优势,双方基于共同的需求互相协作。马磊表示:“赛诺菲中国的医学团队长期与我们进行对接,双方主要是在糖尿病、心血管等疾病领域发力。” 

而在此过程中,赛诺菲中国为配合初创企业,在公司内部流程上亦不断加速和精简。夏文蓉指出:“在这两年的实践中,我们主要的变化就是变得更为敏捷。”她表示,赛诺菲中国的数字化创新的决定和策略完全是在中国完成的。对此,内部没有做特别大的架构调整。但为了支持这一工作,内部改变了一些诸如在合规安全方面流程。 

依托“极创联盟”平台,赛诺菲中国正试图打通企业、行业内外部的数字化生态。夏文蓉指出,“极创联盟”并非是封闭的。“在这个联盟里,初创企业之间亦可以相互寻找需求合作,也有机会获得其他投资者的青睐。” 

持续加码数字医疗

此前,赛诺菲中国曾提出数字化中国战略有三大支柱: 

医生方面:通过多渠道的方式与医生建立互动,维护良好关系;

患者方面:建立一个对患者从诊断、治疗及随访一体化的综合性诊疗方案;

战略性持续合作:通过与平安等合作伙伴的合作,积累真实世界医疗大数据,推进药物的合理使用。 

而“极创联盟”的落地,更像是其数字化战略的推进器。通过整合不同行业和公司在此平台上共享资源,赛诺菲中国正在提升医疗的可及性。目前,“极创联盟”已经完成了三期PoC(Proof Of Concept)的“极速项目”,并与超过十家的初创企业达成了合作。如今,其第四期“极速项目”也已全面启动。 

值得注意的是,与初创技技术型企业进行合作,赛诺菲中国并非只有“极创联盟”一个形式。就在今年,赛诺菲中国通过与凯辉基金旗下的凯辉创新基金二期合作,挖掘更多与初创企业的合作模式。 

目前,凯辉创新基金已经创建了一个将初创企业与行业领导者连结在一起的平台。此前,通过与全球十大汽车零部件供应商之一法雷奥以及全球能源巨头道达尔分别合作,凯辉基金发起成立了凯辉汽车基金与凯辉智慧能源基金,挖掘投资多家科技创新企业并孵化。

或许是赛诺菲中国看到了凯辉创新基金的过往经验,而凯辉创新基金又想继续通过搭建生态系统来获得医疗赛道上的突破,分别代表“医疗”和“数字化”的双方在今年6月份一拍即合。依托凯辉基金长期扎根中国,并且深谙中国数字科技企业市场特点的优势,赛诺菲中国在其本土化战略上斩获了一个新的合作伙伴。

跟凯辉基金的合作,并非与‘极创联盟’是割裂的,这是一个延续性的布局。”赛诺菲中国区总裁贺恩霆 (Pius S. Hornstein)告诉亿欧大健康,“第一步,是创建数字创新中心,否则后续都无法开始;第二步则是探寻可能的投资机会。未来还会有第三步第四步。”在他看来,尽管赛诺菲的核心依旧是药物产品,但正如凯辉基金创始人蔡明泼所言,与创新相结合,将会有超越产品的无限可能性。

目前,围绕着医疗数字化创新,赛诺菲中国已经做了一系列布局,在当下中国数字化市场源源不断涌现出的转型机会面前,各家跨国药企似乎谁都不甘落后。夏文蓉指出,未来赛诺菲中国在创新上的布局还会有持续投入,特别是在慢性病管理等某一些特定领域。

从2015年推出康赛慢病管理平台至今,赛诺菲中国在慢性病管理上的布局从未停歇。慢性病管理所涉足的患者教育,疾病管理,大数据建设,正是当前赛诺菲中国与初创企业合作的发力点。贺恩霆表示:“患者的健康不应该止于医院边界。面对当下在患者管理上的难题,任何企业都无法独立解决。因此,赛诺菲中国愿意与合作伙伴一起制定解决方案。”

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本文来源于亿欧,原创文章,作者:林怡龄。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

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