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独家丨紫羚云获华君资产数千万人民币Pre-A轮融资

亿欧
2020-08-25 · 10:15
[ 亿欧导读 ] ​亿欧获悉,近日,紫羚云宣布于2019年12月底获数千万人民币Pre-A轮融资,由华君资产领投。据董事长兼CEO梁育刚透露,该笔资金将用于进一步市场布局、产品创新和团队建设
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作者:亿欧,图片来自“特定授权”

亿欧获悉,近日,紫羚云宣布于2019年12月底获数千万人民币Pre-A轮融资,由华君资产领投。据董事长兼CEO梁育刚透露,该笔资金将用于进一步市场布局、产品创新和团队建设。

紫羚云成立于2010年,是一款基于云计算、大数据分析和区块链技术的智能化、一体化IT管理云平台,以ITSM为核心,涵盖数据治理、IT服务管理、DevOps、研发项目管理、安全管理、业务连续性管理、CMDB自动化管理和投产指挥管理八大系统,获得超过10项资质认证和40多项专利知识产权。截至2020年中,紫羚云的核心客户群体除原有的金融领域企业外,也逐步拓展了大型制造业、互联网、物流等行业的头部企业客户,并落地了相应的产品和服务。其中,标杆单一客户的用户体量高达80万+。

疫情之后,紫羚云的业务呈爆发式增长,单月新增需求量相当于之前一年的总量,平均客户体量均达到数十万级别。梁育刚表示,紫羚云的飞速发展靠的是多年的行业沉淀、对自身的精准定位以及难得的市场机遇。

“傲慢”滋生的机遇

中国市场有14亿人,远多于欧美市场,具有相当大的市场潜力和巨大的企业级服务市场。据估计,2021年中国SaaS整体市场规模将达到654.2亿元,且一直呈现出稳定增长的态势。

2013-2021年中国企业级Saas市场估摸.png.png

然而,在这样的市场规模下,目前国内尚无市值超过200亿美元的SaaS公司,而欧美市场却孕育出了ServiceNow、Salesforce之类的市值千亿级美金的明星SaaS企业。因此,国内SaaS行业市场规模还有着巨大的潜力等待挖掘,而紫羚云多年对标ServiceNow,并在2020年同业POC技术测试中,一直保持着行业第一领先优势,正是国内这个赛道中最具有竞争力的选手之一。

梁育刚告诉亿欧,大多数使用欧美同类软件的国内企业都有“替换”的需求,主要原因有三点:1、产品架构老旧且更迭缓慢、缺乏创新;2、需要大量的维护成本,聘请专业的维护团队;3、用户体验差,不论是产品的交互性、便捷性还是可替代性都有待加强。

国外品牌在中国市场时常运用“拿来主义”,直接把满足国外企业需求的产品和服务简单地丢给中国客户,而不愿意根据国内客户的诉求去做适应性的开发。用梁育刚的话说,这是国外品牌特有的傲慢,“国外产品往往难于帮助中国企业降本增效,反而需要培养一个专业维护团队,造成了不是产品为管理服务,而是管理为产品服务的局面,本末倒置。”

除此之外,在中美贸易战的背景下,为了国家安全和人民利益,国家提出了“信创工程”,逐渐加强各领域国产化替代,这意味着欧美同类软件退出国内市场是必然趋势,国内企业SaaS平台生存空间将得到进一步提升。而紫羚云一直深度参与了信创的建设,并深入研究适合国内企业的IT服务管理替代软件。

欧美同类厂商的“傲慢”以及国内政策的支持,给予了紫羚云难得的机遇,据梁育刚透露,公司几年前就开始接到替换欧美知名厂商和国内大量传统ITSM软件的订单,其中最让人记忆深刻是平安银行的案例。2015年,紫羚 7.0版本发布,不久之后便在平安银行总行以及37家省分行成功落地,同时平安也成为银行业内第一家成功采用“总分行模式”落地ITSM平台的大型银行,大大提高了工作人员效率,降低了运营成本。平安银行的此次尝试拉开了国内银行国产化替代的序幕。

“咨询+软件”的发展模式

互联网科技企业面临的痛点之一就是产品难以落地,但这个问题在紫羚云却不成立。之前,紫羚云仅仅有几位非专职的软件销售,年度市场宣发费用不到1%,但客户的接受度却很高,这与其特殊的“咨询+软件”发展模式有关。

“不接地气”是科技公司产品难以落地的主要原因,其本质在于做不到真正了解客户的真实需求和痛点,而这正是紫羚云的优势。

在紫羚云诞生之前,梁育刚已在咨询行业深耕许久,专注于金融、制造业、互联网公司的信息化管理,积累了大量信息化、数字化企业管理的经验,深刻了解客户痛点和管理的关键点,接触且熟悉大量实际“场景”。在此基础上设计的紫羚云系统满足了用户的真实需求,创造了价值,自然能够获得大量优质客户。

“做To B 的产品需要一定的行业沉淀。我们之前的咨询团队积累了大量经验,利用这些经验研发软件,这一点是其他机构很难模仿的。”

也正因为有咨询经验加持,紫羚云从一开始就以场景为导向,而不是其他厂商模仿国外产品的功能导向,跳出了国外同类产品的设计定式思维,以创新思维不断推进产品的迭代,这是国内大多数厂商所欠缺的。

丢掉包袱,做减法

当问及行业痛点,梁育刚认为国内大多数企业只懂得做加法,不懂得做减法,没有自身的准确定位是最大的问题。

“国内很多公司做的不是产品,而是软件开发,什么都想做,那就是问题所在。如果是做产品,就应该把所有资源集中在产品本身,丢掉其他‘包袱’。”

紫羚云下一步正秉承着“做减法”的理念,发展好原厂,部分剥离落地和实践业务,交给合作伙伴,集中最优资源在产品本身。

梁育刚告诉亿欧,产品落地实施环节需要大量的人力成本投入,很多公司的核心产品开发人员都牵涉其中,这无异是资源的巨大浪费。为了更好的发展,将这一部分交给经销商或合作伙伴是更为理智的选择。

但是这样处理,紫羚云和客户之间多了一个中介,是否会造成信息不畅,变成闭门造车?面对这样的质疑,梁育刚表示关键点在于“场景化”和“标准化”,只要做好产品和配套的标准化,那么这套模式就能顺利运转。

具体来说,一开始紫羚云会与行业内三家头部企业合作,通过这些经验,将产品标准化,同时这三家作为标杆客户也有利于合作方拓展客户。另外,配套也需要标准化,包括人员素质的标准化、项目管理的标准化,功能的标准化,交付方法的标准化等。

“只有做好标准化,才能交出去,否则外面的合作接不起来,最后所有问题又回归原厂。”梁育刚告诉亿欧。

对于此次合作,华君资产表示:紫羚云是国内以ITSM为核心的IT综合管理云平台领域的领先企业,有一流的产品和成熟的客户案例,加之国家政策的大力支持,业绩即将进入爆发期。此次投资有利于同时实现投资人、原股东和员工利益的最大化,且华君资产的投资理念与紫羚云管理层的理念高度一致,双方合作自然水到渠成。

有潜力的企业从来不盲目追随“风口”,而是脚踏实地做事,真正为社会创造价值,而这越来越需要时间的沉淀,终究市场会给出答案!

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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