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后阿里时代:O2O创业者的三大转变

亿欧网
2014-09-25 · 22:04
[ 亿欧导读 ] 后阿里时代,电商强者已完成原始积累,而对于O2O创业者则需面临以下三大转变:①由单一型电商转变为区域电商以及落地化服务;②由单一型非自营商品模式转变为自营商品模式;③由垂直市场与需求的挖掘转变为垂直数据的挖掘
示意图:描述,阿里,O2O,创业

作者:亿欧网

阿里上市之后,从现在算起,今年开始已经三家电商基因的企业上市,从聚美优品到京东到阿里,三者无一例外均是由原有的电商积累来最终形成具备上市的资本。亿欧发布《阿里上市:O2O承载未来,三大触点突破是关键 》也可看出来,这三家企业如需要保持高增长就须再在O2O领域里发力,而对于创业者而言,未来的O2O创业也需发生改变才可完成破局。

一.由单一型电商转变为区域电商以及落地化服务

如从电商领域出发,淘宝与京东已形成完整的业务屏障,其信用背书也足够强大,这样的局面也导致电商创业成本逐渐增高。以正常推论而言,电商应随着物流的递进,其创业的便利性会逐渐增强,但目前线上引流成本过高,让线下创业者不得不选择结合线下落地式服务进行用户积累与引流,典型的例如社区O2O类,物流便利店等。互联网创业由原来单纯线上+平台或是线下+自营+垂直行业,逐渐演化线上区域电商+落地化服务的O2O模式,越来越多的创业者开始关注单品管理与品种种类,从管理属性过渡为经营属性。而从用户的粘性的角度,普通商品的可替代性太强,可替代性不强的商品又无法规模与标准化。另外,任何附着于商品上的赠送或是巧妙的包装,都属于商品营销类而无法真正粘住用户。而用户会被什么所打动,那就是除了商品之外的落地式服务,这其中也分为:一对一的温度式服务和近身或近景的传递式服务。例如家政O2O里的线下体验服务以及零售MALL里的室内定位以及WiFi免费服务。所以电商边界会随着O2O的递进逐渐弱化,但服务的边界则会越扩越大。

二.由单一型非自营商品模式转变为自营商品模式

O2O创业阶段一旦用户数达到一定规模之后,此时,用户已不在难以得到,用户也对平台有一定程度的依赖。但由于创业阶段过度看重用户数,所以在盈利上通常都会显得疲软,而在一定的时期内,只有通过调整业务结构来弥补利润缺失。我们也可发现,这种调整也在逐渐成为主流,如线下百货业开始逐步注重单品管理。线上的B2C电商也在发力自营,如京东也将POP平台的品类转化为自营,从另一角度来看,虽然渠道电商两强独大,但这正是品牌电商可以发力的错位时机点。

业务结构的调整就是将其非自营商品逐渐转化为部分自营商品或是完全自营商品,并加大力度直推。但由于业务结构的变化,也会造成其运营结构也发生变化。而这种变化在创业起初如能意识得到,自然就是掌握了部分主动权,从目前来看,金融以及物流乃至数据三大领域,创业者已无法重塑产业结构。只有通过不断关联的业务结构来赢取市场,最好是能掌握商品的品牌优势。此外,自营也是创业企业开始掌握并学会利用供应链以及生产链的开始,对于创业团队来说,其真正的突破点也是在于此。

三.由垂直市场与需求的挖掘转变为垂直数据的挖掘

O2O创业从根本上来说,就是一场垂直的游戏。从垂直市场到垂直需求,一切都是挖掘到行业的深处,才可能接近用户群体。过去的商业模式过度依赖其给用户更多的选择,而O2O则是通过接近用户来认知用户的选择。而获得垂直用户并不是关键,可以获得垂直的消费倾向数据才是可能成为未来突破点。在目前获得数据的方式依然是分为三种:线上数据积累、线下WIFI等通讯探测数据以及商户CRM系统里的会员数据。以上几种数据目前为止,还未有成功的结合模式,也因其数据规模实在过大,所以其能够做成这种事情的也只有巨头们。

  所以,对于创业公司来说,与其拼大数据不如扎实下来去争取小数据,以垂直数据的挖掘得到垂直行业里用户的基础倾向,这样的价值远大于盲目的收集与采纳数据。创业者也要逐渐的明晰,市场与需求并不具有强烈的价值,真正价值在于能够认知到垂直消费群体的共同倾向性,如马斯洛层次图来分,商业的生理需求就是消费中那些广泛共同的倾向,而用户群体里的意识意图转变的也是需要通过垂直数据的积累来证明。

从宏观看微观,阿里等上市代表着中国电商企业的原始积累已到收获的最佳季节,而目前对于O2O来说,还处于积累与耕耘阶段。阿里等未来也必须依靠O2O才能保持高增长。不过对于更多的创业企业来说,做阿里等未做的,干阿里等来不及干的,才可能成为未来的巨头。也更应从宏观的格局下看出微观还需哪些转变,这才是真正能够起到决定性作用的起点。

本文作者张乐,亿欧专家作者;微信号:ououdefendou;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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