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新技术架起传统终端与O2O模式连接桥梁

栾春晖
2015-01-16 · 16:13
[ 亿欧导读 ] 阿里与分众O2O新玩法,使用iBeacon技术带来的移动营销模式颠覆有三点:❶不需要中间介质的中转,直接实现用户与商家、与人、与物的互动成为可能;❷基于场景的消费体验将得到最大限度提升;❸实现营销效率的大幅度提高。
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文章来源于:栾春晖

在那个“剁手族”狂欢的日子后,所有人谈论的关键词或许都离不开“双11”,伴随新数字和新纪录的诞生,阿里为我们准备了上市之后的第一次高潮,一次“双11”引发的高潮。

除了关注成交数字以及所谓的商标之争这种前期预热事件外,我们也可以在最近的一些事件中发现更多创新点,一种技术变革推动下的新气象。这里有几个基本的关键词:阿里、分众、iBeacon技术、互动、场景。

阿里与分众的O2O新玩法

2014年的“双11”期间,阿里巴巴在线上线下媒体打通、品牌内容互动等方向做出了新的O2O探索,其中最吸引人的玩法是:在活动期间(2014年11月1~11日),消费者可在有“手机淘宝摇一摇”标识的分众传媒广告屏前、各品牌门店及商场内陈设的纸质媒体上和菜鸟驿站所覆盖的网点内,打开手机淘宝客户端,点击“发现”频道,用力“摇一摇”,参与和商家的互动,互动的形式包括领红包、0元抽奖、秒杀和领取“双11”优惠券等。

例如,某汽车品牌在分众传媒上投放了视频广告,当播放这段广告时,用户就可以通过“摇一摇”与该品牌进行互动,互动的形式由商家定义,可以是抽奖,也可以是在阅读品牌故事后派发小礼物,甚至是“试驾有礼”这样的活动。这种方式让消费者和商家的需求都得到了满足:消费者得到了实惠,而商家则得到了更多的品牌宣传,并和潜在客户产生了关联,这是传统线下媒体或互联网媒体都无法独立做到的。

技术改变媒体,技术改变生活

此次活动的关键技术是阿里巴巴在苹果公司公布的iBeacon技术基础上的创新,核心是借助低功耗蓝牙技术与智能手机,帮助消费者实现与线下媒体的互动,进而帮助商家实现传统线下媒体营销及互联网媒体营销的打通。和现有的二维码互动形式相比,这种方式对消费者的感官无侵入,操作更简单,也能适应许多不适宜扫码的场景。

如果说远景入口依然有二维码的应用之处,近景入口则将随着苹果iBeacon技术的普及和低功耗蓝牙技术的普及而发生大变局,一种基于场景的低成本、高效率的交互技术将成为未来营销的重要手段,或许将去中心化、去中介化的营销模式变革不断推进下去,而刚刚逐渐普及的二维码技术也将可能日益进入衰退期。

而分众传媒以其覆盖广泛的生活圈广告终端优势,成为阿里O2O新玩法的合作伙伴,其互动营销的新模式也颠覆了当下诸多的广告与营销模式。

新技术带来的移动营销模式颠覆

首先,iBeacon技术的使用,使得以二维码为介质进行用户与商家、用户与人、用户与物的互动交流成为过去,更多的不需要中间介质的中转,直接实现用户与商家、与人、与物的互动成为可能。特别是基于场景环境的商家以及诸如分众这样基于用户生活圈的场景媒体等,将迅速变身为一个蓝牙发射点,可以在没有WiFi连接的情况下实现用户与商家的有效连接及信息的传输和交互,而且体验流程缩短,交互效率提升。

其次,面对一个固定场景,如商品货架前、地铁车站的1号店扫码墙前等,再也不需要有所谓的二维码,直接取代的是一个蓝牙设备,可以通过发射信号的方式,实现优惠信息的传输,甚至是交互,基于场景的消费体验将得到最大限度提升。

再次,传统的、基于场景的媒介借助于此种技术,可以实现营销效率的大幅度提高,使得分众生活圈媒体,以及其他场景化媒体,能够改变单一的平面、视频等广告信息单向推送的局面,使得其借助蓝牙技术和iBeacon技术可以实现与用户的信息互动。当用户在场景中形成交互需求之时,可以立即实现摇一摇等简单动作,实现打折优惠及抽奖等互动信息的交互,一方面使得广告传播与到达率有了一个精准的可量化数据统计,另外一方面,又可以实现交互的有效性,这种有效性的交互将直接保证广告的效率,甚至直接提高了延伸销售转化率。

从“触景生情”到“触景生单”

古语有触景生情一说,如今,在一些用户可以直接到达的生活圈内,如大商场、写字楼、生活区、公共交通枢纽站场等,用户如果对广告呈现内容产生了兴趣,可以拿起手机摇一摇,即可实现优惠信息的推送等交互,用这些交互反馈信息将直接可以实现online的订单生成和交易,从触景生情进化到“触景生单”,再也不需要所谓的二维码,不需要所谓的事后广告效果监测。

如此一来,曾经看似无法数字化、无法互联网的终端设备也具有了参与O2O模式的能力。技术对于生活和商业的改变无时无刻不在进行,并且在不断升级这种改变和加深这种影响。

当下的互联网产业技术革命核心驱动力来自于技术,阿里与苹果等先进的互联网公司是这种技术变革力量的首先尝试者也是首批受益者,而诸如分众这种生活圈媒体,因为对于互联网发展核心驱动力的理解,使得其能够第一时间适应这种新技术变革的要求,进行技术升级和普及,也在整个行业中带来了真正的颠覆力量,带动了整个营销模式的变革。

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