景域集团最终形成旅游O2O一站式生态系统

旅游圈
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2015-02-03 · 07:56
[ 亿欧导读 ] 景域集团旅游产业一站式服务生态链闭环、线上线下结合的O2O开放平台接下来十年,旅游行业最大的机会将来自三个方面:O2O+共享经济;旅游移动信息共享和预订平台marketplace模式全球化;旅游智能硬件+智能软件+服务。
驴妈妈创始人洪清华,O2O,景域集团,共享经济

2015年1月31日,景域国际旅游运营集团2015年年会在上海雅悦新天地举行,来自景域集团上海总部的员工,以及北京、广州、成都等分公司员工代表一千多人与会。景域集团旗下5大板块公司负责人分别阐述了2015年的愿景、目标和行动纲领,景域集团董事长洪清华在年会上发表《2015年景域集团实现旅游02O生态圈的关键年》的演讲

各事业板块励精图治 共创辉煌

年会上,帐篷客事业部CEO陆荣华、景域旅游营销总经理黄春香、奇创事业部总经理高冬、驴妈妈旅游网CEO王小松、景域旅发事业部总经理孟畴等各个事业部的负责人先后进行了2014年工作汇报和2015年工作展望。

帐篷客酒店总经理陆荣华首先致辞。他说,帐篷客酒店在诞生之初就成为中国最值得期待的酒店、野奢生活的创造者,人们因为帐篷客选择他们的度假地。帐篷客·安吉溪龙茶谷度假酒店从设计到运营,始终秉承“自然繁华,天人合一”的理念,因此荣获《外滩画报》2015最佳设计酒店大奖和第六届“最佳设计酒店大奖”最佳新酒店奖。

让景域营销总经理黄春香最为得意的就是,营销的业务范围覆盖品牌全案、网络营销、物料制作和节庆策划,他们引领价值提升,引领市场先锋,引领营销模式突破!由营销制作的《2015-2017黄山市旅游整合营销战略策划》荣获全国竞标第一名,《江苏省第九届园艺博览会营销策划》获全国比稿第一名,“2014苏州乐园国际啤酒狂欢节”在苏州市民中获得交口称赞。

在奇创总经理高冬眼里,奇创是景域集团一支神奇的“骑兵团”,一向秉承“守正出奇,为传奇而创造”的理念和宗旨,是国内极具实战及权威性的旅游规划甲级资质单位。2014年,奇创与各景区密切合作,广受好评,获得天涯海角、小陆家嘴等多个知名景区信赖,项目执行广受好评。

作为国内自助游领军品牌,驴妈妈旅游网2014年在出境业务、门票和国内长短线产品销售上保持快速增长,无线端APP下载量将近1亿。每逢春节、国庆、双十一、双十二和周年庆,驴妈妈更为广大驴粉提供丰富多彩的优惠促销产品,回馈大众。CEO王小松表示,驴妈妈将一如既往打造极致产品,提供贴心周到的“管家式”服务。

作为中国范围内创办较早的景区运营管理公司,总经理孟畴最为得意的是,2014年旅发全面超额完成集团下达的各项指标,投资运营业务风生水起,旗下运营景区捷报频传。2015年,旅发将打造一支铁军,以用户的思维来做旅游产品,以景情化思维来做景区运营,不断超越自我,追求卓越。

2015年是景域集团实现旅游O2O生态圈的关键年

年会上,洪清华发表题为《2015年景域集团实现旅游02O生态圈的关键年》的演讲。

洪清华首先向景域集团员工致以最热情的新年问候。他说,2014年景域集团整体取得了令人满意的成绩,刚才各公司老总都对2014年进行了精彩总结和2015年的目标展望,为了节省我的演讲时间,我就不重复他们说的,顺着他们的思路,进一步强调和展望2015年景域集团的愿景、目标和发展思考。

洪清华表示,景域2015年财务收入要确保翻番以上,在去年业绩的基础上,集团各板块协同作战能力要更强。2015年,集团各板块协同作战能力要更强。2014年驴妈妈和景域营销、景域旅发三家之间的合作有很多经典案例,如国际慢城,上海植物园、广西五彩田园农业嘉年华等;景域旅发、景域营销、奇创三家公司之间的合作仅仅咨询板块就有将近3千万的项目。2015年,协同作战案例要翻番。

帐篷客除了要在中国最美景区复制扩张之外,能给驴妈妈和旅游咨询、景区投资运营带来更大协同效应。帐篷客要以安吉为基地,总结出运营、营销、服务、管理各大体系,确保落地一家火爆一家。

旅发同样要以国际慢城和图影湿地为基地,总结出景区运营管理、新媒体营销的体系,上升为方法论,确保2015年新运营管理的景区能在极短时间内快速提升品牌、人气和综合收益。

2015年景域集团O2O战略要落地生根,借助驴妈妈在全国省会城市及主要客源地、目的地设立50家子公司的契机,像毛细血管一样,将具有贯穿资源-渠道-服务能力全链条的模式扎入全国各地。目前驴妈妈已经完成了南京、杭州、宁波、苏州、无锡、温州的布局,上半年要完成30家,每家子公司都是当地深耕旅游6年以上的优秀团队。50家子公司同时是奇创、营销、旅发、帐篷客在当地的首席代表和先遣部队,落地服务于全国的各大目的地、景区、旅游局和旅游开发商。

洪清华说,2015年是景域集团实现旅游O2O生态圈的关键年,我们要形成旅游产业一站式服务生态链闭环和线上线下结合的O2O开放平台,端对端的对接,进而形成旅游产业链O2O一站式生态系统。

景域集团旅游产业一站式服务生态链闭环、线上线下结合的O2O开放平台

接下来十年,旅游行业最大的机会将来自三个方面:

O2O(按需服务ODMS)+共享经济;

旅游移动信息共享和预订平台marketplace模式全球化;

旅游智能硬件+智能软件+服务。

其中,O2O是双边市场思维,可以把竞争者转变成伙伴关系。在线旅游不是颠覆旅行社,更不是颠覆景区景点酒店,而是共同形成生态圈。这符合景域集团一直倡导的天空法则,共荣共赢。

未来旅游巨无霸企业一定是集线上线下资源于一体的O2O生态圈企业。

互联网跟旅游传统资源的结合将产生最大价值。中国旅游产业上游资源价值将重新崛起。

截杀渠道者也许仅仅是一个“刺客”,占据源头者才是“革命者”。

在线旅游如果仅仅作为渠道,前端打价格战,后端游客比价,佣金空间越来越小,同时供给有限性的资源会进一步压缩佣金空间,如机票、航空等。

我一直认为中国的电子商务企业的未来发展一定会经历一次完整的产业回归。具体对于旅游电子商务企业来说,那就是从单纯以渠道(或者说平台)能力为核心竞争力的时代必将过渡到集资源控制力、渠道能力和目的地综合服务能力于一身的综合竞争力时代。

我们一直觉得在线旅游战火从B2C开始,但终结点一定在O2O,只有当渠道能力和线下的产品、服务能力协同,才会有真正的领袖企业。

前几天,《去日本买只马桶盖》的文章很火,引起国人情感共鸣。日本人信奉产品是王道。前几周我去美国硅谷跟几十名创业者沟通,每个人都在谈自己的产品创新、技术创新和给用户带来的与众不同的价值,几乎没人谈如何营销和价格战。而在中国,有不少公司却以能快速山寨别人、价格战取胜和无底线营销博取眼球为荣。在当下一个崇尚“聪明”的时代里,我们全体景域人就是那一批坚持做“傻事”的人。

景域从创建之初就是一家产业特征鲜明的旅游企业,即便是在创建驴妈妈这个电子商务品牌的时候,我们在战略上的认识也并非让它成为一个单纯意义上的垂直网站,而是希望它能够承担起景域打造中国最好的旅游O2O一站式服务机构的“渠道”和“杠杆”作用,首先要成为中国最好的自助游服务商。景域集团要尽一切资源确保驴妈妈在OTA中不可或缺的市场地位。

生活本身就是点点滴滴的串联,创业也是如此。

我们十年来的创业、创新和坚守,在不久的将来一定会有一个能量大爆发。

让我们始终如一信奉:简单相信,傻傻坚持。

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