王春龙
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潘石屹、任志强和王兴说了一段房产O2O的“扒马褂”

王春龙
2015-02-05 · 09:06
[ 亿欧导读 ] 美团网CEO王兴,华远地产董事长任志强,SOHO中国董事长潘石屹,这三个人2月3日在北京望京的SOHO 3Q媒体会上,上演了一出现实版的“扒马褂”。SOHO 3Q运用O2O模式,从选座、签约、付款等每个环节都通过线上完成。
示意图:描述,潘石屹,任志强,王兴,美团网

作者:王春龙

传统相声《扒马褂》讲的是这么一个故事,一个有钱阔气的少爷喜欢吹牛,跟一个人聊天云山雾罩什么都说,被后者揭短之后,找第三个人给他圆谎,第三个人因为借了少爷的马褂,不管什么话,都能解释得通。美团网CEO王兴,华远地产董事长任志强,SOHO中国董事长潘石屹,这三个人2月3日在北京望京的SOHO 3Q媒体会上,就上演了这么一出现实版的“扒马褂”。

从个人角度说,我非常钦佩潘石屹(请允许我下文称其为“潘帅”,对他的敬仰如滔滔江水连绵不绝呀)的很多做法,SOHO中国用年轻的心态在北京和上海盖了优秀的商业楼盘,北京中关村附近的丹棱SOHO在2011年创下了14.5亿元的销售额,在上海不到两年时间拿下8个项目。这次O2O模式的主角之一望京SOHO,有望成为北京东北部的一个新地标。SOHO中国之前还创造过200亿元销售额的记录。但是,SOHO中国从2012年就开始负面缠身,不管是高管离职潮,还是销售额受到房地产大环境影响,逐年下降的问题,其实都在逼着潘帅做第二次转型的决定和尝试。2012年8月,SOHO中国第一次转型,将告别散售,改为持有出租物业,那么到底成绩怎么样呢?

2012年营业额12.22亿元,同比下降54%;2013年的营业额24.78亿元人民币,租金收入为0.86亿元,占据总收入的比例是1.8%;2014年上半年,SOHO中国的营业额约47.5亿元人民币,同比上升约83%,其中租金收入约为1.64亿元,同比上升约84%,占据总收入的3.4%。可以看出来,SOHO中国的转型整体收入提高了,但物业出租的比例依然很低,这也是逼迫潘帅不得不在2014年下半年决定二次转型的一个非常重要原因。

那么SOHO 3Q到底是什么,到底这三位大佬怎么说的这段房地产O2O的“扒马褂”呢?

SOHO 3Q的“O2O”模式

实现方式:SOHO中国总裁阎岩介绍说,SOHO 3Q产品运用O2O模式,即线上Online、线下Offline的双向结合,从选择座位、签订租约、付款交易、结束租赁,每个环节都将通过线上完成。租期可以是一个星期、一个月,也可以只租一个办公位、或者一间办公室,全部过程都可以随时随地通过PC或者手机进行预约和付款。此外办公室内还将提供免费的咖啡、零食以及打印和复印服务。

首批地点:北京望京SOHO和上海SOHO复兴广场。2015年计划在北京和上海上线10个SOHO3Q的项目。

开始时间:2015年2月1日起

具体价格:开放式办公桌的租金为1000元/人/周,独立办公室租金1300元/人/周。为了体现“短”的特点,SOHO 3Q目前只按周租赁,最长租期为12周。

出租率:50%以上

个人理解:SOHO 3Q就是快餐式的短租模式,我们经常听房地产的广告说什么“精装修住宅”、“拎包入住”,而这次潘帅的SOHO 3Q真称得上是这方面的极致了,带个手机或者电脑就能来办公,还有打印、复印和免费下午茶服务,这就是SOHO的节奏啊。房地产O2O要解决的是写字楼的空置率低,租赁困难的问题,SOHO 3Q也符合潘帅的口号,“互联网这个革命性的技术要改变房地产这个传统的行业,是大势所趋。”

“望京SOHO有一家公司叫百合网,大数据就是媒婆,一天可以撮合一千多对,连谈对象都可以互联网,还有什么不能?”潘帅之前给自己留了一个台阶,言外之意是搞对象的都能互联网思维,做高大上的房地产,我想热情地拥抱互联网,就没有不成功的道理。这种梦想应该赞赏,但是没那么简单,对于O2O的服务、价格等问题,我个人觉得潘帅其实没想特别清楚,不信,往下看。

潘石屹的O2O“理解”

“O2O这个东西比较时髦,我们做传统房地产的人需要慢慢的去理解,要跟互联网结合起来,这就是线上和线下结合起来,我理解就叫O2O。作为先进的互联网行业要和线下结合起来,否则光在互联网的世界中,它也创造不出来更新鲜的东西。所以王兴,美团网就是跟线下结合起来,也是O2O,只是两个方向不一样,我们是通过Offline到Online上去,他是Online到Offline,方向不同,最终是为了做生意,殊途同归。

“我们互联网团队在做这个SOHO3Q的时候,就两个要求:第一个,要在线上能够定房子。不用到线下,线下今天写个纸,明天写个台账,复杂,全在线上定。第二,能够在线上支付,这就是我们互联网的起步,有我们的长项,有我们的弱项,有我们经验多的一方面,有我们经验弱的一方面。

“最近我给我自己定的任务,是一个月拜访10家互联网公司,过去的三个月时间,每个月我都完成了任务。”

个人看法:潘帅作为《扒马褂》里的阔少爷,吹牛环节终于开始了。他告诉大家,SOHO 3Q能解决房地产O2O租赁线上线下的困难,把互联网模式搬过来就行。所以潘帅的三段话表明了三个意思,第一,我为了转型,对O2O很关注;第二,我们作为传统企业代表,正在用实际行动用线下方式解决线上问题;第三,潘帅我是一个坚定的O2O实践者,并非理论派和思想家。

对于O2O的了解,我个人觉得潘帅目前只在“理解”基础上。Online to Offline是一个循环过程,从线上到线下,再从线下回到线上的闭环过程。最懂互联网思维的房地产企业家,只描述了线上到线下这个O2O的正向过程,反向呢?没有说明白,也许潘总太激动了,忘记跟大家说了O2O的闭环内容,期待下次更精彩吧。

任志强的吐槽

“小潘猛吹O2O,让我来砸场子的。有点创新行不行,为什么不能叫0(零)2(零)0呢?一点创新意识都没有。中午吃饭,他拉我就来转了一圈,告诉我这房子都租出去了。我问了一下,原来是小潘公司的。再问一家,原来还是小潘公司的。弄了半天,他弄一堆人占着桌子,好像他把房子租出去了。最后我一看,连他的干部,阎岩自己都坐在那儿。弄了半天,40%-50%是他自己人。

“第二个问题,我又问了价格,还挺贵。你要到小旅馆里,可能80块钱就一个床位,160块钱一天的房间。这一个桌子就得1300——1500一周,一天不就200了吗?142是优惠时间,020就告诉你会算账,别骗我。

“我提出了一堆意见,我觉得他还可以提高,要想把这个线上做好,就得跟团购学。团购说了半天,我说不就俩字吗?砍价,价格弄低了就行,价格比别人高,谁到你这儿来啊?所以照相机还要对光圈,我说最好的办法就是把人变傻。互联网只有一个目的,就是把所有人都变傻,你用最简单的办法提高效率,不就是变傻吗?如果我都从团购网上知道什么什么好吃,什么多少钱,我就不知道什么不好吃,因为不对比。

“我个人觉得,潘石屹最好的办法就是让人砸场子,让人变傻,互联网就做成了。他刚才说,租办公室我先得装修,变傻就是告诉你,这儿来了就能用,不用装修,你要会议室,那有。喝咖啡?那儿有。什么都变傻了,什么都不用自己弄,不用干活了,什么都不用管。办公室格局没定,他都给你定完了,玻璃窗都在那儿弄好了。有的时候需要把人变得越傻越好,你给他提供的服务最好就是变傻。另外就是需要从头到尾自己干。”

个人看法:作为《扒马褂》里吐槽的人,潘帅的好基友任大炮当这个角色再好也不过了。我个人觉得任志强说的都很对,比如说的价格,还有让人变傻的逻辑。但是作为外行人,任大炮就更没有理解O2O的内容了。潘帅如果算对O2O在理解的程度,那么任大炮就只能停留在——恩,我听过O2O这个词——这个阶段了。

首先,O2O从概念来说,就是一种各项领域的专注服务,比如你是白领,给你解决吃饭、洗衣服和购物这些原来麻烦的事情,所以,O2O让人变懒这是必然,互联网就是这个精神,O2O延续了互联网的精神,所以这没什么好吐槽的。

其次,O2O不是低价,我的理解,低价就意味着低劣的服务品质。O2O某种程度上满足的是高品质的内容和服务,所以,互联网的价格战在O2O的某些领域并不适用。当然,价格始终是杀手锏,但不是唯一的武器,尤其是在消费者普遍生活水平提高的现在,你提供的服务质量才是影响回头率高低的最重要因素。

最后,O2O不是万能的,它不能解决所有问题,所以我觉得不光是任大炮,还有更多的普通的用户来说,对于O2O不要因为解决不了暂时的问题,或者是某些O2O解决不了的问题,就开始认为它不行。世界上没有医治百病的良药,即便是对症下药了,还有药物反应和抗药性等问题呢不是?

王兴的帮衬

“现在SOHO是把办公空间做成云平台,比如公司人员需要很快速的扩张,或者很有弹性的分布,传统方式租办公室,自己装修,或者是灵活性不够,跟不上互联网的速度。

“现在SOHO提供3Q的新产品,就像你通过服务器、云计算,信用卡一刷,瞬间或者第二天就可以使用这个东西了。SOHO 3Q云平台应该比传统的办公方式要方便很多,而且是更多元化很多。SOHO3Q是把办公室、办公资源云平台化了。”

个人看法:王兴终于出马了,作为SOHO中国的首批租户,这件马褂穿在身上,怎么能不向着潘帅说呢。互联网喜欢堆砌概念,作为O2O的暂时成功者美团,替SOHO中国来圆这个牛皮自然头头是道。SOHO 3Q能够借助云端解决SOHO办公的大部分问题,我想这个其实大部分人都能相信。所以从解决方案角度出发,SOHO 3Q模式绝对有他存在的价值,特别像美团等互联网大型公司来说,利用舒适的办公环境,先进的技术来完成工作内容,必然事半功倍。但需要注意的一个问题是,美团在O2O领域拼得就是价格,对于重视质量的深层次O2O服务内容,其实美团自己也不敢来替潘帅来圆这个牛皮了。这事儿,到最后可能就是扒马褂的结局,你的马褂我给你脱了,还不行么~

本文作者王春龙,亿欧专栏作者;专注O2O和移动互联网,微信号:wclg728;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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