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大众点评与百座万达广场达成深度合作

餐饮
亿欧
李小双
2015-08-05 · 13:00
[ 亿欧导读 ] 亿欧网8月5日消息,本地生活服务平台大众点评与以购物中心为主的商业地产集团万达展开深度合作。合作后,双方可发挥各自在线上线下优势,点评将加速其购物中心O2O模式进程,万达将加速其全渠道垂直化“互联网+”进程。
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亿欧85日消息,本地生活服务平台大众点评与以购物中心为主的商业地产集团万达展开深度合作。

据亿欧了解,万达旗下77个城市的上百座万达广场的移动官网已在大众点评全面上线开通。未来,双方将基于移动、社交和大数据等新技术,在万达广场开展O2O试点,为万达广场顾客提供“互联网+”时代线上线下融合的都市购物新体验。 

以最近大众点评和万达的动作来看,此次双方的合作都具有战略性的部署意义。

对于大众点评,与万达的合作加速其购物中心O2O模式进程

2015年6月30日,亿欧曾报道大众点评与百盛达成战略合作,为百盛在中国的60家分店提供O2O解决方案,加速百盛从线下实体商业向O2O新商业模式转型,同时为大众点评用户提供更加丰富的应用场景,继续深化“互联网+零售”融合的商业实践。大众点评CEO张涛曾表示:“大众点评是国内领先的本地生活信息及交易平台,而百盛是目前中国最大的时尚百货集团之一,此次战略合作,是双方发挥线上、线下优势,对面向未来的购物中心O2O模式的一次全新探索。”

在2014年4月,大众点评已上线“购物频道”,涉及区域包括中国各城市,包括中西部地区和国外,其品类包括食品茶酒、服装鞋包、珠宝饰品、家具建材、药店、花店等十多个类目,涵盖线下大部分购物场所。

此次,与万达上线的移动官网合作,用户在打开大众点评时,可在首页看到自动出现的万达广场的入口,点评可通过情景感知功能,定位进入万达广场商圈的用户,为广场内的餐饮、零售、娱乐等不同业态的商户提供包括情景感知、O2O引流、排队外卖、会员回馈和大数据服务等诸多行业产品在内的一整套O2O解决方案,引导大众点评用户从以吃喝玩乐为主的消费场景延展到购物、娱乐等更加多元化的场景,让用户在万达广场享受O2O时代的逛街新体验,包括便捷和优惠两大特色。

根据大众点评购物频道的数据分析,在同一个商圈进行餐饮消费的用户中,有56%会进行购物消费,用户的重合度较高,这将有利加速大众点评在购物中心O2O模式的探索之路。

对于万达,与大众点评合作将加速其“互联网+”进程

2015年7月31日,亿欧曾报道万达集团、腾讯、百度三互联网巨头公司合力打造的万达电商平台,飞凡电商正式上线运营,推出飞凡开放平台,面向实体购物中心,运用互联网思维、互联网技术及资源,为合作伙伴量身定制“互联网+”解决方案,打造飞凡电商生态体系。上线后,飞凡将进一步打通腾讯、百度和万达资源,为消费者提供体验式场景,同时打造开放的全业务管理平台,服务于国内各大购物中心和综合体,帮助实体商业从线下“长”起来,为实体经营全方位嫁接会联网,快速实现“互联网+”。

此次与大众点评合作,万达将通过与大众点评后台数据结合提升自身大数据的整合分析能力。未来,将实现万达广场将线下的人流数字化,更好地追踪顾客的行动轨迹和购物偏好,为精准营销和优化运营提供支撑。同时通过对用户在万达广场的行动轨迹和线上线下购物偏好等消费行为进行深度挖掘和大数据分析,建立完整的用户画像,进而为用户在逛街时提供合理的消费建议和及时的转化优惠。大众点评还将提供万达广场商户的城市排名等各种维度的数据,帮助商户和万达广场优化运营。随着国内商业地产行业慢慢由重变轻,商业运营管理水平将变得越来越重要。

在本地生活领域,不止大众点评加速零售O2O布局,美团等也在该领域频频布局,2014年2月,美团网就已与万达百货合作,在全国73家店推特惠团购。

在以“互联网+”为核心的新一轮产业变革的推动下,中国的商业地产正揭开新一轮商业模式转换的浪潮,进入移动互联时代。在移动化、社交化和大数据决策等新技术的影响下,商业地产需要真正以顾客为中心,洞察顾客需求,并提供线上线下融合的、完整的定制化服务。

万达作为全球最大的商业地产集团之一,此次与大众点评的合作,也体现出万达在移动互联网时代正在变得越来越开放、创新。这也是大众点评继与百盛集团合作后在商业地产O2O领域又一重要合作。

未来,大众点评和万达可发挥各自在线上和线下的优势,基于为用户提供更加便捷、优惠的购物新体验,不断深化合作,共同探索商业地产在O2O时代转型和创新新路径。前提是,双方在各自庞大体系的基础上可达到最大程度的打通融合。

本文作者李双,亿欧专家作者,微信号:youyou316628,微博:李小双-亿欧;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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